Оглавление
Введение 5
Раздел 1. Основы проектирования экономических информационных систем 7
Глава 1. Теоретические вопросы проектирования экономических информационных систем 7
1.1. Понятие и классификация ЭИС 7
1.2. Структура ЭИС 9
1.3. Жизненный цикл ЭИС 12
1.4. Этапы развития ЭИС 17
1.5. Методология определения эффективности проектирования ЭИС 20
1.6. Методология системного подхода к проектированию 22
Контрольные вопросы 24
Глава 2. Методологические основы проектирования ЭИС 25
2.1. Характеристика стадий и этапов проектирования ЭИС 25
2.2. Технология проектирования ЭИС 27
2.3. Формализация процесса проектирования 28
2.3.1. Технологические операции проектирования 28
2.3.2. Технологическая сеть проектирования 30
2.4. Методы и средства проектирования ЭИС 33
2.5. Состав проектной документации ЭИС 37
Контрольные вопросы 43
Раздел 2. Проектирование с использованием различных методов 45
Глава 3. Методология оригинального проектирования 45
3.1. Содержание работ на предпроектной стадии ЭИС 45
3.1.1. Методология предпроектного обследования 45
3.1.2. Исследование потоков информации 49
3.1.3. Технологическая сеть проектирования предпроектной стадии ЭИС 51
3.2. Проектирование техно-рабочего проекта ЭИС 54
3.2.1. Системы классификации информации 54
3.2.2. Системы кодирования информации 58
3.2.3. Системы штрихового кодирования 62
3.2.4. Единая система классификации и кодирования 64
3.2.5. Технология разработки нормативно-справочной информации 67
3.2.6. Проектирование постановок задач 70
3.2.7. Проектирование входных и выходных документов 75
3.3. Проектирование технологических процессов обработки данных 81
Контрольные вопросы 85
Глава 4. Типовое проектирование ЭИС 87
4.1. Проектирование с использованием пакетов прикладных программ 87
4.2. Методика выбора пакетов прикладных программ 91
4.3. Методология объектного проектирования 94
Контрольные вопросы 97
Глава 5. Проектирование корпоративных информационных систем 98
5.1. Реинжиниринг бизнес-процессов корпоративных ЭИС 98
5.2. Структура корпоративных информационных систем 102
5.2.1. Расчет экономической эффективности КИнС 113
5.3. Технология проектирования корпоративных информационных систем 117
Контрольные вопросы 123
Глава 6. Автоматизированное проектирование ЭИС 124
6.1. Проектирование ЭИС средствами САПР на основе гипотетической модели 124
6.2. Анализ систем автоматизированного проектирования ЭИС 125
6.3. Проектирование с использованием CASE-технологий 127
Контрольные вопросы 138
Раздел 3. Управление проектированием экономических информационных систем 139
Глава 7. Организация проектирования ЭИС 139
7.1.Организация процесса проектирования ЭИС 139
7.2. Организационные формы управления проектированием ЭИС 141
Контрольные вопросы 143
Глава 8. Управление процессом проектирования 144
8.1. Управление проектными работами 144
8.2. Методы управления проектными работами 147
Контрольные вопросы 150
Лабораторный практикум 152
3.5. Предлагаемые темы курсовых проектов 156
Словарь терминов 158
Список сокращений 161
Вопросы для подготовки к экзамену 162
Приложение 164
Библиографический список 168
Введение
Эффективность применения экономических информационных систем (ЭИС) для управления экономическими объектами (предприятиями, банками, государственными учреждениями и т.д.) зависит от широты охвата и интерпретированности на их основе функций управления, от способности оперативно представлять информацию для управленческих решений и удовлетворения информационных потребностей.
Создание информационных систем в экономике сопровождается формированием информационной инфраструктуры, которая представляет собой специфическую отрасль народного хозяйства – информатику.
Сегодня издано большое количество книг в области программирования и технологии обработки информации. Однако явно недостаточно представлены современные монографии и учебные пособия, в которых раскрывались бы в полной мере экономические и организационные вопросы проектирования информационных систем. Между тем овладение именно этими вопросами позволит отечественным предпринимателям, особенно в Уральском регионе, достичь паритета со своими зарубежными коллегами.
Предлагаемое учебное пособие состоит из трех разделов.
Первый раздел посвящен теоретическим вопросам проектирования ЭИС, в нем рассматриваются вопросы структуры ЭИС, классификация и особенности жизненного цикла ЭИС, методология системного проектирования ЭИС. В этом же разделе рассматривается формализация процесса проектирования, которая является основой процессов организации и управлении проектированием с определением возможных методов, средств, ресурсов и т.д.
Второй раздел посвящен проектированию систем с использованием различных методов. Рассматриваются методологии оригинального типового, автоматизированного методов проектирования. Особое внимание уделено проектированию корпоративных информационных систем, которые являются наиболее представительными классами систем на современном уровне.
Третий раздел содержит изложение вопросов по управлению процессом проектирования ЭИС. Этот раздел содержит методологию управления проектными работами по созданию ЭИС.
