Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
MU_SR_STD_zaochnoe.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
371.73 Кб
Скачать

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

Отделение НПО/СПО

ПМ.01 Реализация различных технологий

розничных продаж в страховании

МДК.01.02. Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям)

МДК.01.03. Интернет-продажи страховых полисов (по отраслям)

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВЫПОЛНЕНИЮ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

для студентов специальности 0808118 Страховое дело (базовой подготовки)

заочное отделение

Тюмень 2014

Н.С. Фишер. ПМ.01 Реализация различных технологий розничных продаж в страховании МДК.01.02. Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям) МДК.01.03. Интернет-продажи страховых полисов (по отраслям) Методические указания по организации и выполнению самостоятельной работы для студентов специальности 0808118 Страховое дело (базовой подготовки) заочное отделение

Тюмень. «Тюменский государственный нефтегазовый университет»

Гуманитарный институт, отделение НПО/СПО 2013 г. 82 с..

Рассмотрено и одобрено на цикловой комиссии специальности «»

Протокол № от г.

Председатель ЦК __________________ С.А. Мельникова

Печатается по решению методической комиссии отделения НПО\СПО

Гуманитарного института

Протокол № от г.

Содержание

1.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

3

2.

Тематический план профессионального модуля

24

3.

Оценка освоенных профессиональных компетенций

25

4.

Раздел 1.Самостоятельная работа № 1 (Тема 1.1.МДК.01.01)

38

5.

Самостоятельная работа № 2 (Тема 1.2.МДК.01.01)

42

6.

Самостоятельная работа № 3 (Тема 1.3.МДК.01.01)

45

7.

Самостоятельная работа № 4 (Тема 1.4.МДК.01.01)

56

8.

Раздел 2.Самостоятельная работа № 1 (Тема 2.1.МДК.01.02)

61

9.

Самостоятельная работа № 2 (Тема 2.2.МДК.01.02)

63

10.

Самостоятельная работа № 3 (Тема 2.3.МДК.01.02)

71

11.

Раздел 3.Самостоятельная работа № 1 (Тема 3.1.МДК.01.03)

77

12.

Самостоятельная работа №2 (Тема 3.2.МДК.01.03)

84

13.

Самостоятельная работа № 3 (Тема 3.3.МДК.01.03)

87

14.

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

96

Пояснительная записка

Методические указания по организации и выполнению самостоятельной работы предназначены для подготовки студентов, обучающихся по специальности 0808118 Страховое дело (базовой подготовки) по междисциплинарным курсам:

- Посреднические продажи страховых продуктов (по отраслям)

- Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям)

- Интернет-продажи страховых полисов (по отраслям)

Целью методических указаний является помощь студентам в приобретении умений:

1) рассчитывать производительность и эффективность работы страховых агентов;

2) разрабатывать агентский план продаж;

3) проводить первичное обучение и осуществлять методическое сопровождение новых агентов;

4) разрабатывать системы стимулирования агентов;

5) рассчитывать комиссионное вознаграждение;

6) осуществлять поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;

7) создавать базы по данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;

8) проводить переговоры по развитию банковского страхования;

9) выбирать сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты;

10) обучать сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую;

11) разрабатывать и реализовывать программы по работе с сетевыми посредниками;

12) оценивать результаты различных технологий продаж и принимать меры по повышению их качества;

13) составлять проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

14) проводить маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;

15) выявлять основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

16) осуществлять продажи страховых продуктов и их поддержку;

17) реализовывать технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность;

18) подготавливать письменное обращение к клиенту;

19) вести телефонные переговоры с клиентами;

20) осуществлять телефонные продажи страховых продуктов;

21) организовывать работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

22) осуществлять персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

23) организовывать функционирование интернет-магазина страховой компании;

24) обновлять данные и технологии интернет-магазинов;

25) контролировать эффективность использования интернет-магазина.

Междисциплинарные курсы входят в профессиональный модуль ПМ. 01 Реализация различных технологий розничных продаж в страховании. Результатом освоения программ профессиональных модулей является овладение обучающимися следующим видам профессиональной деятельности (по базовой подготовке): реализация различных технологий розничных продаж в страховании, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Профессиональные и общие компетенции, которые возможно сгруппировать для проверки

Показатели оценки результата

ПК 1.1. Реализовывает технологии агентских продаж

ОК1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК2. Организовывает собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

- Использует в речи профессиональную терминологию, ориентироваться в видах страхования

- оценивает страховую стоимость

- устанавливает страховую сумму

- рассчитывает страховую премию

- выявляет особенности страхования в зарубежных странах

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- разрабатывает системы стимулирования агентов

- рассчитывает комиссионное вознаграждение

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

- создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работает с ней

- проводит переговоры по развитию банковского страхования

- выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

- обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую сеть

- разрабатывает и реализует программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- реализует технологии директ-маркетинга и оценивает их эффективность

- готовит письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- организует работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

- организует функционирование интернет-магазина страховой компании

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов

- контролирует эффективность использования интернет-магазина;

  • демонстрирует интерес к будущей профессии,

  • качественно выполняет порученные задания,

  • применяет знания и умения на практике,

  • выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

  • оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования,

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них,

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение,

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования.

