
- •Введение
- •1. Кадровая политика организации и роль кадрового планирования
- •2. Планирование привлечения персонала
- •Оценка исполнения – это заключение о выполнении работником его работы.
- •Существует множество целей оценки исполнения, это могут быть:
- •Принятый в нашей стране порядок предусматривает проведение аттестации в три этапа.
- •1. Процесс аттестации начинается обычно с того, что за 1—2 недели до ее официальной даты подчиненный представляет руководителю в письменном виде информацию о
- •2. Руководитель же в это время беседует
- •3.Затем с подчиненным проводится аттестационная беседа, в рамках которой, исходя из объективных критериев и мнений окружающих, оценивается
- •Таким образом, главными методами оценки исполнения являются:
- •Текучесть кадров.
- •3. Характеристики, используемые для отбора персонала
- •И только после прохождения всех этих проверок решается вопрос о судьбе данного претендента.
- •4. Планирование карьеры
- •Совмещение двух этих подходов дает так называемую ступенчатую карьеру.
- •В деловой карьере можно выделить несколько этапов
- •В большинстве западных фирм обязательным является планирование деловой карьеры сотрудников.
Принятый в нашей стране порядок предусматривает проведение аттестации в три этапа.
1. На ПОДГОТОВИТЕЛЬНОМ ЭТАПЕ составляются списки работников, подлежащих аттестации (обычно лица, проработавшие в организации менее года, от аттестации освобождаются), график ее проведения в подразделениях, утверждаются правила, критерии и составы соответствующих комиссий.
Аттестационные комиссии состоят из председателя, который является одним из заместителей руководителя организации, секретаря и рядовых членов — низовых руководителей и специалистов и создаются отдельно для различных уровней управления, сфер деятельности, специальностей аттестуемых.
К ЗАСЕДАНИЮ КОМИССИЙ ГОТОВЯТСЯ ТАКИЕ ДОКУМЕНТЫ, как аттестационный лист и отзыв (характеристика), где отражается производственная деятельность сотрудников, сведения об их квалификации, деловых и личных качествах, отношении к выполнению служебных обязанностей, делаются выводы о соответствии или несоответствии должности, даются рекомендации о направлениях совершенствования работы, поощрениях и наказаниях. Отзыв на аттестуемых обычно подписывается непосредственным руководителем и иногда представителем профсоюзной организации.
2. НА ЭТАПЕ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ комиссия рассматривает документы, заслушивает информацию о работе и достижениях сотрудника и обсуждает их в присутствии его руководителя. При этом особое внимание обращается на личный вклад работника в достигнутые результаты, его дисциплинированность, успехи в профессиональном росте, а если речь идет о руководителе — еще и организаторские способности. Итоговое решение принимается, как правило, путем голосования.
Обычно сначала аттестуются рядовые работники и те, кто в предыдущий, раз были аттестованы условно с испытательным сроком, а затем руководящий состав. Сами члены комиссий аттестуются там, где постоянно работают.
Комиссия может дать рекомендации о продвижении работника в должности, повышении оклада, переводе в другое подразделение, освобождении от должности, направлении на переобучение. Эти решения сообщаются аттестуемому сразу же после голосования и заносятся в аттестационный лист, подписываемый им и членами комиссии и в дальнейшем подшиваемый в личное дело сотрудника, хранящееся в кадровой службе.
3. ПО ИТОГАМ АТТЕСТАЦИИ разрабатывается план мероприятий, и в соответствии с рекомендациями комиссии руководитель может осуществлять КАДРОВЫЕ ПЕРЕСТАНОВКИ, например, в течение двух месяцев перевести лицо, не прошедшее аттестацию, с его согласия на другую должность, а при отсутствии такового — уволить.
Р
ассмотрим
теперь
для сравнения ПРАКТИКУ
АТТЕСТАЦИИ, ПРИНЯТУЮ В ЯПОНИИ.
Она тесно
связана
обычно
с составлением так называемой
«МАТРИЦЫ
ПЕРЕМЕЩЕНИЙ»,
в
которой
находит
свое отражение настоящее положение
каждого руководителя и сотрудника, его
возможности и степень готовности
немедленно или через определенный
период занять новую должность.
Оценка персонала в японских корпорациях начинается
С ИЗУЧЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ:
образования,
семейного положения,
ф
изического развития,
особенностей интеллекта,
коммуникабельности,
главных интересов, черт характера, а также
итогов предшествовавших ежегодных оценок, содержащихся в личном деле.
Далее происходит экспертная оценка анкет, заполненных самим аттестуемым, его руководителем и подчиненными, если таковые имеются.
АНКЕТЫ ВКЛЮЧАЮТ СВЕДЕНИЯ О СПОСОБНОСТИ РАБОТНИКА
планировать,
организовывать,
контролировать,
принимать решения;
о прошлом опыте работы,
планах на будущее,
профессиональных качествах;
присутствии и степени развитости 24 основных черт характера, среди которых упорство, оптимизм, скрытность, грубость, болтливость, исполнительность и т.п.
После этого аттестуемый -
выполняет письменное задание,
разрабатывает проект какого-либо документа или делового письма и
наконец, он держит устный экзамен в форме собеседования, интервью или дискуссии на производственные темы.
Оценка РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДЧИНЕННОГО в нашей стране не получила до настоящего время распространения, поэтому РАССМОТРИМ ЕЕ НА ПРИМЕРЕ ЗАПАДНЫХ ФИРМ.