В конце каждой главы даны контрольные вопросы, по которым проводится тестирование на компьютере. В конце пособия рассматривается лабораторный практикум, в котором предлагаются выполнение лабораторных работ и курсового проекта по курсу.
Данное учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения специальностей «Прикладная информатика в экономике», и «Информационные системы в экономике». Содержание учебного пособия позволяет овладеть основами курса «Проектирование информационных систем в экономике».
С помощью контрольных вопросов студент имеет возможность проверить свои знания по данному курсу. Рекомендуемая литература способствует более глубокому усвоению дисциплины.
Пособие может быть также полезно предпринимателям, разработчикам информационных систем, аспирантам и научным работникам.
Автор выражает признательность И.В. Рузакову за творческую компьютерную подготовку учебного пособия.
Раздел 1. Основы проектирования экономических информационных систем Глава 1. Теоретические вопросы проектирования экономических информационных систем
1.1. Понятие и классификация эис
Экономическая информационная система (ЭИС) тесно связана с определением системы, которая представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов (элементов), находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность.
Для системы характерно изменение состояний объектов, которое с течением времени происходит в результате взаимодействия объектов в различных процессах и с внешней средой.
Информационная система – это любая система, используемая для обеспечения информацией объекта управления.
Существует несколько различных понятий ЭИС:
ЭИС – это совокупность сведений об экономическом объекте, необходимых для управления им. В качестве объекта может выступать министерство, предприятие, подразделение предприятия и т.д.
ЭИС – это система сбора, хранения, обработки и распределения информации, необходимой для управления экономическим объектом с помощью организационных, технических, программных и информационных средств. Характер объекта и система управления определяют основные функции ЭИС и режимы обработки информации.
ЭИС – это специально подготовленная группа людей, которые составляют подразделения определенного органа управления, если они организуют эту информацию и непосредственно ее добывают.
Источником экономической информации является хозяйственный трудовой процесс – процесс обращения материальных, финансовых, трудовых ресурсов (потоков).
ЭИС связывает объект, систему управления и внешнюю среду между собой через информационные потоки.
Объект управления – система материальных элементов экономической деятельности (сырье и материалы, готовая продукция, работники) и хозяйственных процессов (основное и вспомогательное производство, сбыт и т.д.).
Система управления представляет собой совокупность структурных подразделений системы, осуществляющих следующие функции управления:
прогнозирование – функция, определяющая прогнозные цели объекта;
планирование – целевая функция объекта на различные периоды времени (стратегическое, бизнес-планирование, оперативное);
учет – функция, отображающая состояние объекта управления;
контроль – функция, определяющая отклонение учетных данных от плановых целей и нормативов;
анализ – функция, определяющая аналитические тенденции в работе объекта.
ЭИС классифицируются:
по иерархической соподчиненности на отраслевом уровне (на уровне предприятия);
по характеру объектов управления (АСУ предприятий с непрерывным, дискретным, непрерывно-дискретным управлением);
по функциям управления (учет, анализ, контроль, планирование, регулирование, прогнозирование);
по принципу управления (территориальные, отраслевые, центральные, государственные);
по функциональному назначению (организационно-экономические, технологические, системы интегрирования);
по временному признаку (система/подсистема) может быть оперативного управления производством);
по принадлежности к ресурсному обеспечению (материальные, финансовые, трудовые);
по степени функциональной общности решаемых задач (контроль и управление качеством продукции на предприятии);
по выходному результату (информационно-справочные, информационно-советующие, информационно-управляющие).
Все ЭИС делятся на виды:
автоматизированные системы управления на любом уровне;
автоматизированные рабочие места (АРМ) специалистов;
пакеты прикладных программ;
информационно-поисковые системы (ИПС);
экспертные и интеллектуальные системы.
Информационно-вычислительная система – организационно-технический комплекс, предназначенный для внедрения и функционирования проекта.
Потребительские свойства системы – функциональная полнота, своевременность, функциональная надежность, экономическая эффективность.
Функциональная полнота системы (F) – это такое свойство ЭИС, которое характеризует уровень автоматизации управленческих работ на соответствующем объекте управления.
Количественно F можно определить следующим образом:
, (1.1)
где ПА – количество показателей или функций управления на объекте, получаемых с помощью автоматизации на некоторый интервал времени, например, год; ПО – общее число показателей или функций управления на том же интервале времени.
Своевременность – это свойство системы, которое характеризует возможность предоставления лицу, принимающему решения (ЛПР), необходимой информации.
Функциональная надежность системы – это свойство системы выполнять свои функции по обработке информации при изменении системы. Количественно можно выразить следующим образом:
, (1.2)
где Н – вероятность безотказной работы всей систем; Hi – вероятность безотказной работы i-й составляющей системы (программной, информационной, технической и т.д.).
Эффективность системы – это степень ее соответствия своему назначению. Оценка экономической эффективности основана на сопоставлении затрат и результатов. Более подробно это свойство системы будет изложено далее (см. п.1.5).
Понятие отказа системы – факт неполучения пользователем результатов решения некоторой задачи.