
- •Содержание
- •Уважаемые учащиеся!
- •Введение в предпринимательство
- •Немного истории: кто такой предприниматель?
- •Предпринимательские качества
- •Активны ли вы?
- •Кто вы: ведущий или ведомый?
- •Оценка уверенности в себе
- •Тренировка уверенности
- •Оценка предпринимательских качеств
- •Насколько вы действительно способны вести самостоятельное дело
- •Ждет ли вас успех в бизнесе (нужное подчеркнуть)?
- •Планирование первых шагов
- •Общая характеристика бизнес-плана
- •Содержание бизнес-плана
- •Раздел I. Создание предприятия
- •Глава 1. Предприятие
- •Немного истории: как изменялось представление о предприятии
- •§ 1.1. Внешняя среда предприятия
- •Экономическая среда
- •Социальная среда
- •Правовая среда
- •Отраслевая среда
- •§ 1.2. Внутренняя среда предприятия
- •Продукт
- •Производственная подсистема
- •Инновационная подсистема
- •Обеспечивающая подсистема
- •Подсистема управления
- •Глава 2. Сфера предпринимательства
- •§ 2.1. Виды предпринимательской деятельности
- •Производственное предпринимательство
- •Коммерческое предпринимательство
- •Финансовое предпринимательство
- •Консалтинг
- •§ 2.2. Привлекательность сферы деятельности
- •Чистая конкуренция
- •Чистая монополия
- •Монополистическая конкуренция
- •Олигополия
- •Перспективы развития отрасли
- •Глава 3. Рынок
- •§ 3.1. Сущность и направления маркетинговых исследований Что такое маркетинг?
- •Направления маркетинговых исследований
- •§ 3.2. Изучение потребителей
- •Выявление потребностей
- •Определение потенциальных потребителей
- •§ 3.3. Выбор рынка Цели сегментации рынка
- •Сегментация потребительских рынков
- •Варианты сегментации потребительского рынка
- •Выбор целевого рынка предприятия
- •Проникновение на выбранный рынок
- •Определение позиции товара на рынке
- •Глава 4. Товар
- •§ 4.1. Формула товара Что такое товар?
- •Товар в маркетинговом понимании
- •§ 4.2. Основные виды товара
- •Классификация товаров по их назначению
- •Классификации потребительских товаров
- •§ 4.3. Жизненный цикл товара на рынке
- •Концепция жизненного цикла товара
- •Объем сбыта, прибыльность и конкуренция на различных стадиях жизненного цикла товара
- •Варианты действий предпринимателя на протяжении жизненного цикла товара
- •Стадии жизненного цикла товара
- •Виды жизненных циклов товаров на рынке
- •§ 4.4. Создание новых товаров
- •Анализ потребностей
- •Генерация идей товаров
- •Отбор идей
- •Разработка замысла товара и его проверка
- •Глава 5. Реклама
- •Исторические вехи рекламы
- •§ 5.1. Структура, цели и бюджет рекламной деятельности Роль рекламы в деятельности предприятия
- •Затраты на рекламу
- •§ 5.2. Принципы воздействия рекламы
- •Последовательность рекламных мероприятий
- •Как привлечь внимание?
