
- •Управління персоналом
- •Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організацій
- •1. Сутність техніко-технологічного аспекту управління персоналом полягає в наступному:
- •2. Сутність соціально-психологічного аспекту управління персоналом полягає в наступному:
- •3. Сутність організаційно-економічного аспекту управління персоналом полягає в наступному:
- •Тема2.Управління персоналом як соціальна система
- •Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації
- •Тема 4. Кадрове планування в організаціях
- •Тема 5. Організація набору та відбору персоналу
- •Тема 6. Організація діяльності та функції служб персоналу
- •Тема 7. Формування колективу організації
- •Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Тема 9. Оцінювання персоналу в організації
- •Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 12. Соціальне партнерство в організації
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом
Тема 9. Оцінювання персоналу в організації
115. Ділове оцінювання персоналу – це:
– встановлення рівня кваліфікації працівника;
+ процес виявлення відповідності якісних характеристик персоналу вимогам посади чи робочого місця;
– процес виявлення відповідності чисельності наявних працівників кількості робочих місць в організації;
– встановлення рівня професійної майстерності працівників у сфері діяльності організації.
116. Предметом оцінювання персоналу є:
– ознака, яка відібрана для проведення оцінювання;
– фахівець або група фахівців, які здійснюють оцінювання;
+ аспект діяльності працівника або групи, що підлягає оцінюванню;
– працівник або група працівників, діяльність яких оцінюється.
117. Критерієм ділового оцінювання персоналу є:
+ ознака, яка відібрана для проведення оцінювання;
– фахівець або група фахівців, які здійснюють оцінювання;
– аспект діяльності працівника або групи, що підлягає оцінюванню;
– працівник або група працівників, діяльність яких оцінюється.
118. Постійне оцінювання працівника проводить:
– менеджер з кадрів;
– начальник відділу кадрів;
– спеціально створена комісія;
+ безпосередній керівник.
119. Метод оцінювання персоналу, який передбачає послідовну докладну характеристику позитивних і негативних рис працівника:
+ описовий метод;
– спостереження;
– метод стандартного оцінювання;
– метод комітетів.
120. Атестація працівників буває таких видів:
+ підсумкова, проміжна, спеціальна;
– узагальнююча, проміжна, професійна;
– підсумкова, професійна, узагальнююча;
– проміжна, кінцева, попередня.
121. Вид атестації, який проводиться поза планом:
– регулярна;
– підсумкова;
+ спеціальна;
– основна.
122. За чисельністю склад атестаційної комісії не має перевищувати:
– 3 особи;
+ 5-7 осіб;
– 15 осіб;
– 12 осіб.
123. Графік проведення атестації доводиться до працівника не менш ніж за:
– 10 робочих днів до атестації;
– 2 тижні до атестації;
+ 2 місяці до атестації;
– 40 днів до атестації.
124. Підсумкові висновки атестаційної комісії оформлюються у вигляді таких формулювань:
– зараховано, не зараховано;
– незадовільно, задовільно, добре, відмінно;
+ відповідає займаній посаді або виконуваній роботі, не відповідає займаній посаді або виконуваній роботі;
– підвищити посадовий оклад, понизити посадовий оклад; здійснити надбавки (знижки) до посадового окладу.
Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації
125. Процес безперервного навчання працівників, управління діловою кар’єрою персоналу, планування і підготовка кадрового резерву – це:
– ділова кар’єра;
– професійне навчання;
– оцінювання персоналу;
+ розвиток персоналу.
126. Індивідуальна послідовність змін у праці особистості, що зумовлена зміною її становища на вертикальній шкалі складності праці або соціальній дробині робочих місць, посад – це:
+ трудова кар’єра;
– ділова кар’єра;
– професійна кар’єра;
– професійно-кваліфікаційне просування.
127. Переміщення в іншу функціональну сферу передбачає:
– професійне зростання;
– професійна кар’єра;
+ горизонтальний напрям внутрішньоорганізаційної кар’єри;
– вертикальний напрям внутрішньоорганізаційної кар’єри.
128. Переміщення на інший щабель структурної ієрархії передбачає:
– професійне зростання;
– професійна кар’єра;
– горизонтальний напрям внутрішньоорганізаційної кар’єри;
+ вертикальний напрям внутрішньоорганізаційної кар’єри.
129. Наближення працівника до керівництва підприємства передбачає:
– вертикальна кар’єра;
– горизонтальна кар’єра;
+ доцентрова кар’єра;
– ступінчаста кар’єра.
130. Вид кар’єри, який характеризується тим, що працівник у процесі своєї професійної діяльності проходить різні стадії розвитку: навчання, наймання на роботу, професійне зростання, підтримка індивідуальних професійних здібностей, вихід на пенсію:
+ професійна кар’єра;
– ситуаційна кар’єра;
– системна кар’єра;
– внутрішньоорганізаційна кар’єра.
