ИНСТИТУТ ПРАВОВЕДЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Учебно-методическое пособие
для студентов заочной формы обучения
по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»
(квалификация (степень) «Бакалавр»)
Санкт-Петербург
Пушкин
2012
УДК 65.012.45 (075)
ББК 65.290-2я73
Научный руководитель проекта:
Юрий Алексеевич КОЗЛОВ
первый проректор Института правоведения и предпринимательства,
кандидат юридических наук, доцент
Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры информационных технологий, математических и естественнонаучных дисциплин и математики.
Рекомендовано Учебно-методическим Советом Института правоведения и предпринимательства в качестве учебно-методического пособия по курсу «Информационных технологий в менеджменте» для студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (квалификация (степень) «Бакалавр»).
Информационные технологии в менеджменте: учебно-методическое пособие для студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 080200.62 / авт.-сост. О.Н. Казанцева, Ю. А. Козлов. — СПб.: Изд-во ИПП, 2012. — 28 с.
УДК 65.012.45 (075)
ББК 65.290-2я73
© Казанцева О.Н., Козлов Ю.А.,
составление, 2012
© ЧОУ ВПО «Институт правоведения
и предпринимательства», 2012
Программа курса
Раздел 1. Структура системы управления. Роль менеджера в системе управления. Понятие информационной технологии.
Тема 1. Структура системы управления. Роль менеджера в системе управления
Задачи управления: основа решения задач управления, источники информации для решения задач. Структура системы управления. Место и роль информации в этой структуре. Понятия управления, объекта управления, системы управления, закона управления. Цели управления. Понятие управленческой информации. Информационная модель. Требования, предъявляемые к управленческой информации. Структура управления организацией (предприятием). Основные управленческие функции. Роль менеджера в системе управления: характер управленческого труда; вертикальное и горизонтальное разделение труда в управлении и функциональное разделение труда в управлении.
Тема 2. Понятие информационной технологии, ее свойства, пути развития, инструментарий
Основные понятия информационной технологии. Сравнение информационной и производственной технологий. Основные особенности информационной технологии. Функционирование экономического объекта. Типы предприятий и организаций. Классификация производственных предприятий и организаций. Свойства информационной технологии. Эволюция информационных технологий, этапы их развития. Вид задач и процессов обработки информации. Проблемы, стоящие на пути информатизации общества. Преимущества компьютерной информационной технологии. Виды инструментария технологии. Развитие современных информационных технологий.
Тема 3. Функции информационной технологии. Этапы развития
Функции информационной технологии: сбор и обработка первичной информации, передача информации, машинное кодирование, хранение и поиск информации ее обработка, анализ и подготовка принятия решения. Этапы развития автоматизированных информационных технологий по признакам: вид задач и процессов обработки информации; проблемы, стоящие на пути информатизации общества; преимущество, которое приносит компьютерная технология; виды инструментария технологии. Особенности новых информационных технологий. Проблемы использования информационных технологий.
Классификация информационных технологий по различным признакам: по способу реализации информационной технологии; по степени охвата информационными технологиями задач управления; по обслуживаемым предметным областям; по классу реализуемых технологических операций; по типу пользовательского интерфейса; по способу построения компьютерных систем.
Тема 4. Уровни использования базовых информационных технологий
Рассмотрены уровни использования базовых информационных технологий на концептуальном, логическом и физическом уровнях. Изложены основные компоненты автоматизированных информационных технологий. Функциональные подсистемы. Информационные технологии (обеспечивающие подсистемы) – техническое, информационное, программное, математическое и лингвистическое обеспечения. Подсистемы управления.
Дана классификация типовых информационных технологий: сбора данных, поддержки управления, автоматизации офисной деятельности, поддержки принятия решения, поддержки групповой работы, виртуальной реальности, экспертных систем. Дана общая оценки информационных технологий управления. Приведены примеры использования информационных технологий в управлении.