- •Кемеровский институт (филиал) ргтэу
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •© Кемеровский институт (филиал) ргтэу, 2012 содержание
- •Введение
- •Содержание дисциплины Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 1 Введение в дисциплину
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие поведение человека и группы в организации
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления
- •Тема 8 Научение поведению в организации
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении
- •Тема 11 Конфликты в организации
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации
- •Модуль 2. Формирование группового поведения и управление поведением организации
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении
- •И их основные характеристики
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных и неформальных групп
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и подходы к управлению ею
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях
- •Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации (семинар) (2 часа)
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации (практические занятия) (4 часа)
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения (семинар) (4 часа)
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 8 Научение поведению в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение (практическое занятие) (4 часа)
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 11 Конфликты в организации (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении и
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях (семинарское занятие) (2часа)
- •При промежуточной аттестации по дисциплине «теория менеджмента: организационное поведение»
- •Карта текущего контроля
- •4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •4.1 Список основной литературы
- •4.2 Список дополнительной литературы
- •4.3 Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
- •7.2 Оценочные средства текущего контроля Темы рефератов, докладов и сообщений
- •7.3 Оценочные средства для самоконтроля обучающихся
- •К первому модулю
- •«Личность и организация»
- •Ко второму модулю «формирование группового поведения и управление поведением организации»
- •7.4 Оценочные средства для промежуточной аттестации (в форме зачета)
- •Ролевая игра.
- •Деловая игра: «Конфликт вокруг озера»
- •650992, Г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 39
Тема 17 Управление нововведениями в организации
Необходимость нововведений в организации и их природа.
Влияние инноваций на поведение организации, а также групп и отдельных личностей в ней.
Экстра - и интраличностные источники сопротивления нововведениям в организациях. Типология личностей по отношению к нововведениям. Виды сопротивления. Потенциальные достоинства сопротивления.
Формируемые компетенции: ОК-19, ПК-17, ПК-25.
Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях
Особенности коммуникаций между представителями различных культур. Повышение эффективности межкультурного общения.
Мотивация организационного поведения в разных культурах.
Управленческое лидерство в разных культурах. Транскультурные менеджеры и их значение в управлении организационным поведением транснациональных компаний. Культурный шок и способы его преодоления.
Понятие культурной адаптации. Препятствия на пути управления интернациональной рабочей силой и пути их преодоления.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Формируемые компетенции: ПК-25.
2. СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРСКИХ
И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Модуль 1. Личность в организации
Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие
поведение человека и группы в организации (семинар) (2 часа)
Цель: изучить содержание, достоинства и недостатки моделей, используемых для объяснения поведения в организации.
План
1. Содержание моделей Д. Макгрегора, У. Оучи, .Р. Лайкерта, К. Арджириса, самосогласованности П. Леки, их использование для объяснения механизмов организационного поведения, достоинства и недостатки.
2. Достоинства и недостатки моделей: авторитарная, поддерживающая, опеки и коллегиальная и их использование в практике организационного поведения.
Контрольные вопросы и задания:
1. Что такое модель организационного поведения и каково её прикладное значение?
2. В чем сильные и слабые стороны управления персоналом у руководителей, придерживающихся модели «Х» и руководителей, придерживающихся модели «У»?
3. Насколько модель «Z» соответствует современным подходам к управлению персоналом?
4. Раскройте содержание поддержки менеджером своих подчиненных, согласно модели Р. Лайкерта.
5. Перечислите признаки незрелой личности, согласно модели К Арджириса. В чем причины конфликтов между незрелой личностью и её коллегами, рабочей группой, менеджментом организации? Укажите возможные пути преодоления таких конфликтов.
6. Опираясь на характеристики зрелой личности, раскройте причины конфликтов между ней и организацией. Каким образом Вы бы разрешали данные конфликты?
7. В чем суть модели самосогласованного поведения П. Леки? Каким образом должен поступать менеджер, если подчиненный совершает нестандартные поступки?
Дискуссия на тему: Какая из моделей: авторитарная, опеки, коллегиальная или поддерживающая эффективнее для управления российскими организациями. Аргументируйте свою точку зрения характеристиками моделей и примерами из практики.
Литература: [1-5, 7, 9, 10-12, 18].
Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-5.