131. Модель кар’єри, про яку йде мова: «цілеспрямоване професійне зростання за попередньо складним планом»:
– професійна кар’єра;
– ситуаційна кар’єра;
+ системна кар’єра;
– внутрішньоорганізаційна кар’єра.
132. Модель ділової кар’єри «змія» передбачає:
+ виключно горизонтальне переміщення;
– виключно вертикальне переміщення;
– горизонтально-вертикальне переміщення;
– відцентрове переміщення.
133. Плавна вертикальна кар’єра до досягнення найвищої посади з наступним виходом на пенсію – це:
– «сходи»;
– «змія»;
– «роздоріжжя»;
+ «трамплін».
134. Поняття «вертикальна кар’єра» - це:
– переміщення в іншу функціональну сферу діяльності зі збереженням попередньої заробітної плати;
+ підняття працівника на більш високий щабель структурної ієрархії, що супроводжується більш високим рівнем оплати праці;
– обіймання посади більш високого рівня без підвищення оплати праці;
– перехід до іншої організації з одночасним підвищенням статусу та заробітної плати
135. Вертикальні і горизонтальні кадрові переміщення за наслідками періодичної атестації – це:
– «сходи»;
– «змія»;
+ «роздоріжжя»;
– «трамплін».
136. Поступова вертикальна кар’єра з чітко визначеним періодом перебування на кожній посаді – це:
+ «сходи»;
– «змія»;
– «роздоріжжя»;
– «трамплін».
137. Кар’єру працівників можна поділити на такі етапи:
– початковий, становлення, консолідації, завершення;
– становлення, збереження, завершення, пенсійний, заключний;
+ попередній, становлення, просування, збереження, завершення, пенсійний;
– первинний, вторинний, етап консолідації, пенсійний.
138. Мотив ділової кар’єри, за якого людина прагне незалежності, бажає мати можливість робити все по своєму носить назву:
– потреба в першості;
+ автономія;
– управлінська компетентність;
– підприємницька креативність.
139. За якого мотиву ділової кар’єри людьми керує прагнення створювати або організовувати щось нове, займатися творчістю:
– потреба в першості;
– автономія;
– управлінська компетентність;
+ підприємницька креативність.
140. Мотив ділової кар’єри, за якого людина ставить перед собою завдання інтегрувати потреби особистості і родини, одержати цікаву, досить високооплачувану роботу, що надає право переміщення, розпоряджання своїм часом, – це:
+ стиль життя;
– безпека і стабільність;
– матеріальний добробут;
– підприємницька креативність.
141. Суб’єктивним чинником кар’єрного просування є:
– вища точка кар’єри;
– показник рівня позиції;
+ внутрішня мотивація;
– показник потенційної мобільності.
142. Об’єктивним чинником кар’єрного просування є:
– наполегливість;
– ставлення до роботи;
– вміння подати себе;
+ тривалість кар’єри.
143. Тип кар’єри, при якій людина рухається вперед завдяки обставинам, що склалися в організації й суспільстві:
+ традиційну;
– суперавантюрну;
– авантюрну;
– перетворюючу.
144. Визначте тип кар’єри людини за її поведінкою: «людина переміщується в межах одного і того самого рівня і класу управління тільки для задоволення власних інтересів»:
+ прагматична;
– традиційна;
– випадкова;
– сумісна.
145. Залежно від об’єктивних умов внутрішньоорганізаційна кар’єра може бути:
– вертикальною або горизонтальною;
– висхідною або нисхідною;
– швидкою або повільною;
+ перспективною або тупиковою.
146. Позиція кар’єри за високого потенціалу просування та низького рівня поточної професійної компетенції:
– «сухостій»;
+ «новачки»;
– «зірки»;
– «тверді середняки».
147. Комплекс заходів, що здійснюються кадровою службою підприємства, з планування, організації, мотивації і контролю службового зростання персоналу, виходячи з його цілей, потреб, можливостей, здібностей та схильностей, а також виходячи із цілей, потреб, можливостей і соціально-економічних умов підприємства, – це:
– управління персоналом;
– управління розвитком персоналу;
– управління трудовою адаптацією;
+ управління кар’єрою персоналу.
148. Систематичний процес формування у працівників підприємства теоретичних знань, умінь та професійних навичок, необхідних для виконання роботи – це:
+ професійне навчання;
– професійний розвиток;
– професійна освіта;
– ротація.
149. Безпосередню відповідальність за процес навчання працівників несуть:
– вище керівництво;
– менеджери середньої ланки;
+ лінійні керівники;
– функціональні керівники.
150. Здобуття професійно-технічної освіти особами, які раніше не мали робочої професії або спеціальності, що забезпечує відповідний рівень професійної кваліфікації, необхідний для продуктивної трудової діяльності у підприємстві – це:
+ первинна професійна підготовка;
– перепідготовка;
– підвищення кваліфікації;
– дистанційне навчання.
