8. Ситуаційній підхід до ефективності лідерства.

Метод Фідлера.

Фідлер звернув увагу на ситуацію, а також виділив чинники, що впливають на поведінку керівника:

1. відносини між керівниками і членами колективу;

2. структура завдання – це чіткість її формулювання і частота повторення;

3. посадові повноваження – об'єм законодавчої влади, пов'язаної з посадою керівника.

Вивід: Фідлер вважає, що кожній ситуації відповідає стиль керівника, а стиль керівника в цілому не міняється.

Організації можуть підняти загальний рівень керівництва, використовуючи методи:

1. переформовування груп по критерію особистої сумісності;

2. перепроектувати завдання, щоб зробити їх структурованими;

3. модифікація посадових повноважень.

Підхід «Шлях-мета»

Даний підхід указує керівникам на необхідність застосування стилю керівництва того, що найбільш відрізняє ситуації. Суть підходу полягає в тій дії, яка показує поведінку керівника на мотивацію, задоволеність і продуктивність праці підлеглого. Згідно даному підходу керівник спонукає підлеглого до досягнення мети організації, впливаючи на шляху досягнення мети.

Прийоми, використовувані керівниками:

1. роз'яснення результату;

2. надання підтримки;

3. напрям зусиль підлеглих на досягнення мети.

4. створення у підлеглих потреб, які знаходяться в компетенції керівника і він може їх задовольнити.

5. Задоволення потреб підлеглих, коли мета досягнута.

Стилі керівництва:

1. Стиль підтримки – стиль, орієнтований на людину;

2. Інструментальний стиль – стиль, орієнтований на завдання;

3. Стиль, що заохочує участь, при якій керівник ділиться інформацією і використовує ідеї підпорядкованих для ухвалення рішень;

4. Стиль, орієнтований на досягнення, характеризується постановкою напруженої мети, упевненості в тому, що підлеглі повністю віддаватимуться роботі;

5. Стиль керівництва залежить від двох чинників.

Коли у підлеглих є потреба в самоповазі, застосовується стиль підтримки. Якщо у підлеглого є потреба в автономії і самовираженні застосовується інструментальний стиль. Якщо керівники упевнені, що вони впливають на зовнішнє середовище (контроль), то застосовується стиль заохочення участі. Якщо завдання приносить підлеглому задоволення стиль, орієнтований на досягненні.

Теорія життєвого циклу

Згідно теорії ефективного стилю лідерства залежить від «зрілості» виконавця.

Зрілість окремих груп або осіб – це здатність нести відповідальність за свою поведінку, бажання досягти поставленої мети, а також рівень освіти і досвід відносно конкретної ситуації.

Керівник визначає рівень зрілості і застосовує наступні стилі керівництва:

- давати вказівку;

- «продавати»;

- брати участь;

- делегувати.

Модель Врума-йеттона

Згідно .. від ступеня участі підпорядкованих в ухваленні рішень:

1. керівник самостійно ухвалює рішення на основі наявної інформації;

2. керівник отримує необхідну інформацію від підлеглих, а потім самостійно ухвалює рішення;

3. керівник висловлює проблему тим підлеглим, яких це стосується, слухає їх ідеї, а потім ухвалює рішення;

4. керівник висловлює проблем всім підлеглим, слухає їх ідеї, а потім ухвалює рішення;

5. керівник висловлює проблему всім, але разом вони знаходять рішення.

Співвідношення між стилем керівника задоволеністю і продуктивністю:

1. у багатьох ситуаціях демократичний стиль не приводить до задоволеності;

2. високий ступінь задоволеності знижує текучість кадрів, прогули, травми;

3. велика задоволеність не завжди підвищує продуктивність.

Стиль поведінки приводить до підвищення продуктивності, велика продуктивність винагороджується, що приводить до великого задоволення.