ПК 1.2. Реализовывает технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.

ОК3. Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- использует в речи профессиональную терминологию, ориентируется в видах страхования

- оценивает страховую стоимость

- устанавливает страховую сумму

- рассчитывает страховую премию

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- разрабатывает системы стимулирования агентов

- рассчитывает комиссионное вознаграждение

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивает их эффективность

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях;

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат;

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию;

- несет ответственность за принятое решение;

-взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения;

- понимает общие цели;

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования;

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов;

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку;

- координирует свои действия с другими участниками общения;

- подготавливает письменное обращение к клиенту;

- ведет телефонные переговоры с клиентами;

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов;

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат;

- разрабатывает агентский план продаж;

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов;

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы;

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности.

ПК1.3. Реализовывает технологии банковских продаж.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

  • рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

  • использует в речи профессиональную терминологию, ориентируется в видах страхования

  • оценивает страховую стоимость

  • устанавливает страховую сумму

  • рассчитывает страховую премию

  • разрабатывает агентский план продаж

  • проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

  • разрабатывает системы стимулирования агентов

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работает с ней

  • проводит переговоры по развитию банковского страхования

  • выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

  • обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую сеть

  • разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

  • оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

  • составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

  • проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

  • выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

  • осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

  • реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

  • подготавливает письменное обращение к клиенту

  • ведет телефонные переговоры с клиентами

  • организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

  • организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

  • обновляет данные и технологии интернет-магазинов

контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- владеет компьютерными навыками;

- понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании;

- создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;

- работает с информационными справочно-правовыми системами;

- работает с федеральными законами о страховании;

- готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде;

- организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании;

- реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность;

- работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения;

- понимает общие цели;

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования;

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов;

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку;

- координирует свои действия с другими участниками общения;

- подготавливает письменное обращение к клиенту;

- ведет телефонные переговоры с клиентами;

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов;

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании;

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС;

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;

- контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.4. Реализует технологии сетевых посреднических продаж.

ОК1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК3. Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК4. Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий впрофессиональной деятельности.

  • рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

  • оценивает страховую стоимость

  • устанавливает страховую сумму

  • рассчитывает страховую премию

  • использует в речи профессиональную терминологию, ориентируется в видах страхования

  • разрабатывает агентский план продаж

  • проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

  • разрабатывает системы стимулирования агентов

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организует продажи через них

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работает с ней

  • проводит переговоры по развитию банковского страхования

  • выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

  • обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

  • разрабатывает и реализует программы по работе с сетевыми посредникам

  • оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

  • составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

  • проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

  • выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

  • осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

  • реализует технологии директ-маркетинга и оценивает их эффективность

  • осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

  • организует работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

  • организует функционирование интернет-магазина страховой компании

  • обновляет данные и технологии интернет-магазинов;

контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- демонстрирует интерес к будущей профессии;

- качественно выполняет порученные задания;

- применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

- оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования,

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них;

- рассчитывает комиссионное вознаграждение;

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях;

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат;

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию;

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации;

- используетразличные источники, включая электронные;

- анализирует информацию из различных источников;

- понимает способы поиска и анализа информации;

- пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов;

- выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты;

- обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую;

- умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования;

- умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности;

- применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

- владеет компьютерными навыками;

- понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании;

- создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;

- работает с информационными справочно-правовыми системами;

- работает с федеральными законами о страховании;

- готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде;

- организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании;

- реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность;

- работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения;

- понимает общие цели;

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования;

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов;

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку;

- координирует свои действия с другими участниками общения;

- подготавливает письменное обращение к клиенту;

- ведет телефонные переговоры с клиентами;

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов;

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат;

- разрабатывает агентский план продаж;

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов;

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы;

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля;

- проводит переговоры по развитию банковского страхования;

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками;

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества;

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании;

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС;

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;

- контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.5. Реализует технологии прямых офисных продаж.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

  • выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

  • оценивает эффективность и качество выполнения

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организует продажи через них;

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение;

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- демонстрирует интерес к будущей профессии

