- •Содержание
- •Глава 1 Введение в информационный бизнес
- •Глава 2 Internet-технологии электронного бизнеса
- •Глава 3 Электронная коммерция как составляющая часть электронного бизнеса
- •Глава 4 Создание электронного бизнеса
- •Глава 5 Защита электронного бизнеса
- •Глава 6 Юридические аспекты электронного бизнеса
- •Глава 7 Перспективы развития электронного бизнеса
- •7.1.4.Фаза четвертая: сетевые экономические системы………………..
- •7.1.5. Фаза пятая: глобальный электронный рынок…………………….
- •Глава 1
- •Введение в информационный бизнес
- •1.1. Сущность информационного бизнеса
- •1.2. Преимущества электронного бизнеса
- •1.3. Опасения, связанные с электронным бизнесом
- •1.4. Разновидности электронного бизнеса
- •1.4.1. Электронная коммерция
- •1.4.2. Электронное банковское дело
- •1.4.3. Электронные указатели
- •1.4.4. Электронный франчайзинг
- •1.4.5. Электронная почта
- •1.4.6. Электронный маркетинг
- •1.4.7. Электронный менеджмент операционных ресурсов
- •1.4.8. Электронное снабжение
- •1.4.9. Электронные аукционы
- •1.4.10. Электронные биржи
- •1.4.11. Недвижимость в Internet
- •1.4.12. Электронные казино
- •1.4.13. Электронное обучение
- •1.4.14. Электронные нир и окр
- •Глава 2
- •Internet-технологии электронного бизнеса
- •2.1. Электронный бизнес и Internet
- •2.2. Эволюция глобальной сети Internet
- •2.2.1. Internet - информационная среда
- •2.2.2. Internet – транзакционная среда
- •2.2.3. Internet – среда управления
- •Глава 3 Электронная коммерция как составляющая часть электронного бизнеса
- •3.1. Сущность электронной коммерции
- •Основные:
- •Вспомогательные:
- •3.2. Классификация моделей электронной коммерции
- •Бизнес-бизнес
- •Бизнес-потребитель
- •Бизнес-администрация
- •Потребитель-администрация
- •3.3. Стандарты электронной коммерции
- •3.4. Internet-магазины – приложение электронной коммерции
- •3.4.1. Создание электронного магазина
- •3.4.2. Выбор программного решения для Internet-магазина
- •3.5. Платежные системы электронной коммерции в Internet
- •3.5.1. Дебетовые системы
- •3.5.2.Кредитные системы
- •3.5.3. Примеры зарубежных платежных систем
- •3.5.4. Примеры российских платежных систем
- •3.6. Анализ прибыльности электронной коммерции
- •3.7. Проблемы безопасности электронной коммерции
- •Глава 4 Создание электронного бизнеса
- •4.1. Что такое онлайновый бизнес
- •4.2. Виды систем электронного бизнеса
- •3. Торговые Internet -системы класса b2b
- •4. Intranet/Extranet решения
- •5. Корпоративные порталы
- •4.3. Создание электронной компании
- •4.3.1. Разработка бизнес-плана
- •4.3.2. Планирование и разработка. Пилотный проект
- •4.3.3. Запуск в эксплуатацию. Проверка результатов
- •Глава 5 Защита электронного бизнеса
- •5.1. Необходимость защиты электронного бизнеса
- •5.2. Безопасность, обеспечиваемая средствами клиента. Технологии токенов
- •5.2.1. Цифровые сертификаты
- •5.2.2. Смарт-карты
- •5.2.3. Идентификация на основе биометрических данных
- •5.3. Безопасность, обеспечиваемая средствами сервера
- •5.3.1. Брандмауэры
- •5.3.2. Защита сервера
- •5.3.3. Защита от внутренних атак
- •5.3.4. Защита межсетевыми экранами
- •5.3.5. Защита от вирусов
- •Глава 6 Юридические аспекты электронного бизнеса
- •6.1. Стратегия юридической защиты бизнеса
- •6.2. Юридические особенности бизнеса в Internet
- •6.3. Юридические основы работы электронной фирмы
- •Глава 7 Перспективы развития электронного бизнеса
- •7.1. Эра электронного бизнеса
- •7.1.1. Фаза первая: корпорации
- •7.1.2. Фаза вторая: сообщества
- •7.1.3. Фаза третья: электронные кейрецу
- •7.1.4.Фаза четвертая: сетевые экономические системы
- •7.1.5. Фаза пятая: глобальный электронный рынок
- •Литература
3.5.1. Дебетовые системы
Дебетовые схемы платежей построены аналогично их оффлайновым прототипам: чековым и обычным денежным. В схему вовлечены две независимые стороны: эмитенты и пользователи. Под эмитентом понимается субъект, управляющий платежной системой. Он выпускает некие электронные единицы, представляющие платежи (например, деньги на счетах в банках). Пользователи систем выполняют две главные функции. Они производят и принимают платежи в Internet, используя выпущенные электронные единицы.
