Раздел I. Создание предприятия

Процесс предпринимательства в целом — это цепочка шагов, включающая:

шаг первый — создание предприятия; его цель — предприятие, готовое к производству продукции, которая будет пользоваться спросом;

шаг второй — обеспечение условий для эффективного функционирования предприятия и управление им; благодаря этому шагу процесс производства продукции будет непрерывным;

шаг третий — развитие предприятия; результат этого шага — каждый раз обновленное, успешно действующее в новых условиях предприятие.

Как утверждает поговорка, «дорога в тысячу миль начинается с первого шага», но перед тем, как делать первый шаг, предпринимателю необходимо как можно отчетливее представить результат и весь процесс создания собственного дела в целом, точнее оценить свои желания и возможности. Любая ошибка приведет к увеличению сроков или стоимости проекта. Таких ошибок у начинающих предпринимателей обычно возникает настолько много, что большой специалист в вопросах бизнеса Ричард Шелдон, анализируя крушение многих фирм, вывел два простых и универсальных закона:

1. Становление любого дела требует в три раза больше времени, чем вы предполагаете.

2. Каждое новое дело потребует вдвое больше денег, чем вы рассчитывали.

Оба эти закона подтверждаются с удивительной точностью на множестве примеров. Поэтому, чтобы сократить число ошибок, необходимо при создании предприятия воспользоваться накопленным поколениями предпринимателей опытом.

Глава 1. Предприятие

В рыночной экономике предприятие (фирма) представляет собой созданную человеком систему деятельности, которая, взаимодействуя со своим окружением — потребителями, конкурентами, поставщиками, органами власти и т.д., осуществляет изготовление и реализацию товаров и оказывает услуги в целях получения прибыли.

Создается предприятие в тех случаях, когда совместное осуществление в его рамках какой-либо деятельности является единственно возможным или наиболее эффективным вариантом. Возможные методы создания представлены на рисунке 1.1. Для начинающих предпринимателей, занимающихся организацией нового предприятия, привлекательнее создание нового предприятия, чем его приобретение или реорганизация, так как они предпочитают сами выбирать товар или услугу, работников, поставщиков, месторасположение и т.д.

Немного истории: как изменялось представление о предприятии

Взгляды на предприятие в течение столетия претерпели существенные изменения.

В начале века один американский журналист назвал его хитроумным изобретением для получения прибыли. Предприятие тогда представлялось всем машиной, функцией которой является обслуживание ее создателей. Оно мыслилось состоящим из многих частей агрегатом, при помощи которого надлежит выполнить с максимальной эффективностью определенные задачи. О работниках предприятия также думали как о машинах или частях машины, винтиках, которые легко заменить, и относились к ним соответственно, отказывая в праве иметь собственные цели и желания. Да и работа им предлагалась «машинная»: простые повторяющиеся производственные операции.

Даже руководители в то время рассматривались как части машины. Такая картина сохранялась, пока предприятию нужны были работники с низкой квалификацией, которую легко можно было приобрести. Поэтому всегда можно было найти работника, готового быть винтиком в огромной предпринимательской машине.

Но механическая концепция не устояла перед натиском изменений. Растущая механизация труда требовала высококвалифицированных рабочих, замена которых дорого обходилась предприятиям. А работники, уровень образования и запросов которых повысился, не принимали жизнь, подобную жизни машин.

После второй мировой войны сформировалось представление о предприятии как о живом организме. В соответствии с ним предприятие наделялось собственными целями и жизнью. Чаще всего оно сравнивалось с человеческим телом, где руководители — мозг, исполнители — скелет и мышцы, нервная система соответствует системе связи, а все обеспечивающие процессы — кровообращение.

Полагали, что главными целями предприятия, как и любого живого организма, являются выживание и рост, а прибыль для него подобна кислороду: необходима, но не является смыслом жизни.

Однако работники, их рабочие места и общество, в котором они находились, продолжали изменяться. Стало очевидно, что отношение работников к своей работе оказывает огромное влияние на то, сколько и насколько хорошо они работают. И если работа давала меньшее удовлетворение, то производительность снижалась.

По мере распространения автоматизации вложения в образование и подготовку рабочих превратились в одну из главных статей затрат для предприятия, что затрудняло замену рабочих. Работники требовали, чтобы с их интересами и надеждами считались. И эти требования становились все большей заботой для нанимателей, нуждающихся в квалифицированной рабочей силе. Существенной становилась зависимость предприятия от внешнего окружения, 'которое изменялось все быстрее, причем изменения становились все более неожиданными и непредсказуемыми

В этих условиях появилась концепция предприятия как организации. Разумеется, предприятие всегда считалось организацией, но лишь недавно осознали, что это система:

1) целенаправленная (имеющая собственные цели);

2) являющаяся частью другой целенаправленной системы;

3) ее части — люди — также имеют свои цели. Первое из этих свойств не соответствует .концепции

предприятия как машины, служащей средством- для достижения целей других. Второе — отрицает его независимость от окружающей среды. Третье означает недопустимость аналогии с организмом, органы которого, конечно же, не имеют собственных целей. Поэтому, создавая предприятие, предприниматель должен хорошо представлять среду, частью которой оно станет, и понимать цели тех людей, которые будут на нем трудиться.

И хотя предприятия не являются живыми организмами, подобно им, они рождаются, растут, развиваются, порождают новые предприятия и умирают, то есть имеют свой цикл существования. Жизненный цикл среднего предприятия в настоящее время гораздо короче средней продолжительности жизни человека. Так, 20% созданных предприятий умирают в течение 1 года, 30% гибнут в течение последующих 2 лет, а из оставшихся 50% лишь немногие переживают своих создателей. Секрет долголетия, однако, прост — способность к обновлению.