- качественно выполняет порученные задания

- применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

- оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

- рассчитывает комиссионное вознаграждение

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

- использует различные источники, включая электронные

- анализирует информацию из различных источников

- понимает способы поиска и анализа информации

- пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

- выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

- обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

- умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

- умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

- применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

- владеет компьютерными навыками

- понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

- создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

- работает с информационными справочно-правовыми системами

- работает с федеральными законами о страховании

- готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде

- организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

- реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

- работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения

- понимает общие цели

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- координирует свои действия с другими участниками общения

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля

- проводит переговоры по развитию банковского страхования

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- контролирует эффективность использования интернет-магазина

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.6. Реализует технологии продажи полисов на рабочих местах.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

  • рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

  • оценивает страховую стоимость

  • устанавливает страховую сумму

  • рассчитывает страховую премию

  • использует в речи профессиональную терминологию, ориентируется в видах страхования

  • разрабатывает агентский план продаж

  • проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

  • разрабатывает системы стимулирования агентов

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

  • оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

  • составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

  • проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

  • выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

  • осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

  • реализует технологии директ-маркетинга и оценивает их эффективность

  • подготавливает письменное обращение к клиенту

  • ведет телефонные переговоры с клиентами

  • осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

  • организует работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

  • организует функционирование интернет-магазина страховой компании

  • обновляет данные и технологии интернет-магазинов

  • контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- демонстрирует интерес к будущей профессии

- качественно выполняет порученные задания

- применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

- оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

- рассчитывает комиссионное вознаграждение

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

- использует различные источники, включая электронные

- анализирует информацию из различных источников

- понимает способы поиска и анализа информации

- пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

- выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

- обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

- умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

- умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

- применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

- владеет компьютерными навыками

- понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

- создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

- работает с информационными справочно-правовыми системами

- работает с федеральными законами о страховании

- готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде

- организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

- реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

- работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения

- понимает общие цели

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- координирует свои действия с другими участниками общения

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля

- проводит переговоры по развитию банковского страхования

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- контролирует эффективность использования интернет -магазина

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.7. Реализуетдирект-маркетинг как технологию прямых продаж.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

  • рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

  • использует в речи профессиональную терминологию, ориентироваться в видах страхования

  • устанавливает страховую сумму

  • рассчитывает страховую премию

  • оценивает страховую стоимость

  • разрабатывает агентский план продаж

  • проводит первичное обучение и осуществлять методическое сопровождение новых агентов

  • разрабатывает системы стимулирования агентов

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

  • оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

  • составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

  • проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

  • выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

  • осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

  • реализует технологии директ-маркетинга и оценивает их эффективность

  • подготавливает письменное обращение к клиенту

  • ведет телефонные переговоры с клиентами

  • осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

  • организует работу контакт-центра страховой компании и оценивает основные показатели его работы

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

  • организует функционирование интернет-магазина страховой компании

  • обновляет данные и технологии интернет-магазинов

  • контролирует эффективность использования интернет-магазина;

- демонстрирует интерес к будущей профессии

- качественно выполняет порученные задания

- применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

- оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

- осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

- рассчитывает комиссионное вознаграждение

- осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

- использует различные источники, включая электронные

- анализирует информацию из различных источников

- понимает способы поиска и анализа информации

- пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

- выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

- обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую сеть

- умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

- умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

- применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

  • владеет компьютерными навыками

  • понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

  • работает с информационными справочно-правовыми системами

  • работает с федеральными законами о страховани;

  • готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде

  • организовывает функционирование интернет-магазинастраховой компании

  • реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

  • работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

-взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения

- понимает общие цели

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- координирует свои действия с другими участниками общения

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля

- проводит переговоры по развитию банковского страхования;

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- контролирует эффективность использования интернет-магазина

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.8. Реализует технологии телефонных продаж.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывает собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

  • выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

  • оценка эффективности и качества выполнения

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение;

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования.

  • демонстрирует интерес к будущей профессии

  • качественно выполняет порученные задания

  • применяет знания и умения на практике;

  • выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

  • оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

  • определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

  • использует различные источники, включая электронные

  • анализирует информацию из различных источников

  • понимает способы поиска и анализа информации

  • пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

  • выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

  • обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

  • умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

  • умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

  • применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

  • владеет компьютерными навыками

  • понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

  • работает с информационными справочно-правовыми системами

  • работает с федеральными законами о страховании

  • готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном вид

  • организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

  • реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

  • работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей.

ПК 1.9. Реализует технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Берет на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполняет воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

  • выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

  • оценивает эффективности и качества выполнения

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение;

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования.