Электронные чеки являются аналогом обычных бумажных чеков. Это предписания плательщика своему банку перечислить деньги со своего счета на счет получателя платежа. Операция происходит при предъявлении получателем чека в банке. Основных отличий здесь два. Во-первых, выписывая бумажный чек, плательщик ставит свою настоящую подпись, а в онлайновом варианте - подпись электронная. Во-вторых, сами чеки выдаются в электронном виде.
Проведение платежей проходит в несколько этапов:
Плательщик выписывает электронный чек, подписывает электронной подписью и пересылает его получателю. В целях обеспечения большей надежности и безопасности номер чекового счета можно закодировать открытым ключом банка.
Чек предъявляется к оплате платежной системе. Далее (либо здесь, либо в банке, обслуживающем получателя) происходит проверка электронной подписи.
В случае подтверждения ее подлинности поставляется товар или оказывается услуга. Со счета плательщика деньги перечисляются на счет получателя.
рис. 2 Схема проведения платежей при оплате чеками
Для реализации электронной подписи используют систему шифрования с открытым ключом. При этом создается личный ключ для подписи и открытый ключ для проверки. Личный ключ хранится у пользователя, а открытый может быть доступен всем. Самый удобный способ распространения открытых ключей - использование сертификационных центров. Там хранятся цифровые сертификаты, содержащие открытый ключ и информацию о владельце. Это освобождает пользователя от обязанности самому рассылать свой открытый ключ. Кроме того, сертификационные центры обеспечивают аутентификацию, гарантирующую, что никто не сможет сгенерировать ключи от лица другого человека.
Электронные деньги полностью моделируют реальные деньги. При этом эмиссионная организация - эмитент - выпускает их электронные аналоги, называемые в разных системах по-разному (например, купоны). Далее, они покупаются пользователями, которые с их помощью оплачивают покупки, а затем продавец погашает их у эмитента. При эмиссии каждая денежная единица заверяется электронной печатью, которая проверяется выпускающей структурой перед погашением.
Одна из особенностей физических денег - их анонимность, то есть на них не указано, кто и когда их использовал. Некоторые системы, по аналогии, позволяют покупателю получать электронную наличность так, чтобы нельзя было определить связь между ним и деньгами. Это осуществляется с помощью схемы слепых подписей.
Стоит еще отметить, что при использовании электронных денег отпадает необходимость в аутентификации, поскольку система основана на выпуске денег в обращение перед их использованием.
Схема платежа с помощью цифровых денег выглядит так.
Покупатель заранее обменивает реальные деньги на электронные. Хранение наличности у клиента может осуществляться двумя способами, что определяется используемой системой:
На жестком диске компьютера.
На смарт-картах.
Разные системы предлагают разные схемы обмена. Некоторые открывают специальные счета, на которые перечисляются средства со счета покупателя в обмен на электронные купюры. Некоторые банки могут сами эмитировать электронную наличность. При этом она эмитируется только по запросу клиента с последующим ее перечислением на компьютер или карту этого клиента и снятием денежного эквивалента с его счета. При реализации же слепой подписи покупатель сам создает электронные купюры, пересылает их в банк, где при поступлении реальных денег на счет они заверяются печатью и отправляются обратно клиенту.
Наряду с удобствами такого хранения, у него имеются и недостатки. Порча диска или смарт-карты оборачивается невозвратимой потерей электронных денег.
Покупатель перечисляет на сервер продавца электронные деньги за покупку.
Деньги предъявляются эмитенту, который проверяет их подлинность.
В случае подлинности электронных купюр счет продавца увеличивается на сумму покупки, а покупателю отгружается товар или оказывается услуга.
рис. 3. Схема проведения платежей при оплате электронными деньгами
Одной из важных отличительных черт электронных денег является возможность осуществлять микроплатежи. Это связано с тем, что номинал купюр может не соответствовать реальным монетам (например, 37 копеек).
Эмитировать электронные наличные могут как банки, так и небанковские организации. Однако, до сих пор не выработана единая система конвертирования разных видов электронных денег. Поэтому только сами эмитенты могут гасить выпущенную ими электронную наличность. Кроме того, использование подобных денег от нефинансовых структур не обеспечено гарантиями со стороны государства. Однако, малая стоимость транзакции делает электронную наличность привлекательным инструментом платежей в Internet.
