2.4 Аналіз конкурентів

Вивчаючи ринок необхідно чітко визначитися, хто для створюваного підприємства буде прямим та потенційним конкурентом. Необхідно навести основних конкурентів у регіоні діяльності підприємства та їх питомі долі ринку.

Надається стисла характеристика конкурентів. Виявляються їх основні сильні та слабкі сторони.

Вказуються ваші конкурентні переваги.

2.5 План маркетингу

План маркетингу потрібен для внутрішньої організації діяльності підприємства, а також для чіткої уяви про схему реалізації товарів чи послуг, методів визначення ціни та стимулювання збуту, прогнозу продажу, сервісні послуги.

1. Схема розповсюдження товарів чи послуг

Надається схема розповсюдження товарів чи послуг (таблиця 2.4).

Таблиця 2.4

Схема розповсюдження товарів чи послуг

Канали збуту продукції	Кількість
	нат. одиниць	% від загальної суми
Зі складів
Через посередників
Через торгівельну мережу: Оптом Вроздріб
Замовлення поштою
Продаж організаціям
Замовлення телефоном
Інше

Зазначається як будуть реалізовуватися продукти на початковому етапі. Подається план розширення продажу у майбутньому.

2. Ціноутворення

Вказати, за яким з чотирьох методів ціноутворення ви будете працювати:

• Собівартість.

Ціни на продукт вираховуються згідно з вашими витратами плюс відсоток вашого прибутку.

• Поглинання ринку.

Ваш продукт не є новим на ринку. З метою швидкого входження у ринок, ціни на продукт встановлюються на межі нижчій ніж ринкові ціни.

• Виснаження ринку.

Ваш продукт є першим та унікальним і для оволодіння ринком ви встановлюєте ціну набагато вищу за собівартість.

• Прямування за ринком.

Ціна на ваш продукт встановлюється на рівні ціни ринку.

3. Стимулювання продаж

Необхідно визначити, які особливості продуктів використовуватимуся для стимулювання продажу (наприклад, високоякісний сервіс, якість продукту, доступна ціна, своєчасне постачання, прийнятні часи роботи, гарантія, знижки постійним покупцям, подарунки, розіграші призів та інше).

У разі значних сезонних коливань продажу, визначити, що може бути зроблено для продажу продукту поза сезоном.

4. Вибір цільових сегментів ринку і прогноз продажу

Вибір цільових сегментів ринку можливо провести на основі сегментації (розділ 2.3), результати наводяться у формі таблиці 2.5.

Таблиця 2.5 - Вибір цільових сегментів ринку

Асортимент продуктів	Ознаки сегментації, доля %
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Манікюр	х	х			х	х		х	х	х
2. Педикюр	х	х			х	х		х	х	х
3. Стрижка		х	х	х			х
4. Зачіски	х	х			х	х		х	х	х
5. Нарощування нігтів	х	х			х	х		х	х	х

Можливі сегменти ринку:

1 – споживачі з високим доходом;

2 - споживачі з середнім доходом;

3 - споживачі з низьким доходом;

4 – діти віком до 14 років;

5 – молодь від 15 до 25 років;

6 – споживачі працездатного віку;

7 – пенсіонери;

8 – літній сезон;

9 – зимовий сезон;

10 – весна, осінь.

Для прогнозування обсягу продажу можливо використовувати таблицю 2.6 (поквартально) або 2.7 (прогноз на місяць).

5. Післяпродажне обслуговування і надання гарантій

При наявності післяпродажного обслуговування і гарантій вказати, що треба зробити для удосконалення системи:

- рівень обслуговування;

- кваліфікація і комунікабельність працівників;

- збільшення термінів гарантії та інше.

Перерахувати умови надання гарантій. Чим забезпечується гарантія якості.

Таблиця 2.6

Прогноз реалізації продукту на перший рік діяльності підприємства (поквартально)

Асортимент продуктів	2005	2006			Всього
	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв
Манікюр кількість, шт. ринкова ціна, грн виручка, грн.
Педикюр кількість, шт. ринкова ціна, грн виручка, грн
Стрижка кількість, шт. ринкова ціна, грн виручка,грн.
Зачіски кількість, шт. ринкова ціна, грн. Виручка, грн.
Нарощування нігтів кількість, шт. ринкова ціна, грн. Виручка, грн.
Всього , грн.

Таблиця 2.7

Прогноз реалізації продукту на перший рік діяльності підприємства (помісячно)

Асортимент продуктів	2005			2006									Всього
	10	11	12	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Манікюр кількість, шт. ринкова ціна, грн. виручка, грн.
Педикюр кількість, шт. ринкова ціна, грн. виручка, грн.
Стрижка кількість, шт. ринкова ціна, грн. виручка, грн.
Зачіски кількість, шт. ринкова ціна, грн. виручка, грн.
Нарощування нігтів кількість, шт. ринкова ціна, грн. виручка, грн.
Всього

6. Реклама

Необхідно відповісти на найголовніше питання: як ви збираєтеся привернути увагу потенційних споживачів до своєї продукції? Визначити які засоби реклами доцільно використовувати та визначити розмір витрат.

Розрахунок витрат на рекламу можливо звести до таблиці 2.8. В таблиці наведені найбільш поширені види реклами для малих підприємств.

Таблиця 2.8

Розрахунок витрат на рекламу

Рекламні заходи	2005	2006			Всего
	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв
1. Виготовлення візиток, проспектів, буклетів та іншої друкованої продукції
2. Рекламні об’яви в ЗМІ
3. Виготовлення рекламних щитів, рекламне оздоблення офісу, робочого приміщення
4. Розсилка рекламної продукції потенційним споживачам
5. Проведення рекламних акцій
6.
Всього