34. Мотивація як стимулювання до високопродуктивної праці, її моделі та методи.

Стимулом высокопроизводительного труда является экономическая заинтересованность работников.

потребности людей делятся на материальные и социальные, без удовлетворения которых их жизнь неполноценна.

Мотивы действий становятся мотивами труда, если интересы личности реализуются через трудовую деятельность. Только при этом условии человек становится работником.

«мотив труда» определяют как внутреннее побуждение, а «стимул труда» как внешний побудитель человека к труду.

Мотив труда - вершина логической цепи в сознании человека. Если доход, необходимый для реализации интересов и удовлетворения потребностей, дает труд, то среди разных видов деятельности появляется мотив труда и трудовая деятельность.

Стимул труда - это последнее звено логической цепи: потребности организации - интересы организации - стимулы труда. Для реализации своих интересов и удовлетворения потребностей любой хозяйствующей единице требуются работники. Она предлагает им определенный набор благ, которые и становятся внешними побудителями к труду.

Стимулирование труда - это экономическая категория отношений между организацией и работниками по поводу благ (стимулов труда), которые первая предлагает вторым за их труд. Что касается категории мотивация труда, то она характеризует отношение работника к труду. Ее уровень может быть высоким, средним и низким в зависимости от систем стимулов и мотивов труда, степени их совпадения.

Мотивы труда у людей весьма разнообразны. В соответствии с двойственной природой человека они делятся на две группы: материальные и социальные (нематериальные).

Материальные мотивы труда порождаются стремлением получить в обмен на труд доход: заработную плату и другие денежные выплаты, натуральные продукты (натуроплата), денежные выплаты на лечение, обучение, социальные льготы и т. п. Поскольку на практике

вознаграждение работника осуществляется в двух формах (непосредственно за труд и за членство в трудовом коллективе), материальные мотивы труда распадаются на две подгруппы. В первом случае вознаграждение в виде основной зарплаты, премий, выплат за стаж работы и т. п. прямо зависит от величины трудового вклада ка>кдого. Во втором - связь вознаграждения с трудовым вкладом либо отсутствует, либо прослеживается весьма слабо.

Социальные мотивы труда, порождаемые стремлением обрести нематериальные блага в обмен на труд, включают в себя моральные, статусные мотивы и еще один - труд как потребность.

Применение стимулирования требует постоянной проверки на последствия своих действий. Необходимость этого объясняется тем, что использование прогрессивных стимулов может привести к противоположному результату. Например, стимул увеличения объема работы в чистом виде (прием большего количество пациентов врачом за час, в смену) является антистимулом повышения качества выполняемой работы. Хотя оценить качество оказанной медицинской услуги достаточно сложно, можно предположить, что при увеличении количества пациентов уменьшается время на обслуживание одного, что в свою очередь может привести к неточной или даже неправильной постановке диагноза. Поэтому предпочтительными являются стимулы, связанные с интересами: потребительскими, экономическими, социальными, профессиональными, материальными, познавательными, духовными, творческими и др.