151. Навчання, спрямоване на розвиток і удосконалення знань, умінь і навичок у конкретному виді спеціальної діяльності, зумовлене постійною зміною змісту праці, удосконаленням техніки, технології, організації виробництва і посадовими переміщеннями, – це:
– первинна професійна підготовка;
– перепідготовка;
+ підвищення кваліфікації;
– дистанційне навчання.
152. Професійно-технічне або вище навчання, спрямоване на оволодіння іншою професією (спеціальністю) працівниками або фахівцями з вищою освітою, які вже здобули первинну професійну підготовку у професійно-технічних або інших навчальних закладах, – це:
– первинна професійна підготовка;
+ перепідготовка;
– підвищення кваліфікації;
– дистанційне навчання.
153. До методів професійного навчання, які здійснюються безпосередньо на робочому місці відносять:
– лекції;
+ консультування;
– тренінги;
– рольові ігри.
154. До методів професійного навчання, які здійснюються поза робочим місцем відносять:
+ дискусії та обговорення;
– наставництво;
– ротацію;
– навчальне заміщення.
155. Модель внутрішньоорганізаційної кар’єри, що здійснюється у формі ротації і збагачення праці:
– вертикальна кар’єра;
+ горизонтальна кар’єра;
– ступінчаста кар’єра;
– доцентрова кар’єра.
156. Цілеспрямований вплив на процес руху персоналу для забезпечення стабільності колективу підприємства, з одного боку, і максимальної реалізації трудового потенціалу працівників з іншого – це:
– управління кар’єрою персоналу;
– управління трудовою адаптацією;
+ управління мобільністю персоналу;
– професійне навчання персоналу.
157. Відношення кількості звільнених працівників з підприємства за певний період до середньооблікової чисельності працівників за цей же період – це:
– коефіцієнт обороту кадрів з прийняття;
+ коефіцієнт обороту кадрів зі звільнення;
– коефіцієнт загального обороту кадрів;
– коефіцієнт плинності кадрів.
158. Відношення кількості працівників, які звільнилися з підприємства протягом певного періоду (за мінусом неминуче звільнених) до середньооблікової чисельності працівників за цей же період – це:
– коефіцієнт обороту кадрів з прийняття;
– коефіцієнт обороту кадрів зі звільнення;
– коефіцієнт стабільності кадрів;
+ коефіцієнт плинності кадрів.
159. Відношення чисельності працівників за стажем роботи на підприємстві більше одного року (за певний період) до середньооблікової чисельності працівників за відповідний період – це:
– коефіцієнт обороту кадрів з прийняття;
– коефіцієнт обороту кадрів зі звільнення;
+ коефіцієнт стабільності кадрів;
– коефіцієнт плинності кадрів.
160. Сутність форми ротації «карусель» полягає в наступному:
– перехід працівника на постійній основі в межах підприємства на іншу посаду або в інший підрозділ, з виконанням функцій, які значно відрізняються від колишніх;
– перехід працівника на постійній основі в межах підприємства на іншу посаду або в інший підрозділ, з виконанням функцій, які не відрізняються від колишніх;
+ тимчасовий перехід працівника в межах підприємства на іншу посаду або в інший підрозділ, з виконанням функцій, які значно відрізняються від колишніх;
– тимчасовий перехід працівника в межах підприємства на іншу посаду або в інший підрозділ, з виконанням функцій, які не відрізняються від колишніх.
161. Якісна зміна характеру роботи, що існує в таких формах, як розширення відповідальності, надання великих прав у сфері розпорядження ресурсами, участь у роботі різних комітетів і спеціальних творчих груп, підвищення інформованості – це:
– переміщення;
– перестановка;
– перенавчання;
+ збагачення праці.
162. Група керівників і фахівців, які мають здатність до управлінської діяльності, відповідають вимогам, що висуваються посадою певного рангу, пройшли процедуру відбору і систематичну цільову кваліфікаційну підготовку – це:
– кадрова еліта;
+ кадровий резерв;
– керівники вищого рівня управління;
– лінійні керівники.
163. Група фахівців і керівників, що готуються до роботи в межах нових напрямів (у разі диверсифікації виробництва, розробки нових товарів і технологій), являє собою:
– резерв виходу з кризи;
– резерв стабілізації;
– резерв функціонування;
+ резерв розвитку.
164. До практичних методів відбору керівних кадрів до складу резерву відносять:
– особисті бесіди;
– ділові ігри;
+ стажування;
– психологічне тестування.
165. Етапом роботи з резервом управлінських кадрів не є:
+ вивчення структури та ефективності роботи персоналу підприємства;
– аналіз потреби в резерві;
– формування і складання списку резерву;
– підготовка кандидатів.