
- •Кемеровский институт (филиал) ргтэу
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •© Кемеровский институт (филиал) ргтэу, 2012 содержание
- •Введение
- •Содержание дисциплины Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 1 Введение в дисциплину
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие поведение человека и группы в организации
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления
- •Тема 8 Научение поведению в организации
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении
- •Тема 11 Конфликты в организации
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации
- •Модуль 2. Формирование группового поведения и управление поведением организации
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении
- •И их основные характеристики
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных и неформальных групп
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и подходы к управлению ею
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях
- •Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации (семинар) (2 часа)
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации (практические занятия) (4 часа)
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения (семинар) (4 часа)
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 8 Научение поведению в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение (практическое занятие) (4 часа)
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 11 Конфликты в организации (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении и
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях (семинарское занятие) (2часа)
- •При промежуточной аттестации по дисциплине «теория менеджмента: организационное поведение»
- •Карта текущего контроля
- •4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •4.1 Список основной литературы
- •4.2 Список дополнительной литературы
- •4.3 Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
- •7.2 Оценочные средства текущего контроля Темы рефератов, докладов и сообщений
- •7.3 Оценочные средства для самоконтроля обучающихся
- •К первому модулю
- •«Личность и организация»
- •Ко второму модулю «формирование группового поведения и управление поведением организации»
- •7.4 Оценочные средства для промежуточной аттестации (в форме зачета)
- •Ролевая игра.
- •Деловая игра: «Конфликт вокруг озера»
- •650992, Г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 39
Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения (семинар) (4 часа)
Цель: изучить содержание понятия мотивации, модель и закономерности процесса, раскрыть сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации, изучить современные теории мотивации организационного поведения.
План
1. Понятие мотивации. Модель мотивации. Закон возрастания потребностей работников.
2. Сущность содержательных теорий мотивации (А. Маслоу, Г. Меррея, Д. Мак-Клеланда, Ф. Герцберга и К. Альдерфера) и их использование для совершенствования организационного поведения.
3. Сущность процессуальных теорий мотивации (В. Врума, Д. Мак-Грегора, П. Гудмэна, С. Адамса и Л. Портера – Э. Лоулера). Использование теорий в целях совершенствования организационного поведения.
4. Современные теории мотивации персонала в организациях (контроля, представительства и мотивационного комплекса).
Контрольные вопросы и задания:
1. Понятие мотивации. Мотивация в системе родственных понятий: потребности первичные и вторичные, нужды, желания, побуждения, стремления, интересы, цели, мотивирование, мотивировка.
2. Модель мотивации. Законы мотивации: развитие мотива; возрастание потребностей; результат. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование».
3. Первоначальные концепции мотивации. Ограниченность применения метода «кнута и пряника» к мотивированию современного работника.
4. Сущность теорий мотивации А. Маслоу, Г. Меррея, Д. Мак-Клелланда. Достоинства и недостатки теорий.
5. Сущность теорий мотивации А. Альдерфера и Ф. Герцберга Достоинства и недостатки теорий.
6. Содержание теории В. Врума, Д. Мак-Грегора, П. Гудмэна. Достоинства и недостатки теорий.
7. Содержание теории С. Адамса и Портера-Лоулера. Положительные и отрицательные стороны теорий.
8. Новые зарубежные и отечественные теории: контроля и представительства.
9. Теория мотивационного комплекса и её применение в организационном поведении.
Литература: [1-5, 7-9, 10, 12, 16].
Формируемые компетенции: ПК-4.
Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации (практическое занятие) (2 часа)
Цель: рассмотреть современную отечественную и зарубежную практику мотивации организационного поведения, развить навыки анализа эффективности системы мотивации поведения и принятия решений в целях её совершенствования на предприятии.
План
1. Целеполагание в организации как мотивирующий фактор её поведения и поведения персонала.
2. Содержание и этапы создания интеграционных мотивационных программ. Понятие о мотивационной карте работника потенциала [12].
3. Решение кейса «Мотивирование работников мясокомбината» потенциала [6].
4. Правила мотивирующей организации труда.
Литература: [1-5, 7-9, 10, 12, 16].
Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-5.
Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления (семинарское занятие) (2 часа)
Цель: углубить и закрепить знания о причинах, формах, проявлениях деструктивного поведения в организации и способах его преодоления.
План
1. Понятие о деструктивном поведении и его формы (прогулы, опоздания, алкогольная и наркотическая зависимость, карьеризм, рестрикционизм, гэмблинг, участие в финансовых пирамидах, мошенничество, кражи и др.).
2. Способы преодоления деструктивности в организационном поведении.
Контрольные вопросы и задания:
1. Раскройте содержание понятий девиантное и деструктивное поведение. Что объединяет и различает понятия?
2. Каковы организационные и личностные причины деструктивного поведения в организации?
3. Каков ущерб, наносимый организации и персоналу различными формами деструктивного поведения?
4. Назовите признаки каждой из форм деструктивного поведения.
5. Какие меры Вы бы предприняли в организации для преодоления и профилактики деструктивного поведения?
Темы докладов и сообщений:
1. Отечественный и зарубежный опыт борьбы с кражами на торговых предприятиях.
2. Отечественный и зарубежный опыт помощи предприятия работникам, страдающим различными зависимостями (наркотической, алкогольной и игровой).
3. Карьеризм как деструктивная форма поведения в организации: причины, признаки и последствия.
4. Возможности психодиагностики (в т.ч. полиграфического обследования) в выявлении фактов деструктивного поведения.
5. Роль организационной культуры предприятия в профилактике деструкций в организации.
6. Влияние поведения менеджера на деструктивное поведение персонала.
Литература: [1-5, 7, 9, 10-12, 18].
Формируемые компетенции: ПК-17.