1.4.8. Электронное снабжение

Электронное снабжение - это инвертированная сторона электронных продаж. К переходу на такую форму, прежде всего, тяготеют крупные компании. Проводя тендеры на поставку сырья, материалов и комплектующих с помощью Internet, они добиваются увеличения степени конкуренции поставщиков. В результате возрастает давление на цены, что ведет к их снижению. Определенные преимущества можно выделить и со стороны поставщиков — расширение границ рынков сбыта продукции, уменьшение стоимости подачи трендовой заявки, снижение транзакционных издержек. Однако основные преимущества в этой модели получают покупатели за счет расширения выбора поставщиков, которое может привести к снижению цен.

1.4.9. Электронные аукционы

Аукцион – это место, где можно продать и купить все, что угодно, по выгодной и справедливой цене. Будучи участником торгов, можно адресовать свои вопросы продавцу относительно продаваемого продукта. Продавец может выслать всю интересующую информацию по электронной почте. Для того, чтобы принять участие в торгах, следует зарегистрироваться (регистрация необходима как продавцам, так и покупателям). Чтобы продать какой-нибудь продукт, нужно заполнить определенную форму и подтвердить свое предложение. Важно заметить, что за размещение информации о продукте на WWW-сервере деньги не берутся.

Для принятия участия в аукционах продавцу (или покупателю) достаточно стать клиентом одного из аукционных WWW-серверов и выставить для продажи свой товар (или выказать свое желание на приобретение товара) через Internet. Internet позволяет одному человеку, ставшему клиентом аукционного WWW-сервера, участвовать одновременно в нескольких электронных торгах. Для регистрации достаточно иметь электронный счет в банке.

О перспективности такого рода электронного бизнеса говорит то, что современные банковские структуры используют технологию электронных аукционов для валютных торгов, например, в России, Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ).

Аукционы бывают нескольких типов:

• Регулярный аукцион – это самый распространенный тип аукциона. Правила этого аукциона очень просты. Продавец устанавливает минимальную сумму (цену), которую он хочет получить за товар, и торги прекращаются, как только будет назначена последняя цена (наивысшая).

• Аукцион резервированной цены. Суть этого аукциона заключается в том, что продавец может установить максимальную цену, за которую он собирается продать данный продукт. Как только эта цена будет достигнута, человек, предложивший эту цену, становится владельцем данного продукта. Если цена не была достигнута, продавец оставляет за собой право не продавать данный товар или продать его по последней предложенной цене, в том случае, если она его устраивает. Максимальная цена остается в тайне от всех участников торгов до закрытия торгов. Это делается для того, чтобы первый человек, который предложит свою цену, не смог предложить сразу максимальную цену.

• Аукцион по времени. Торги идут до определенного момента времени, и последний участник-покупатель, чье предложение было зарегистрировано в системе, и становится реальным покупателем

• Аукцион однотипных магазинов. Аукцион такого типа предназначен для людей, которые хотят продать какой-то определенный товар в некотором количестве. Для того, чтобы осуществить данные торги, необходимо запустить несколько аукционов и в каждом из них выставить этот товар в единственном экземпляре. Торги проводятся до тех пор, пока все экземпляры этого товара не будут проданы или продавец сам не снимет оставшиеся предложения. Цена, за которую будет продан первый экземпляр товара, становится максимальной для всех остальных экземпляров. И, соответственно, каждый следующий экземпляр будет продан по достижении максимальной цены. Однако продавец имеет право понизить максимальную цену, предварительно уведомив остальных участников торгов.

Все торги проводятся в режиме реального времени (в режиме on-line). В процессе торгов на экране ПК постоянно высвечивается цена, по которой может быть продан товар. Эту цену можно поднимать до тех пор, пока не закончатся торги. По окончании торгов всем людям, совершившим покупки, по электронной почте отправляется уведомление, а также электронный адрес продавца. Затем каждый покупатель связывается со своим продавцом, и они договариваются об условиях доставки и оплаты товара.

Как у любого аукциона, у электронного аналога действуют свои правила:

• каждый участник должен регистрироваться;

• все участники аукциона должны быть совершеннолетними и они обязаны предоставить свои банковские счета в качестве гарантии оплаты товара;

• все покупатели, купившие товар, обязаны его оплатить, иначе продавец имеет право обратиться в суд;

• продавец, поместивший свое предложение, не имеет права снимать его, пока не кончатся торги.

На электронных аукционах осуществляется продажа (покупка) различных изделий и услуг (автомобили, антиквариат, компьютеры, драгоценности, музыкальные товары, почтовые марки, путевки на спортивные соревнования и отдых и т. д.). Выдвигаемые на продажу лоты могут быть дополнены их мультимедийным представлением.

Электронные аукционы основаны на электронном внедрении механизма торга. Большинство е-аукционов предлагает поддержку процесса приобретения товаров предоставлением системы заключения контрактов, оплаты и доставки. Источником прибыли для владельцев аукциона являются возможность продажи технологической платформы, взимания комиссионных и рекламная деятельность. Преимущества для тех, кто предлагает товар, и тех, кто его покупает с использованием электронного аукциона, заключаются в росте эффективности и сбережении времени; отсутствии надобности в перемещении товара до тех пор, пока сделка не будет совершена; глобальном поиске или предложении товара.

Электронные аукционы имеют свои особенности по профилю и формам деятельности, что находит свое отражение в условиях, предоставляемых клиентам администрацией проведения электронных торгов при регистрации клиентов.

На каждом электронном аукционе ведется страничка «Наиболее часто задаваемые вопросы» (FAQ), позволяющая потенциальным клиентам познакомиться с основными правилами работы данного аукциона и выяснить основные требования, предъявляемые к ПК пользователей (участников) электронных торгов.

Ниже перечислены аукционы, которые можно рассматривать в качестве примеров:

• eBay (http://cayman.ebay.com/aw/index.html);

• u-Auction-it a (http://www.auction.com/index.html);

• uBidGuidehttp://www.ubid.com/ubid_help/BidGuideContent.htm)

В целом Internet постепенно вытесняет концепцию твердых цен – на смену им приходит динамическое ценообразование. Аукционы на сайтах – это только начало. Спустя несколько лет буквально каждый сайт, предлагающий товары, информацию или услуги, будет устанавливать индивидуальные цены исключительно на основании потребительского спроса.