Продуктовая структуризация

Структуризация по продукту позволяет крупным фирмам уделять каждому продукту столько же внимания, сколько уделяет небольшое предприятие, выпускающее один - два вида продукции. При этом типе структуры полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта передаются одному руководителю. Фирмы с продуктовой структурой достигают особенно больших успехов в производстве и реализации новой продукции. Они быстрее реагируют на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. В них лучше осуществляется координация работ, так как вся деятельность по одному продукту сосредоточена в одних руках.

Недостаток продуктовой структуры — увеличение затрат из-за дублирования одних и тех же работ для различных видов продукции.

Территориальная структуризация

Структуризация по территориальному принципу, то есть по расположению подразделений, целесообразна для фирм, деятельность которых охватывает большие географические зоны (рис. 15.5). Основа этого метода заключается в том, что все виды деятельности предприятия на данной территории группируются и подчиняются одному руководителю. Этот тип структуризации позволяет лучше учитывать местные условия: местное законодательство, специфику рынков, социально-экономические условия.

Существуют и другие принципы структуризации деятельности: по технологическому процессу и оборудованию, заказчику, каналам сбыта и др.

Выбор принципов структуризации

Структурное деление не является самоцелью, оно представляет собой лишь способ систематизации деятельности. Поэтому в действительности на одном предприятии не может быть осуществлен только один принцип структуризации.

В процессе выбора того или иного типа структурного деления взвешиваются относительные преимущества каждого принципа на каждом уровне организационной структуры.

Так, часто на уровне цеха используют структуризацию по количественному принципу, на уровне производства создают территориальные подразделения (различные директора заводов), в пределах завода — структуризация по функциям.

Во всех случаях структуризации первостепенное значение имеет то организационное окружение, которое хочет создать руководитель, и та ситуация, в которой он сейчас находится.

В рамках одной функциональной области на одном и том же организационном уровне руководитель может использовать несколько принципов структуризации. Например, фирма пластмассовых изделий территориально построила производство и сбыт всей продукции, за исключением посуды, производство и сбыт которой сгруппировала в продуктовом подразделении.

Адаптивные структуры

С начала 60-х годов многие предприятия стали разрабатывать и внедрять новые, более гибкие типы организационных структур, лучше приспособленные к быстрой смене внешних условий и появлению новых технологий. Такие структуры называются адаптивными, поскольку их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самого предприятия. Основными типами адаптивных структур, используемых сегодня, являются проектная и матричная организации.

Проектная организация — это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Ее смысл состоит в том, чтобы в одну команду собрать самых квалифицированных работников предприятия для осуществления в заданные сроки сложного проекта. Когда проект завершен, команда распускается. Ее члены или возвращаются к постоянной работе в своем подразделении, или переходят на новый проект.

Основное преимущество проектной организации в том, что она концентрирует все усилия на решении одной задачи, в то время как руководитель обычного подразделения должен разрываться между несколькими проектами одновременно.

Матричная организация — наиболее широко известный вариант проектной организации. Члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям техотделов, в которых работают постоянно. Руководитель проекта обладает так называемыми проектными полномочиями, которые могут варьироваться от всеобъемлющих линейных над всеми деталями проекта до практически чистых штабных. Выбор варианта определяется тем, какие права делегирует ему высшее руководство.

Руководитель проекта в матричной организации отвечает за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к проекту. Для этого все материальные ресурсы по проекту передаются в его полное распоряжение.

Основной недостаток матричной структуры — ее сложность.

Вопросы и задания

1. В чем отличие организации от планирования?

2. Докажите необходимость группировки работ на предприятии.

3. Предложите принцип построения организационной структуры для большого издательства, выпускающего:

• литературу для взрослых (общего чтения);

• детскую литературу;

• учебники для высшей и средней школы. Начертите вариант структуры, указав наиболее важные

подразделения.

4. В чем преимущества функциональной структуризации? Почему функциональный принцип менее пригоден для фирм, производящих товары для разных рынков?

5. В каком случае имеет смысл при прочих равных условиях сделать ту или иную функцию обособленным видом деятельности?

6. О норме управляемости написана куча чепухи, особенно если авторы пытались установить точное число людей, которыми должен и может управлять один руководитель. Максимальным количеством иногда называют восемь, а иногда двенадцать. Но эти числа ничего не значат, так как в некоторых случаях и пяти подчиненных — много, а в некоторых — и двадцати недостаточно. Все зависит от формы руководства и того, какие еще задачи решает начальник, кроме непосредственного руководства подчиненными. Какие факторы определяют, по-вашему, оптимальное число подчиненных? Какова зависимость между загрузкой управленческого персонала и организационной структурой?

7. Разработайте один из возможных вариантов структуризации вашей фирмы при ее расширении в будущем.

8. Проанализируйте структуру управления вашем учебным заведением. На каких принципах она простроена? В чем ее достоинства и недостатки?