- •Роль ассоциаций
- •Рекламный текст
- •§ 5.3. Рекламное обращение
- •Рекламная тема
- •Заголовок
- •Текст рекламного обращения
- •§ 5.4. Каналы распространения рекламных посланий Выбор способа распространения рекламы
- •Радио- и телевизионная реклама
- •Реклама в печатном издании
- •Эффективность рекламы
- •Глава 6. Организационно-правовая форма предпринимательской деятельности
- •§ 6.1. Индивидуальное и коллективное предпринимательство
- •Индивидуальное предпринимательство
- •Юридические лица: коммерческие и некоммерческие организации
- •§ 6.2. Организационные формы коммерческих организаций
- •Хозяйственные общества
- •Производственные кооперативы
- •Унитарные предприятия
- •Фирменное наименование предприятия
- •§ 6.3. Порядок создания нового предприятия
- •Подготовка учредительных документов
- •§ 6.4. Поддержка малого бизнеса
- •Малый бизнес в рыночной экономике
- •Система поддержки малого предпринимательства
- •Раздел II. Условия функционирования и развития предприятия
- •Глава 7. Материальное обеспечение
- •§ 7.1. Основные фонды предприятия Состав основных фондов
- •Основные фонды в натуральном выражении
- •Основные фонды в денежном выражении
- •Износ основных фондов
- •Амортизация основных фондов
- •Норма амортизации
- •§ 7.2. Оборотные средства предприятия
- •Основная функция оборотных средств
- •Состав оборотных средств
- •Движение оборотных средств
- •Источники формирования оборотных средств
- •Глава 8. Кадровое обеспечение
- •§ 8.1. Задачи кадрового обеспечения
- •Подбор персонала
- •Использование кадрового потенциала
- •§ 8.2. Формы и системы оплаты труда
- •Сдельная оплата труда
- •Повременная оплата труда
- •Глава 9. Финансовое обеспечение и бухгалтерский учет на предприятии § 9.1. Финансовое обеспечение деятельности предприятия
- •Задачи финансового обеспечения
- •Источники финансирования деятельности предприятий
- •Внутренние источники финансирования и задачи финансового обеспечения
- •Затраты на производство продукции
- •Цена продукции
- •Объемы продаж
- •Внешние источники финансирования
- •§ 9.2. Бухгалтерский учет на предприятии
- •Система и принципы бухгалтерского учета
- •Как должен быть налажен учет
- •План счетов
- •Как устроен бухгалтерский счет и зачем нужна двойная запись
- •Бухгалтерский баланс
- •9.6. Баланс предприятия (фрагмент)
- •Глава 10. Сбыт и продажа продукции
- •§ 10.1. Задачи и организация сбыта продукции
- •Каналы сбыта
- •Участники сбыта
- •Организация товародвижения
- •Сравнительная характеристика видов транспортировки
- •Стимулирование сбыта
- •§ 10.2. Эффективная продажа
- •Что и кому продавать?
- •Глава 11. Эффективность деятельности предприятия § 11.1. Обобщенные показатели экономической эффективности
- •Прибыль предприятия
- •Выручка предприятия и издержки производства
- •Рентабельность
- •§ 11.2. Эффективность использования основных фондов и оборотных средств Фондоотдача и фондоемкость
- •Эффективность использования оборотных средств
- •§ 11.3. Эффективность использования живого труда
- •Немного истории: рост производительности
- •Глава 12. Развитие предприятия
- •§ 12.1. Нововведения
- •Продуктовые нововведения
- •Технические нововведения
- •Технологические нововведения
- •Радикальные и модифицирующие нововведения
- •§ 12.2. Инновационные стратегии Понятие инновационной стратегии
- •Основные классы стратегий
- •§ 12.3. Инновационные процессы
- •Функция инновационного процесса на предприятии
- •Жизненный цикл нововведения
- •Раздел III. Управление предприятием
- •Глава 13. Введение в управление
- •§ 13.1. Место управления в предпринимательской деятельности Предприниматель и руководитель
- •Немного истории: как развивалось управление
- •Управление и исполнение
- •1. «Да, мы внесли эти изменения по следующим причинам...»
- •2. «Я сейчас не знаю конкретных причин, но дам ответ в течение получаса».
- •Реагирование и предвидение — два полюса управления
- •§ 13.2. Процесс управления
- •Немного истории: эволюция взглядов на управление
- •Управленческие действия
- •Связующие процессы в управлении
- •Глава 14. Внутрифирменное планирование § 14.1. Планы и их роль в деятельности предприятия Назначение планирования
- •Какими должны быть результаты планирования?
- •Типы планов
- •§ 14.2. Системы планирования
- •Бюджетно-финансовое планирование
- •Долгосрочное планирование
- •Стратегическое планирование
- •Глава 15. Организация и организационная структура § 15.1. Назначение организационной деятельности
- •§ 15.2. Основные принципы структуризации
- •Структуризация по численности
- •Структуризация по времени
- •Функциональная структуризация
- •Продуктовая структуризация
- •Территориальная структуризация
- •Выбор принципов структуризации
- •Адаптивные структуры
- •Глава 16. Руководство коллективом § 16.1. Качества руководителя и эффективность руководства Каковы качества эффективного руководителя?
- •Концепции стиля руководства
- •§ 16.2. Мотивация организационного поведения
- •Основные мотивы
- •Структура основных мотивов
- •Поощрение трудовой активности
- •Глава 17. Контроль
- •§ 17.1. Сущность, принципы и виды контроля Зачем руководителю контроль?
- •Чем определяется эффективность контроля?
