12. Руководство и лидерство, развитие лидерских качеств

Руководство – это процесс правового воздействия, осуществляемый личностью на основе власти и приводящий к осознанному поведению людей и их целенаправленной деятельности.

Лидерство есть процесс влияния одного человека - ведущего на других (ведомых), базирующийся на авторитете, личных качествах ведущего.

В деятельности руководителя и лидера имеются сходные черты:

1. Наличие совместного труда людей, объединенных в организацию и необходимость управления ею;

2. Координация, упорядочение совместных усилий сотрудников;

3. Осуществление социального влияния на членов организации;

4. Использование субординационных отношений.

Однако между руководством и лидерством имеется целей ряд отличий, касающийся:

- масштабов видения цели: лидер четко видит цель, которая другим представляется весьма туманной, руководитель же реализует цель, в связи с этим лидерство можно назвать стратегическим руководством;

- возникновения: лидерство возникает преимущественно в неофициальных группах при соответствующих взаимоотношениях (доброжелательных), руководство характерно для официальных групп и отражает отношения ответственности;

- масштабности связей: лидерство замкнуто в микрогруппе, руководство выходит за пределы коллектива, поскольку руководителю необходимо поддерживать связь с вышестоящим руководством;

- учреждаемости: лидер выдвигается стихийно, руководитель назначается или избирается системой организаций или институтов;

- формирования авторитета: авторитет лидера основан на личном влиянии, авторитет руководителя не только (и не столько) на личном влиянии, но и на санкциях, предоставленных ему властью;

- ответственности: ответственность руководителя многоступенчата, более опосредована, чем лидера;

- функционирования: руководство выступает как процесс правовой организации, а лидерство как процесс внутренней социально-психологической организации;

- социальной роли: руководитель является посредником социального контроля и власти, а лидер - субъект групповых норм и ожиданий, которые спонтанно формируются в межличностных отношениях;

- принятия решений: в системе руководства этот процесс носит более сложный, многократно опосредованный характер, чем в условиях лидерства;

- методов управленческого воздействия: руководитель чаще использует административные методы воздействия на подчиненных (приказ, распоряжение, команда), выступая в роли руководителя-администратора, лидер опирается на социально-психологические способы (беседа, убеждение, индивидуальный подход), осуществляя управление без навязывания своей воли.

В развитии лидерских способностей можно выделить пять уровней.

1. Статус. Это базовый, начальный уровень лидерства. Влияние здесь определяется должностью и ограничено должностными обязанностями..

2. Одобрение. На этом уровне влияние выходит за рамки должностного авторитета, и люди следуют за лидером по своему желанию

3. Продуктивность. Люди следуют за лидером благодаря его вкладу в деятельность организации.

4. Наставничество. Величие лидера состоит в способности придавать силы окружающим его людям, подготовить последователей.

5. Личность. Это – наивысший уровень влияния, так как для его достижения человек должен быть истинным лидером на протяжении всей своей жизни.