- •Перелік питань до іспиту
- •16. Просування і дистрибуція товару.
- •1. Суть та характерні риси міжнародного менеджменту.
- •25. Особливості та принципи управління трудовими ресурсами в міжнародних компаніях.
- •2. Загальна характеристика міжнародного ділового середовища.
- •26. Система управління людськими ресурсами у міжнародних компаніях
- •1.Планування, пошук, підбір та найом персоналу
- •3. Соціально-культурне середовище міжнародного бізнесу
- •4. Основні теорії міжнародної торгівлі і міжнародних інвестицій.
- •5. Формування національної торгівельної політики.
- •6. Міжнародне співробітництво в зовнішньоторговельних відносинах.
- •7. Задачі міжнародного стратегічного менеджменту.
- •8. Аналіз зарубіжних ринків та стратегії проникнення.
- •9. Міжнародні стратегічні альянси.
- •10. Міжнародні організаційні структури.
- •11. Міжнародний контроль.
- •23. Міжнародні джерела фінансування капіталу.
- •12. Організаційний розвиток міжнародних корпорацій.
- •14. Продуктова політика мнк.
- •13. Міжнародне управління маркетингом.
- •22. Управління валютними ризиками.
- •15. Цінова політика мнк.
- •19. Міжнародні операції з надання послуг.
- •17. Природа міжнародного операційного менеджменту.
- •Стратегический контекст:
- •Вплив бізнес-стратегії на операційний менеджмент
- •18. Виробничий менеджмент.
- •20. Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
- •21. Фінансові аспекти міжнародної торгівлі.
- •24. Міжнародне оподаткування
- •27. Лідерство та поведінка персоналу у міжнародних компаніях
- •1.Підготовка рішення.
- •28.Сутність етики та соціальної відповідальності у міжнародному бізнесі
- •30. Правове регулювання етики та соціальної відповідальності у міжнародному бізнесі
- •29.Управління етикою у зарубіжних країнах.
Перелік питань до іспиту
Суть та характерні риси міжнародного менеджменту.
Загальна характеристика міжнародного ділового середовища.
Соціально-культурне середовище міжнародного бізнесу
Основні теорії міжнародної торгівлі і міжнародних інвестицій.
Формування національної торгівельної політики.
Міжнародне співробітництво в зовнішньоторговельних відносинах.
Задачі міжнародного стратегічного менеджменту.
Аналіз зарубіжних ринків та стратегії проникнення.
Міжнародні стратегічні альянси.
Міжнародні організаційні структури.
Міжнародний контроль.
Організаційний розвиток міжнародних корпорацій.
Міжнародне управління маркетингом.
Продуктова політика МНК.
Цінова політика МНК.
Просування і дистрибуція товару.
Природа міжнародного операційного менеджменту.
Виробничий менеджмент.
Міжнародні операції з надання послуг.
Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
Фінансові аспекти міжнародної торгівлі.
Управління валютними ризиками.
Міжнародні джерела фінансування капіталу.
Міжнародне оподаткування.
Особливості та принципи управління трудовими ресурсами в міжнародних компаніях.
Система управління людськими ресурсами у міжнародних компаніях
Лідерство та поведінка персоналу у міжнародних компаніях
Сутність етики та соціальної відповідальності у міжнародному бізнесі
Управління етикою у зарубіжних країнах.
Правове регулювання етики та соціальної відповідальності у міжнародному бізнесі
16. Просування і дистрибуція товару.
Просування товару - це будь-яка форма повідомлень, використовуваних компанією для інформації, переконання, нагадування про свої товари і послуги своїх потенційних покупців.
Способи просування товарів:
реклама - відкрите оповіщення про товар або послуги, яке проводитиметься з використанням різних засобів: рекламних видань, періодичної преси, кіно, телебачення і т. д. При розробці рекламної стратегії компанія повинна враховувати релевантні (істотні) культурні, лінгвістичні та законодавчі обмеження, що існують на ринках різних країн, а також наступні фактори:
• Повідомлення, яке компанія хоче донести.
• Засоби інформації.
• Ступінь глобалізації рекламних зусиль.
2. повідомлення - це фактори або враження, які рекламодавець бажає донести до потенційних покупців (низька ціна, якість, імідж і т. д.). Міжнародні маркетологи повинні:
• Правильно вибрати ідею повідомлення, що відображає бачення цінності товарів і послуг як самою компанією, так і покупцями.
• Правильно вибрати цілі використання товару.
• Правильно акцентувати увагу на країну походження.
3. Засоби інформації - це комунікаційний канал, який використовується рекламодавцем для передачі повідомлення. На вибір засобів інформації впливають такі фактори, як:
• Доступність засобів інформації.
• Правові обмеження.
• Рівень економічного розвитку.
• Рівень грамотності.
• Культурна однорідність.
4. Ступінь глобалізації. Компанія повинна прийняти рішення про доцільність використання стандартизованої реклами на всіх ринках або необхідності її адаптації до умов цих ринків. Вибір стандартизованої або спеціалізованої реклами залежить від її вартості і характеру повідомлення.
5. Особистий продаж - це реалізація товарів та послуг на основі персональних контактів. Найбільш поширеними підходами до особистих продажів є використання торгових представників з числа місцевих жителів. Перевагами особистих продажів є наступні:
• Місцеві торгові представники розуміють культуру, норми та звичаї своєї країни.
• Особисті продажу сприяють встановленню тісного контакту з покупцями.
• Особисті контакти сприяють збору цінної інформації, на основі якої можна розробляти нові товари або вдосконалювати існуючі.
6. Стимулювання збуту включає в себе такі спеціалізовані маркетингові дії, як поширення купонів, внутріпродажние акції, роздача зразків продукції, прямі поштові кампанії та участь у спеціалізованих виставках. Програми стимулювання збуту є ефективним інструментом просування товарів.
7. Паблік рілейшнз (зв'язки з громадськістю) містять у собі дії щодо поліпшення репутації та іміджу іноземної компанії в очах широкої громадськості.
Дистрибуція - це процес переміщення товарів і послуг від компанії-виробника в руки споживачів.
Завданнями дистрибуції є:
• Фізична транспортування товарів і послуг від виробника до різних ринків.
• Вибір каналів розподілу товарів на обраних ринках.
Канали розподілу можуть включати в себе від одного до чотирьох учасників: 1) виробник, 2) оптовий торговець, 3) роздрібний торговець, 4) споживач. Агенти з імпорту також можуть виступати в якості посередників. Довжина каналу розподілу залежить від числа його учасників. Канал розподілу «виробник - споживач» (або прямі продажі) дозволяє компанії працювати безпосередньо з кінцевими споживачами.