Тема 3.3. Технологии персональных продаж в розничном страховании.

Самостоятельная работа № 3 (Тема 3.3.МДК.01.03)

Задание 1.Составить схему: Маркетинговые коммуникации

Алгоритм выполнения задания:

1. Прочитать задание.

2.Найти и проанализировать информацию. Дать определение маркетинговым коммуникациям.

3. Определить коммуникационные связи в четкой последовательности (какая за какой следует по логике).

4. Провести анализ и объяснить логическую зависимость объектов исследования.

5. Выполнить чертеж схем. Схемы выполняются цветными карандашами (пастами) на листе формата А4.

6. Сделать вывод о зависимости объектов и субъектов исследования на примере составленной схемы.

Критерии оценки:

1. Использование в речи профессиональной терминологии, ориентация в видах страхования, четкое понимание важности коммуникативных связей в страховании.

2. Логичность изложения связей в схеме.

Источники:

1. Галаганов, В.П. Страховое дело: учебник./В.П. Галаганов. М.: Академия, 2009.- 272 с.

2. Кабанцева, Н.Г.Страховоедело:учебное пособие./Н.Г. Кабанцева.-М.: Форум, 2008.- 272 с.

3. Страхование: учебник /под ред. Т.А. Федоровой.- М.: Магистр, 2008.- 1007 с.

4. www.insur-info.ru/ - Страхование сегодня

5. http://www.slovari.info/lawyer/ - словарь терминов юриста

6. http://www.znay.ru/ - портал «Знай страхование»

7. http://finance.liga.net - Свежие акции и новые услуги страховых компаний

Задание 2.Подготовить сообщения по вариантам:

1) Поддерживающие маркетинговые коммуникации (паблик рилейшнз, выставки и ярмарки, сувенирную продукцию, спонсорство и лицензирование).

2) Миссионерская продажа.

Алгоритм выполнения задания:

1. Прочитать задание.

2.Найти и проанализировать информацию.

3. Провести собственный анализ и сделать выводы.

4. Подготовить письменно сообщение.

Подготовка сообщения имеет цели:

- закрепление, расширение и углубление теоретических знаний по изучаемой теме;

- развитие практических навыков самостоятельной работы со специальной литературой;

- выяснение степени подготовленности студента к самостоятельным, ответственным суждениям и оценкам.

Сообщение представляет собой обзор литературы по указанной теме (изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам). Автор сообщения анализирует, сопоставляет эти позиции и высказывает свою позицию. Сообщение представляется в рамках лекционного или практического занятия. Докладчику предоставляется 10-15 минут для доклада по заявленной теме. Использование презентации PowerPoint приветствуется. Минимальное количество слайдов 10.

Критерии оценки:

Использование в речи профессиональной терминологии, ориентация в видах страхования; выявление особенности страхования в зарубежных странах.

Источники:

1. Галаганов, В.П. Страховое дело: учебник./В.П. Галаганов. М.: Академия, 2009.- 272 с.

2. Кабанцева, Н.Г.Страховоедело:учебное пособие./Н.Г. Кабанцева.-М.: Форум, 2008.- 272 с.

3. Страхование: учебник /под ред. Т.А. Федоровой.- М.: Магистр, 2008.- 1007 с.

4. www.insur-info.ru/ - Страхование сегодня

5. http://www.slovari.info/lawyer/ - словарь терминов юриста

6. http://www.znay.ru/ - портал «Знай страхование»

7. http://finance.liga.net - Свежие акции и новые услуги страховых компаний

Задание 3. Подготовить доклад: «Факторы, которые оказывают влияние на формирование коммуникационногомикса:

– тип товара (товары широкого потребления, товары промышленного назначения и т.п.);

– этап жизненного цикла товара;

– степень покупательской готовности потенциального клиента;

– стратегия продвижения, которую реализует организация (стратегия проталкивания или привлечения);

– особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов;

– финансовые возможности организации;

– осведомленность и приверженность потребителей торговой марке и другие».

Алгоритм выполнения задания:

1. Прочитать задание.

2.Найти и проанализировать информацию.

3. Провести собственный анализ и сделать выводы.

4. Подготовить доклад письменно.

Подготовка доклада имеет цели:

- закрепление, расширение и углубление теоретических знаний по изучаемой теме;

- развитие практических навыков самостоятельной работы со специальной литературой;

- выяснение степени подготовленности студента к самостоятельным, ответственным суждениям и оценкам.

Доклад представляет собой обзор литературы по указанной теме (изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам). Автор доклада анализирует, сопоставляет эти позиции и высказывает свою позицию. Сообщение представляется в рамках лекционного или практического занятия. Докладчику предоставляется 10-15 минут для доклада по заявленной теме. Использование презентации PowerPoint приветствуется. Минимальное количество слайдов 10.

Критерии оценки:

1. Использование в речи профессиональной терминологии.

2. Сравнение коммуникационного российского микса и в зарубежных странах.

3. Анализ факторов во времени и по кругу лиц.

Источники:

1. Галаганов, В.П. Страховое дело: учебник./В.П. Галаганов. М.: Академия, 2009.- 272 с.

2. Кабанцева, Н.Г.Страховоедело:учебное пособие./Н.Г. Кабанцева.-М.: Форум, 2008.- 272 с.

3. Страхование: учебник /под ред. Т.А. Федоровой.- М.: Магистр, 2008.- 1007 с.

4. www.insur-info.ru/ - Страхование сегодня

5. http://www.slovari.info/lawyer/ - словарь терминов юриста

6. http://www.znay.ru/ - портал «Знай страхование»

7. http://finance.liga.net - Свежие акции и новые услуги страховых компаний

Задание 4.Презентация: залог успеха в личных продажах.

Алгоритм выполнения задания:

1. Изучить теоретический материал.

2. Дать понятие личных продаж, привести примеры технологий.

3. Привести примеры успеха известных продавцов.

4. Привести основные возражения клиентов и дать скрипты ответов на возражения.

5. Выделить основные проблемы личных продаж по холодным и горячим контактам.

6. Сделать выводы.

7. Презентацию выполнить в PowerPoint. Минимальное количество слайдов 10.

Критерии оценки:

1. Использование в речи профессиональной терминологии, ориентация в видах страхования; выявление особенности страхования в зарубежных странах.

2. Логичность изложения материала.

3. Анализ или сравнение реальных ситуаций

4. Четкость выводов.

Источники:

1. Галаганов, В.П. Страховое дело: учебник./В.П. Галаганов. М.: Академия, 2009.- 272 с.

2. Кабанцева, Н.Г.Страховоедело:учебное пособие./Н.Г. Кабанцева.-М.: Форум, 2008.- 272 с.

3. Страхование: учебник /под ред. Т.А. Федоровой.- М.: Магистр, 2008.- 1007 с.

4. www.insur-info.ru/ - Страхование сегодня

5. http://www.slovari.info/lawyer/ - словарь терминов юриста

6. http://www.znay.ru/ - портал «Знай страхование»

7. http://finance.liga.net - Свежие акции и новые услуги страховых компаний