  • демонстрирует интерес к будущей профессии

  • качественно выполняет порученные задания

  • применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

  • оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

  • использует различные источники, включая электронные

  • анализирует информацию из различных источников

  • понимает способы поиска и анализа информации

  • пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

  • выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

  • обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

  • умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

  • умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

  • применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

  • владеет компьютерными навыками;

  • понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

  • работает с информационными справочно-правовыми системами

  • работает с федеральными законами о страховании;

  • готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде

  • организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

  • реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

  • работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения

- понимает общие цели

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- координирует свои действия с другими участниками общения

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- добровольно берет на себя ответственность за общекомандный результат

- разрабатывает агентский план продаж

- проводит первичное обучение и осуществляет методическое сопровождение новых агентов

- делает анализ и коррекцию результатов собственной работы

- осознанно ставит цели овладения различными видами работ и определяет соответствующий результат деятельности;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля

- проводит переговоры по развитию банковского страхования;

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании;

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- контролирует эффективность использования интернет-магазина

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

ПК 1.10. Реализует технологии персональных продаж в розничном страховании.

ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организует собственную деятельность, выбирает типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивает их эффективность и качество.

ОК 3.  Принимает решения в стандартных и нестандартных ситуациях и несет за них ответственность.

ОК 4.  Осуществляет поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использует информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работает в коллективе и команде, эффективно общается с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планирует повышение квалификации.

ОК 9. Ориентируется в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполняет воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

  • выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования,

  • оценка эффективности и качества выполнения

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение;

  • осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования.

  • демонстрирует интерес к будущей профессии

  • качественно выполняет порученные задания

  • применяет знания и умения на практике;

- выбирает и применяет методы и способы решения профессиональных задач в области заполнения, расчета, заключения договоров страхования

  • оценивает эффективность и качество выполнения расчетов, заключения договоров страхования

  • осуществляет поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывает продажи через них

  • рассчитывает комиссионное вознаграждение

осуществляет персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

- определяет проблему в профессионально-ориентированных ситуациях

- предлагает способы и варианты решения проблемы, оценивает ожидаемый результат

- планирует поведение в профессионально ориентированных проблемных ситуациях, вносит коррективы, контролирует ситуацию

- несет ответственность за принятое решение;

- осуществляет эффективный поиск необходимой информации

  • использует различные источники, включая электронные

  • анализирует информацию из различных источников

  • понимает способы поиска и анализа информации

  • пользуется словарями, справочной литературой, материалами периодических изданий, электронными калькуляторами, таблицами расчетов

  • выбирает сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты

  • обучает сотрудников банка информации о страховых продуктах распространяемых через банковскую

  • умеет грамотно разговаривать с клиентами по вопросам страхования

  • умеет находить оптимальные программы для каждого клиента, выявляя его потребности

  • применяет найденную информацию для выполнения профессиональных ситуаций и задач;

  • владеет компьютерными навыками

  • понимает область применения справочно – правовых систем «Гарант» и «КонсультантПлюс», федеральной законов о страховании

  • создает базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней

  • работает с информационными справочно-правовыми системами

  • работает с федеральными законами о страховании;

  • готовит презентации по продаже страховых продуктов в электронном виде

  • организовывает функционирование интернет-магазина страховой компании

  • реализовывает технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность

  • работает с электронной почтой и ресурсами локальных и глобальных информационных сетей;

- взаимодействует со студентами, преподавателями и наставниками в ходе обучения

- понимает общие цели

- формулирует вопросы по проблемам в сфере андеррайтинга, продаж страховых продуктов, расчета договоров страхования

- организовывает работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы

- рассчитывает производительность и эффективность работы страховых агентов

- составляет проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж

- осуществляет продажи страховых продуктов и их поддержку

- координирует свои действия с другими участниками общения

- подготавливает письменное обращение к клиенту

- ведет телефонные переговоры с клиентами

- осуществляет телефонные продажи страховых продуктов

- контролирует свое поведение, свои эмоции, настроение;

- организует самостоятельные занятия при изучении профессионального модуля

- проводит переговоры по развитию банковского страхования;

- разрабатывает и реализовывает программы по работе с сетевыми посредниками

- оценивает результаты различных технологий продаж и принимает меры по повышению их качества

- разрабатывает системы стимулирования агентов;

- отслеживает изменения условий и программ страхования на информационном портале компании

- выявляет основных конкурентов и перспективные сегменты рынка

- умеет увидеть изменения законодательства в правовой базе, используя СПС

- проводит маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж

- контролирует эффективность использования интернет-магазина

- обновляет данные и технологии интернет-магазинов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]