
- •Тема 3. Кризис-менеджмент на микроуровне (предприятия, организации)
- •Тема 3. Кризис-менеджмент на микроуровне (предприятия, организации)
- •3.1. Содержательные аспекты кризис-менеджмента на микроуровне
- •3.1.1. Содержание чрезвычайного кризис-менеджмента на микроуровне
- •3.1.1.1. Экспресс-анализ (экспертная оценка) состояния предприятия
- •3.1.1.2. Программа чрезвычайных мер по стабилизации ситуации (программа стабилизации)
- •3.1.1.3. Диагностика состояния кризисного предприятия
- •3.1.1.3.1. Анализ внешней среды предприятия
- •3.1.1.3.2. Swot-анализ
- •I. Чеклист «Сильные стороны предприятия»
- •II. Чеклист «Слабые стороны предприятия»
- •III. Чеклист «Возможности предприятия»
- •IV. Чеклист «Угрозы предприятию»
- •3.1.1.3.3. Анализ внутренней среды организации
- •3.1.1.3.4. Прогнозирование вероятности банкротства предприятия
- •Вероятность банкротства в четырехфакторной модели прогноза риска банкротства
- •Баллы а-счета для предсказания банкротства
- •3.1.1.3.5. Диагностика состояния предприятия по ключевым организационно-управленческим параметрам его деятельности
- •3.1.1.4. Выбор и выработка антикризисной стратегии
- •3.1.1.4.1. Стратегия консолидации и рационализации
- •3.1.1.4.2. Стратегия реструктуризации
- •3.1.1.4.3. Стратегия развития и инновационного подхода
- •Матрица структурных типов антикризисных стратегий
- •3.1.1.5. Разработка плана кризисных мероприятий
- •3.1.1.6. Мероприятия по реализации плана и контроль его выполнения
- •3.1.2. Содержание рутинно-профилактического кризис-менеджмента на микроуровне
- •3.1.3. Содержание провокативного кризис-менеджмента на микроуровне
- •3.2. Организационные аспекты кризис-менеджмента на микроуровне (корпоративного)
- •3.2.1. Самостоятельный кризис-менеджмент
- •3.2.2. Кризисный консалтинг
- •3.2.4. Привлечение кризисного директора
- •3.2.5. Кризис-менеджмент под контролем кредиторов
- •Приложение 1 Анализ финансового состояния предприятия
- •Экспресс-диагностика финансового состояния организации
- •III. Качественный подход к анализу финансового состояния предприятия
- •I. Стратегическое управление
- •II. Реализация продукции (услуг)
- •III. Маркетинг
- •IV. Разработка новых продуктов
- •V. Финансовый результат и финансовое положение
- •VI. Организация закупок и отношения с поставщиками
- •VII. Производство
- •VIII. Менеджмент, персонал и организация труда
- •IX. Обеспечение качества продукции/услуг
- •X. Применяемые технологии, в том числе информационные
X. Применяемые технологии, в том числе информационные
Совершенствование применяемых технологий является реальным и быстрым способом решения проблем предприятия. Хорошо известно, что применение соответствующих технологий очень важно для повышения конкурентоспособности предприятия, обеспечения устойчивой долгосрочной рентабельности и роста.
Однако задача состоит в достаточно избирательном применении самых подходящих и нужных технологий в тех областях, которые могут дать предприятию наибольшую выгоду.
При внедрении и использовании технологий необходимо уделять внимание двум факторам:
- потребность в технологии на предприятии;
- способность предприятия воспринять новую технологию.
Нижеследующие вопросы помогут осветить эти факторы.
1. В каких областях деятельности предприятия использование технологий очевидно?
управление финансами;
подготовка бюджетов и контроль системы учета;
управление продажами;
производство и операционная деятельность;
системы контроля товарно-материальных запасов;
маркетинговая информация: продукты / клиенты/ конкуренты;
последующее сопровождение сбыта, клиентов и т.д.
2. Насколько предприятие использует передовые технологии по сравнению со своими конкурентами в отрасли и в целом?
3. В каких областях деятельности предприятия внедрение новых технологий выведет его на самый передовой уровень?
4. Имеет ли предприятие технологии, которые не используются или используются не в полном объеме и, если да, то почему?