- •Виды контроля
- •§ 17.2. Этапы контроля
- •Создание стандартов
- •Сравнение результатов со стандартами
- •Корректировка
- •Заключение
- •Основы предпринимательства
- •125438, Россия, Москва, Пакгаузное шоссе, д.1
Участники сбыта
Разнообразные способы организации сбыта привели к появлению многочисленных структур и индивидуальных предпринимателей, специализирующихся на работе с определенными товарами и определенными каналами сбыта. Основные категории таких участников сбытовой деятельности (торговых посредников) следующие:
Оптовые торговцы, которые приобретают значительные объемы товаров у производителей и организуют их продвижение либо розничным торговцам (например в магазины, киоски), либо непосредственно потребителям (например на оптовых рынках).
Розничные торговцы, которые реализуют товар непосредственно конечным потребителям, а приобретать его могут как у производителя, так и у оптовиков.
Оптовые агенты — это люди, не приобретающие товар в собственность, а работающие по договору с производителем, который и оплачивает их деятельность на оговоренных условиях.
Торговые агенты — люди, самостоятельно продающие товары покупателям.
Брокеры — те, кто сводит продавца и покупателя, получая от сделки комиссионное вознаграждение.
Комиссионеры — это владельцы склада с товарами, которые они продают от своего имени, но за счет фирмы-производителя .
Консигнаторы имеют более жесткие обязательства перед производителями, чьи товары они принимают на свой склад на ответственное хранение. Степень ответственности устанавливается условиями консигнации.
Оптовые и торговые агенты, брокеры, комиссионеры и консигнаторы образуют группу сбытовых посредников, которых объединяет одно — отсутствие прав собственности на продаваемый ими товар. Они осуществляют продажу от лица производителей, получая за свой труд определенный процент (или фиксированную сумму) от реализации.
Среди звеньев сбытовой цепочки есть и те, кто является собственником продаваемого товара, — например, дилеры.
Дилеры — это независимые мелкие предприниматели, которые чаще всего работают с товарами, требующими послепродажного обслуживания, то есть товарами длительного пользования. Они приобретают товары у производителей и затем реализуют индивидуальным покупателям, предлагая при этом определенный уровень сервиса.
Среди организаций, специализирующихся на сбытовой деятельности, можно выделить: оптовые фирмы, торговые дома, товарные биржи, магазины. С магазинами мы постоянно сталкиваемся в быту и хорошо представляем различия в их специализации и условиях торговли.
Товарные биржи — это, по сути, постоянно действующие оптовые рынки, на которых осуществляется торговля большими партиями однородных, стандартных товаров. Специфика товарных бирж состоит в том, что сами товары здесь отсутствуют, есть лишь образцы или описания. Поэтому торговать на бирже можно лишь теми товарами, которые не нужно перед покупкой осматривать. Торгуют только контрактами на их поставку.
Торговые дома — это тоже крупные сбытовые организации, но они, в отличие от бирж, занимаются оптово-розничной торговлей, закупая товары у непосредственных производителей крупными партиями, как правило, со значительной скидкой. Они торгуют и нестандартизированными потребительскими товарами.
Выбор оптимального канала сбыта — достаточно сложная и ответственная задача, при правильном решении которой можно существенно снизить свои издержки и ускорить реализацию товара. Важно определить, нужна ли вашему предприятию собственная торговая сеть или лучше пользоваться услугами торговых посредников.
Поскольку затраты на создание собственной торговой сети достаточно велики, как правило, к этому прибегают, когда количество продаваемого товара достаточно велико, а количество потребителей, наоборот, невелико, и они расположены относительно компактно. Собственная сеть обязательна в том случае, если продаваемая продукция требует специализированного сервисного обслуживания.
В немалой степени решение о создании собственной сбытовой сети связано с уровнем и динамикой цен на данный товар. Если разница между отпускной ценой предприятия и розничной ценой достаточно велика, это покроет расходы по организации сети сбыта. Создание своей сбытовой сети оправдано и в том случае, если цены очень динамичны и требуют частой корректировки, а работа через торговых посредников может сильно замедлить реакцию на колебания рыночных цен и обернуться потерями. В то же время, если разница между продажной ценой и отпускной ценой предприятия невелика, если потребителей много в разных секторах экономики и они разбросаны географически, имеет смысл удлинение канала сбыта и передача функций сбыта посредникам.