7.2. Психодиагностика – пример предметной области для построения экспертных систем

В настоящем параграфе вписывается пример использования тех теоретических знаний, которые, как надеются авторы, уже усвоены читателем этой книги.

Для конкретности мы взяли в качестве предметной области проектирования и реализации экспертных систем область психодиагностики. И на этом примере попытаемся вместе с читателем пройти по пути разработки и реализации соот­ветствующей экспертной системы - одной из спектра реализованных на основе методов и средств, рассматриваемых в данной книге.

7.2.1. Особенности предметной области

Современная психодиагностика предоставляет практикующим психологам ши­рокий спектр методик, тестов и опросников для диагностирования и прогноза личностных особенностей человека и позволяет получать развернутое психоло­гическое заключение («портрет» испытуемого). Такие заключения могут ис­пользоваться специалистами, желающими оценить свои способности и, возмож­но, изменить род своей деятельности в соответствии с рекомендациями; пре­подавателями, занятыми обучением и переобучением специалистов - с целью выбора адекватных методов и средств обучения; руководителями организаций, подбирающими работоспособные коллективы и/или анализирующими деятель­ность малых коллективов; сотрудниками органов управления трудовыми ресур­сами и бирж труда и т. д. Можно использовать результаты и для стимулирова­ния личностного роста испытуемых, а также для профилактики психологи­ческих срывов и повышения адаптивных свойств человека в условиях стресса.

Таким образом, сама предметная область психодиагностики и профориентации является значимой и представляет интерес для создания соответствующих сис­тем автоматизации. Важно и то, что тиражировать в компьютерных системах имеет смысл лишь опыт ведущих специалистов в этой области, которые, как пра­вило, заняты и не могут обеспечить все потребности общества в соответствую­щих консультациях.

Современное состояние автоматизации психодиагностики и профконсультирования характеризуется наличием достаточно большого числа отдельных про­грамм, автоматизирующих стадию предъявления тестов и дешифрацию результатов по ключу. На выходе такие системы, как правило, выдают числовой вектор результатов либо шаблонные заготовки интерпретации этих векторов, не отра­жающие индивидуальных особенностей испытуемых. Такое положение связано с объективной сложностью индивидуальных психологических заключений, по­лучение которых требует привлечения профессиональных экспертов, способных и готовых поделиться своим опытом и мастерством.

Следует отметить, что психодиагностика является классической предметной об­ластью для разработки систем, основанных на знаниях. И именно здесь методоло­гия и технология создания экспертных систем могут принести значительный эф­фект.

Оставшаяся часть главы построена следующим образом: сначала кратко обсужда­ется сама проблематика психодиагностики и профконсультирования, затем ста­вится задача разработки интеллектуальной системы «Ориентир» и перечисляют­ся основные требования к этой системе. В заключение рассматриваются вопросы разработки и реализации одной из ЭС, входящих в состав системы «Ориентир».