5. Каков общий уровень подготовленности персонала для внедрения и использования новых технологий?
6. Какие проблемы могут воспрепятствовать внедрению некоторых очень нужных технологий?
7. Позволяет ли структура и информационные системы регулярно и своевременно анализировать результаты деятельности предприятия?
8. Каков характер существующей информации, систем анализа и контроля?
9. Осуществляется ли распространение информации на условиях ее точности, соответствия, своевременности и значимости?
10. Каковы система и процесс распространения информации?
1 PEST является акронимом четырех английских слов: Political (Политические), Economical (Экономические), Social (Социальные) и Technological (Технологические) факторы. – прим. авт.
2 Практическое пособие арбитражного управляющего / Проект технического содействия ФСФО России программы Tacis FINRUS 9702. – Нижний Новгород: изд-во СТДК, 2001. – С.59-60.
3 См.: Porter, Michael E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York, NY, U.S.A.: The Free Press, 1998.
4 Практическое пособие арбитражного управляющего. Там же. - С. 62.
5 SWOT – акроним четырех английских слов: Strengths (Силы, сильные стороны системы), Weaknesses (Слабости, слабые стороны системы), Opportunities (Возможности, неиспользованные возможности системы), Threads (Угрозы для системы). – прим.авт.
6 http://ru.wikipedia.org/wiki/контрольный список. – Дата обращения – 12.08.2011.
7 См.: Зильберман, Мел. КОНСАЛТИНГ: Методы и технологии. – СПб: Изд-во «Питер», 2007.
8 См.: Максимов О., Воронов К. // Приложении к газете "Деловой Петербург" "Бухгалтерские вести" (серия "Бизнес без проблем") № 03, январь 2003.
9 См., в частности: Васина А. Анализ финансового состояния компании. Основные подходы к анализу финансового состояния предприятия. - http://www.bupr.ru/?litra/finanalis/finan_11_213.htm.
10 Heaps Greg. Building an Ethical Culture Should Be Top Priority for Today’s Companies. - http://www.s-ox.com/dsp_getNewsDetails.cfm?CID=2289, April 21, 2008/
11 Grant Adam. Givers take all: The hidden dimension of corporate culture // McKinsey Quarterly, April 2013.
12 Beaver, William H., “Financial Ratios as Predictors of Failure” // Journal of Accounting Research, University of Chicago, 1966, Vol.4, p. 71-102.
13 Altman, Edward I., “Financial Ratios, Discriminative Analysis and Prediction of Corporate Bankruptcy” // Journal of Finance, September 1968, pp. 589-609.
14 Егорычев И.Г., Крюков А.Ф. Анализ методик прогнозирования кризисной ситуации коммерческих организаций с использованием финансовых индикаторов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. - №2. – С.17.
15 Показатель текущей ликвидности (Кт.л.) получается делением стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств (итог II раздела актива баланса) на краткосрочные обязательства предприятия (итог V раздела пассива баланса); коэффициент заемных средств (Кз) получается делением заемных средств на все пассивы предприятия. – прим. авт.
16 Постановление Правительства РФ от 20 мая 1994 г. N 498 «О некоторых мерах по реализации законодательства о несостоятельности (банкротстве) предприятий». - "Собрание законодательства РФ", 30.05.1994, N 5, ст. 490.
17 См.: Зайцева О.П. Кризисный менеджмент в российской фирме // Аваль. (Сибирская финансовая школа). – 1998. – № 11-12.
18 Argenti, J., Corporate Collapse. The Causes and Symptoms, McGraw-Hill, London, 1976. – P.21.
19 Решение этой последней задачи требует переключения в режим чрезвычайного кризис-менеджмента. – прим. авт.
20 См.: Чупров К.К. Стратегия провокации кризиса. - http://www.cfin.ru/management/strategy/change/crisis_provocation.shtml . – Дата обращения 16.10.2011.
21 Во всяком случае, именно эти правила содержатся в Этическом кодексе членов международной ассоциации специалистов по кризис-менеджменту. См: Turnaround Management Association (TMA) Code of Ethics. - https://www.turnaround.org/About/Ethics.aspx
22 Drucker Peter. The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting the Right Things Done. – Op.cit.