Тема 1. Сущность, роль и методологические основы менеджмента

Управление и менеджмент. Очень часто отождествляют понятия «менеджмент» и «управление»

Управление характерно для сложных систем: биологических, технических, социальных.

Социальное управление включает в себя: политическое управление (регулирует отношения между людьми на основе законодательства); социальное (координирует неполитические процессы на основе деятельности различных социальных организаций); экономическое управление (регулирует процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ).

Менеджмент относится к экономическому управлению.

Менеджмент – процесс организации, планирования, контроля и мотивации необходимый для того, чтобы достичь целей организации.

Предприниматель и менеджер.

Предприниматель принимает на себя все связанные с бизнесом риски и в случае успеха получает прибыль, в противном случае – теряет свой капитал.

Роль менеджера:

1. менеджер – предприниматель. Подготовка, обсуждение стратегий, ситуаций, разработка проектов и т.д.;

2. устранение нарушений. Координация действий, обсуждение текущих и стратегических вопросов, участие в разрешении кризисов;

3. распределение ресурсов;

4. ведение переговоров.

Черты менеджеров и предпринимателей

Предприниматель	Менеджер
Внутренний контроль (уверенность в том, что он все делает правильно)	Рациональность
Энергичность; уверенность в себе	Трезвость мышления; осторожность
Систематическая нехватка времени	Настойчивое решение поставленных задач
Приспосабливаемость к неопределенности	Аналитический склад ума; умение решать проблемы и стабилизировать ситуацию

Сравнение старой и новой парадигмы менеджмента

Старая парадигма	Новая парадигма
Предприятие – закрытая система	Предприятие – открытая система
Ориентация на масштабы производства	Ориентация на удовлетворение потребностей
Главный источник прибавочной стоимости – производственные рабочие и их производительность труда	Главный источник прибавочной стоимости- люди и их знания
Системное управление	Ситуационный подход

Тема 2. Законы, принципы и функции менеджмента.

Законы менеджмента:

1. Закон развития (каждая система старается достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении этапов жизненного цикла). Развитие может быть – эволюционным и революционным; прогрессивным и регрессивным.

2. Закон инерции (изменение потенциала организации начинается спустя некоторое время после воздействия на нее внешней или внутренней среды и продолжается еще некоторое время после его окончания).

3. Закон эластичности (скорость изменения потенциала организации зависит от самого потенциала).

4. Закон экономии времени (предприятие должно экономить труд, все виды ресурсов).

Сущность принципов менеджмента, их классификация.