6. Назовите основные функции по контролю и координации работы персонала

службы сбыта:

а) выбор форм и методов р е а л и з а ц и и т о в а р о в , анализ р а б о т ы сбытовой

службы, контроль и оценка эффективности стимулирования сбыта и рекламных

мероприятий, контроль за поставками продукции, за соблюдением договорных

о б я з а т е л ь с т в ;

б) составление планов г о т о в ой продукции, заключение с потребителями

д о г о в о р о в на поставку продукции, контроль и оценка эффективности стимулирования

сбыта и рекламных мероприятий, контроль за поставками продукции,

за соблюдением д о г о в о р н ы х о б я з а т е л ь с т в , своевременностью оплаты счетов,

предъявлением претензий;

в) оценка с о о т в е т с т в и я р е а л и з а ц и и сбытовых функций м а р к е т и н г о в ым

исследованиям, анализу р а б о т ы сбытовой службы, контроль и оценка эффективности

стимулирования сбыта и рекламных мероприятий, контроль за поставками

продукции, за соблюдением договорных обязательств, своевременностью

о п л а т ы счетов, предъявлением претензий;

г) оценка с о о т в е т с т в и я р е а л и з а ц и и сбытовых функций м а р к е т и н г о в ым

исследованиям, анализу р а б о т ы сбытовой службы, контроль и оценка эффективности

стимулирования сбыта и рекламных мероприятий, предъявление претензий,

организация стимулирования спроса и рекламной деятельности.

7. Суть управления сбытом в системе маркетинговой службы по отдельным

видам товаров в том, что создается:

а) функциональная служба сбыта по отношению к конкретному товару;

б) с п е ц и а л и з и р о в а н н ы й отдел сбыта;

в) функциональная служба сбыта по отношению к конкретной группе пот

р е б и т е л е й ;

г) ф у н к ц и о н а л ь н а я служба сбыта по о т н о ш е н ию к конкретному региону

(территории).

8. В чем суть управления сбытом в системе маркетинговой службы по функциям?

9. В чем суть управления сбытом в системе маркетинговой службы по рынкам?

10. В чем суть управления сбытом в системе маркетинговой службы по территориям?

11. Сущность организации сбыта на основе «фиксированного интервала»

в том, что:

а) з а к а з ы выполняют р е г у л я р н о , через з а р а н е е определенный интервал

времени, количество изделий каждый раз может быть разным;

б) з а к а з ы в ы п о л н я ю т р е г у л я р н о , через з а р а н е е определенный интервал

времени, количество изделий одинаковое;

466

в) устанавливается фиксированное количество з а к а з ы в а е м о й продукции,

а время поступления заказа является переменной величиной;

г) количество з а к а з ы в а е м о й продукции и интервал времени между заказами

являются переменными величинами.

12. В чем сущность организации сбыта на основе фиксированного размера

заказа?

13. Суть формализованной системы планирования в:

а) четком разделении степеней и р а з д е л о в планирования при отсутствии

жесткой привязки времени принятия решений к плановому периоду;

б) четком разделении степеней и р а з д е л о в планирования с жестко обусловленными

плановыми периодами при четком соблюдении последовательности

плановых операций;

в) отсутствии жесткой привязки времени принятия решений к плановому

периоду с использованием целевых планов и сценариев;

г) четком соблюдении последовательности плановых операций при отсутствии

жесткой привязки времени принятия решений к плановому периоду.

14. Суть гибкой системы планирования в:

а) жесткой привязке времени принятия решений к плановому периоду;

б) четком разделении степеней и разделов планирования;

в) и с п о л ь з о в а н и и целевых планов и сценариев при отсутствии жесткой

привязки времени принятия решений к плановому периоду;

г) отсутствии четкого разделения степеней и разделов планирования.

15. Гибкая система планирования сбыта используется на:

а) «зрелых» рынках;

б) рынках с установившимся кругом потребителей;

в) рынках с установившейся структурой спроса и конкуренции;

г) рынках с высокой степенью риска при проведении сбытовых операций.

16. Формализованная система планирования сбыта используется на:

а) рынках с высокой степенью риска при проведении сбытовых операций;

б) рынках с неопределенными колебаниями объема и структуры спроса;

в) рынках с установившейся структурой спроса и конкуренции;

г) рынках агрессивных и динамично растущих конкурентов.

17. Общий объем поставок готовой продукции в плановом году Г, определяется

по формуле:

18. Какие планы не относятся к системе планирования сбыта?

а) план поставки к о н к р е т н о г о вида продукции в а с с о р т и м е н т е всем потребителям;

б) план поставки потребителю всего заказанного ассортимента продукции;

в) ассортиментный план поставки готовой продукции;

г) календарный план-график поставки сырья;

д) календарный план-график поставки готовой продукции.

19. Что предполагает торговая коммуникация предприятия?

а) передачу торговой информации от одного потребителя к другим;

б) д о в е р и е к сделке;

в) доверие к предприятию;

г) показ преимущества товара;

д) обоснование выгоды клиента.

20. Какую функцию не выполняет реклама?

а) информативную;

б) пропагандистскую;

в) о р г а н и з а т о р с к у ю;

г) коммуникативную.

21. Какой метод планирования рекламных ассигнований не относится к

традиционным?

а) зависимости от возможности;

б) процента от объема продаж;

в) учета практики фирм конкурентов;

г) исходящий из поставленных целей;

д) исходящий из количества учитываемых факторов.

22. Какой метод планирования рекламных ассигнований не относится к

современным, а является традиционным?

а) описывающий изменение т о в а р о о б о р о т а в зависимости от расхода на

рекламу (модель Видаля — Вольфа);

б) описывающий изменение т о в а р о о б о р о т а в зависимости от д о л и потребителя,

предпочитающего данный товар, от емкости рынка, от рекламных расходов

(модель Кюна) и д р . ;

в) последовательной взаимосвязи (модель «DEMCJN»);

г) исходящий из практики фирм-конкурентов;

д) исходящий из средних сумм ассигнований.