“Методи прийняття стратегічних управлінських рішень ”

План

1. Стратегічний аналіз як основа прийняття стратегічних управлінських рішень.

2. Преимущества стратегического подхода к управлению.

3. Процесс принятия стратегических решений.

4. Экспертные методы в стратегическом выборе

1. Види стратегічних рішень та якість управлінського рішення.

2. Зміст і послідовність дій персоналу управління, при розробці, прийнятті і реалізації стратегічних рішень.

3. Експертні методи у стратегічному виборі.

4. Прийняття стратегічних рішень в умовах визначеності.

Изучив эту тему, студент должен знать:

• понятие стратегического управления и стратегии;

• виды стратегических управленческих решений;

• факторы, от которых зависти качество стратегического управленческого решения;

• этапы выбора стратегии;

• экспертные методы в стратегическом выборе;

На основе приобретенных теоретических знаний студент должен уметь :

• использовать правила процесса построения стратегии;

• анализировать факторы, которые учитываются при выборе стратегии;

• использовать экспертные методы в стратегическом выборе.

ключевые термины и понятия
стратегия стратегия управления стратегически ориентированное предприятие качество управленческого решения фактор времени	экспертные методы мозговой штурм мозговая атака метод Дельфи дерево решений ожидаемый доход риск.

Стратегічне управління - це система нових прийомів, інструментів філософії в управлінській діяльності, яка зорієнтована на загальносистемний інтерес, основою якої є стратегічне планування, яке охоплює зовнішнє і внутрішньосистемне середовище.

Існують різні підходи до визначення стратегій, стратегічного менеджменту та планування (рис. 8.1).

Стратегією також називають детальний комплексний план, призначений для здійснення місії організації і досягнення її мети.

Стратегії поділяють на загальні та специфічні (рис. 8.2). Перші охоплюють генеральні, ключові напрями розвитку організаційної системи, вони визначають генеральну лінію майбутньої поведінки підприємства з урахуванням змін зовнішнього середовища. Це досягається в умовах сегментації ринку, різних видів стратегічних зон господарювання (базових і диверсифікованих). Специфічні стратегії охоплюють напрями розвитку підсистем організаційної системи. Вони забезпечують реалізацію загальної стратегії підприємства.

Підходи до визначення стратегії

Рис. 8.1 Підходи до визначення стратегій, стратегічного менеджменту та планування

Загальні

Специфічні

Охоплюють генеральні, ключові напрями розвитку організаційної системи, вони визначають генеральну лінію майбутньої поведінки підприємства з урахуванням змін зовнішнього середовища.

Це досягнення в умовах сегментації ринку, різних видів стратегічних зон господарювання

Охоплюють напрями розвитку підсистем організаційної системи. Вони забезпечують реалізацію загальної стратегії підприємства

Рис. 8.2 Види стратегій

Стратегию в своем большинстве формирует и разрабатывает высшее руководство, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления.

Стратегические планы разрабатываются с точки зрения перспективы всего предприятия, а не конкретного индивида на личных предприятиях.

Разные подходы к построению системы стратегического управления нуждаются в четком представлении о преимуществах этого явления в деятельности отдельных предприятий.

Преимуществами стратегического подхода являются (рис. 8.3):

Рис. 8.3 Переваги стратегічного підходу

Реализация концепции стратегического управления предприятием возможна лишь тогда, когда хозяйствующий субъект является стратегически ориентированным.

Стратегически ориентированное предприятие - это такое предприятие, персонал которого имеет стратегическое мышление, дающее возможность разрабатывать и использовать интегрированную систему стратегических планов, текущая деятельность которого подчинена достижению поставленных стратегических целей.

К преимуществам стратегически ориентированных предприятий относят (рис. 8.4):

Рис. 8.4 Переваги стратегічно орієнтованих підприємств

Стратегические управленческие решения могут иметь разные виды, которые подчиняются общей классификации управленческих решений, рассмотренной в теме 1.

Однако, особое значение для стратегии развития имеют управленческие решения, которые условно разделяются на организационные (запрограммированы или незапрограммированы), компромиссные, интуитивные и решение, базирующееся на суждениях, рациональные решения (рис. 8.5).

Запрограмовані

Незапрограмовані

Рис. 8.5 Види стратегічних управлінських рішень

Организационное решение определяет выбор, который должен сделать руководитель для того, чтобы выполнить возложенные на него обязанности. Цель организационного решения заключается в обеспечении продвижения предприятия к поставленным стратегическим целям.

Среди организационных решений, как правило, выделяют запрограммированные и незапрограммированные. Первые из них имеют наивысший уровень структуризации. Например, финансовый директор принимает решение об инвестировании избытка наличности в те ценные бумаги, которые обеспечивают наивысший уровень доходности. В этом случае критерий выбора является запрограммированным, поскольку такое решение позволит хорошо выполнить свои обязанности. Незапрограммированные решения имеют низкий уровень структуризации и принимаются тогда, когда тяжело предусмотреть все последствия.

На практике подавляющее большинство стратегических решений являются запрограммированными, что в известной мере облегчает анализ рисков, позволяет увидеть результаты предварительно принятых решений, адекватно оценить логику мышления человека, который принимает стратегическое решение.

Во многих случаях управленческое решение по своей природе является компромиссным решением - то есть выбором такой альтернативы, которая минимизирует потенциальные риски и негативные последствия. Например, финансовый директор может согласиться снизить ставку объявленных дивидендов для того, чтобы профинансировать рекламную компанию предприятия, связанную с продвижением нового товара. Без сомнения, подобное решение может привести к временному ухудшению финансовых показателей, но в стратегическом аспекте принесет больше пользы. Поэтому компромиссные решения позволяют уменьшить риск к самой низкой возможной границе.

В процессе принятия стратегических управленческих решений большое значение имеют интуитивные решения, когда выбор делается на основании ощущения того, что он правилен. Если интуитивные моменты присутствуют в процессе принятия стратегических решений, оценить его риск достаточно тяжело. В любом случае интуитивное решение считается намного рискованнее, чем решение, построенное на суждениях, когда выбор обусловлен знаниями или накопленным опытом.