Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебник-ОПД.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.45 Mб
Скачать

§ 1.2. Внутренняя среда предприятия

Успешность функционирования и развития предприятия определяется не только его внешним окружением, но и тем производственным процессом, который обеспечивает получение из сырья необходимого потребителю продукта.

Общая модель предприятия изображена на рисунке 1.3. Модели такого типа, представляющие предприятие как систему, широко применяются для анализа предпринимательской деятельности и отражают взаимосвязь трех компонентов предприятия: «входа», «процесса преобразования» и «выхода». При этом «выходом» считают тот продукт, который передается из системы во внешнюю среду и является результатом деятельности предприятия; «процессом преобразования» — те внутренние процессы, которые порождают данный «выход», а «входами» — то, что должно поступать в систему извне для осуществления процессов ее жизнедеятельности.

Продукт

Конечный результат деятельности предприятия — его продукция. Что представляет собой этот результат и как отличить хороший от плохого? Хороший результат — это тот, который признан потребителем. Способом такого признания является приобретение продукта. Следовательно, чтобы определить, каким должен быть результат, сначала необходимо определить существующие в обществе потребности, на удовлетворение которых он будет направлен. Знание этих потребностей, умение их выявлять и постоянно отслеживать их изменение — отправная точка для построения всей производственной системы в условиях рыночной экономики.

Предпринимателю необходимо постоянно соотносить внешние требования с собственными возможностями. Вначале такое соотнесение может быть проведено лишь в самом общем, принципиальном плане. Важно самому себе очертить свои возможности в отношении финансов, техники, найма квалифицированных работников и т.д. и остановиться на том, что в принципе «по силам». Можно, например, считать для себя очень привлекательным открытие собственного казино, но при этом надо иметь в виду, что это дело требует большого стартового капитала, и отчетливо понимать источники его формирования. В то же время, если выбрана сфера игорного бизнеса, может быть рассмотрено множество вариантов предоставления более доступных (с точки зрения собственных возможностей) развлечений и услуг, рассчитанных на «своего» потребителя.

Пристальное изучение потребностей потенциальных потребителей и собственных возможностей их удовлетворения позволит определить характеристики продукта или услуги. В результате будут получены ответы на вопрос: для кого и что именно будет производиться.

Чтобы ответить на вопрос, как будет производиться желаемый продукт, необходимо детально описать процесс преобразования, обеспечивающий на выходе нужные результаты.

Рис. 1.3. Общая модель предприятия

Составляющими этого процесса являются:

• основной производственный процесс;

• инновационные процессы;

• обеспечивающие процессы;

• управленческие процессы.

Им соответствуют определенные подсистемы предприятия.

Производственная подсистема

Производственный процесс, реализуемый в рамках производственной подсистемы предприятия, является главным. Именно он дает основные результаты деятельности предприятия и определяет его строение. Производственный процесс состоит из множества составных частей (подпроцессов) и имеет сложную многоуровневую структуру. Например, производственный процесс предприятия, производящего ковры, состоит из прядильного, красильного, ткацкого и отделочного подпроцессов, а подсистема производства — из соответствующих цехов или участков.

Для выделения подпроцессов основной процесс представляется на уровне технологии, то есть описываются его этапы, все промежуточные результаты и способы их получения. Кроме того, должны быть четко определены условия применения выбранной технологии. Эти условия включают в себя требуемую материально-техническую базу, уровень квалификации специалистов и т.д. По сути дела, через эти условия задаются требования ко всем входным элементам системы.

При проектировании должен быть составлен полный перечень таких входных элементов, который определит и соответствующие обеспечивающие процессы. Обычно к элементам входа относят следующие: сырье и материалы, машины и оборудование, помещения, кадры, финансовые средства, энергию, информацию. Все эти элементы и способ соединения их между собой с помощью определенных форм и методов работы будут представлять собой ту или иную технологию производства.