
- •032000 Документоведение и архивоведение
- •Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины
- •I. Организационно-методический раздел
- •1.2. Задачи курса:
- •1.3. Роль и место курса в структуре подготовки бакалавра
- •1.4. Требования к знаниям и умениям, приобретаемым при изучении курса в соответствии с квалификационной характеристикой выпускника по
- •1.5. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины в гос по направлению
- •II. Содержание дисциплины
- •III. Распределение часов дисциплины по темам и видам занятий
- •IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •4.1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •4.2. Темы рефератов и творческих заданий по дисциплине
- •4.3. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Тема 1, 2: Введение в курс «Организация секретарского обслуживания».
- •Тема 3. Категории секретарей. Профессиональные требования к различным категориям секретарей
- •Тема 4. Знания, умения и личностные качества секретаря
- •Тема 5. Трудоустройство секретаря
- •Тема 6. Общая характеристика нормативно-методических документов
- •Тема 7. Работа секретаря с документами
- •Тема 8. Нормирование и условия труда секретаря
- •Тема 9. Организация рабочего места секретаря
- •Тема 10. Планирование рабочего дня секретаря и руководителя
- •Тема 11. Прием посетителей: правила и организация работы, документирование
- •Тема 12. Организация командировок руководителя
- •Тема 13. Организация и проведение совещаний
- •Тема 14. Организация и проведение переговоров и презентаций
- •Тема 15. Ведение телефонных переговоров
- •V. Формы текущего и промежуточного контроля
- •Часть II. Методическое обеспечение дисциплины
- •I. Методические рекомендации для преподавателя
- •II. Методические указания для студентов
- •III. Материалы, устанавливающие содержание и порядок
- •Темы и задания контрольных работ
- •Рекомендации по выполнению контрольных работ
- •3.3. Содержание самостоятельной работы и формы контроля по темам
- •3.4. Требования, предъявляемые к студенту для текущей аттестации по дисциплине
- •IV. Материально-техническое обеспечение реализации учебной программы по дисциплине
- •4.1.Список изданий, используемых для проведения занятий (издания хранятся на кафедре документоведения и музееведения)
- •4.2. Учебно-лабораторная база для проведения учебных занятий
- •Организация секретарского обслуживания
- •032000 Документоведение и архивоведение
- •454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
Тема 1, 2: Введение в курс «Организация секретарского обслуживания».
История секретарских служб в России и за рубежом
Конькова, А. Ю. Развитие средств связи и стенографии в России во второй половине XIX века и появление женского труда в государственном аппарате / А. Ю. Конькова // Секретар. дело. – 1999. – № 2. – С. 66–71.
Круглянская, Л. Я. Настольная книга секретаря: справочник / Л. Я. Круглянская. – СПб. : Герда, 2003.
Кузнецов, С. Л. Совершенствование государственного аппарата в начале 1920-х гг. (Отдел нормализации НК РКИ) / С. Л. Кузнецов // Делопроизводство. – 2002. – № 2. – С. 86–88.
Кузнецова, Т. В. История профессии (с древнейших времен в XIX – нач. XX века) / Т. В. Кузнецова // Секретар. дело. – 2003. – № 1. – С. 61–66.
Кузнецова, Т. В. История профессии документоведа в советский и постсоветский периоды / Т. В. Кузнецова // Делопроизводство. – 2003. – № 2. – С. 59–66.
Райхцаум, А. Л. Бюро «Стандартизация» и рационализация секретарского труда / А. Л. Райхцаум // Секретар. дело. – 2002. – № 3. – С. 65–67.
Райхцаум, А. Л. Деятельность Оргстроя по рационализации делопроизводства в 20-30-х гг. XX века / А. Л. Райхцаум // Делопроизводство. – 2001. – № 1. – С. 90–93.
Райхцаум, А. Л. Организация и совершенствование делопроизводства в 50-80-х гг. XX века / А. Л. Райхцаум // Делопроизводство. – 2002. – № 1. – С. 73–77.
Райхцаум, А. Л. У истоков организации секретарского дела в нашей стране / А. Л. Райхцаум // Секретар. дело. – 2001. – № 1. – С. 87–89.
Санкина, Л. В. Из истории секретарских служб (секретариат – основное звено делопроизводственной службы) / Л. В. Санкина // Делопроизводство. – 1999. – № 2. – С. 79–82.
Чуковенков, А. Ю. Терминология в области делопроизводства / А. Ю. Чуковенков // Секретарь-референт. – 2007. – № 1. – С. 29–34.
Стенюков, М. В. Секретарское дело : [учеб. пособие] / М. В. Стенюков. – Изд. 5-е, доп. и перераб. На основе нового стандарта. – М. : Приор, 2001. – 192 с.
Тема 3. Категории секретарей. Профессиональные требования к различным категориям секретарей
Басаков, М. И. Справочник секретаря-референта: Практич. пособие. – 2-е изд., исправл.. и доп. / Автор сост. М. И. Басаков. Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 512 с.
Бобылева, М. П. Управленческий документооборот: от бумажного к электронному / М. П. Бобылева. – М. : Издат. дом МЭИ, 2010. – 295 с.
Додонова, М. И. Секретарь в структуре службы ДОУ / М. И. Додонова // Секретар. дело. – 2002. – № 2. – С. 3–6.
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. – М. : Приор, 2002. – 256 с.
Круглянская, Л. Я. Настольная книга секретаря: справочник / Л. Я. Круглянская. – СПб. : Герда, 2003.
Пархимчик, Е. П. Образцы должностных инструкций с комментариями / Е. П. Пархимчик, Л. Ф. Яновская. М. : Дикта, 2003. – 637 с.
Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): учеб.-практ. пособие / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; под ред. И. К. Корнеева. – М. : Велби; Проспект, 2005. – С. 6–12.
Секретарское дело: учеб.-справочное пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М. : Дашков и К, 2006.
Справочник кадровика: должности руководителей и служащих, квалификационные характеристики, тарифные разряды. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 700 с.
Справочник кадрового работника: Образцы должностных инструкций / Сост. Н. Р. Усманова. – М. : Приор, – 426 с.
Справочник кадрового работника: Образцы должностных инструкций. – М. : Приор, 2002. – 160 с.
Стенюков, М. В. Секретарское дело / М. В. Стенюков. – Изд. 5-е, доп. и перераб. На основе нового стандарта. – М. : Приор, 2001. – С. 12–16.