4. Обходы и поручения
Чтобы из "наколки" о событии сделать текст сообщения и отдать его в набор, репортер должен проделать огромную работу по сбору новостей. Для этого существует система "обходов" и поручений. Обычно, каждый репортер собирает новости, выполняя свой рутинный "обход". Например, он должен обойти несколько полицейских участков, или побывать в городской управе, или поочередно обойти любую другую группу "регулярных" источников информации. Каждый день он должен посетить учреждения - поставщики информации на своем "маршруте", собирая как "наколки" о событиях, так и любые факты о них, какие он только сможет. Полученные наколки дают ему "ключи" к написанию заметок, и его задача - собрать информацию по всем наколкам своего маршрута и написать по ним новостные сообщения, кроме слишком "объемистых" событий, которые самостоятельно "обработать" ему не под силу, иначе он упустит другие события на своем маршруте.
С помощью "поручений" освещаются события, информация о которых поступает от нерегулярных источников, или же "объемистые" новости, наколки о которых получены на регулярных маршрутах. Редактор сообщает репортеру полученную от других наколку и поручает ему разузнать подробности события. Лучшие репортеры газеты работают почти исключительно по поручениям, выходя на поиски информации, они уподобляются сыщикам. Они расследуют каждый "ключ" содержащийся в самой первоначальной наколке и каждый "ключ" открытый ими самими в ходе расследования. Они расследуют каждый факт, пока не появится достаточная уверенность, что раскручен весь клубок. Может оказаться, что результат такого расследования не стоит упоминания о нем в газете, или же он может заслуживать места на первой полосе, но и в том, и в другом случае репортер должен разузнать о событии всё. Работая на обходе или по поручению, репортер всегда должен держать ухо востро, чтобы не пропустить наколку о каком-то неожиданном событии, и либо сам разузнать о нем всю информацию, либо немедленно сообщить о наколке редактору. Именно так газете удается получить фору перед своими конкурентами, сообщив о событии раньше, чем о нем узнали в других редакциях.
5. Расспросы
Выполнить поручение редакции и разузнать информацию о событии нелегко. Будь репортер сам вовремя на месте события, было бы проще. Но кроме плановых событий, о большинстве остальных он узнает после того, как они прошли и страсти улеглись. Нужно найти очевидцев и расспросить их. Иногда, чтобы разузнать все как следует, нужно расспросить десятки людей. Такие расспросы называются "интервью", это интервью-опросы, в отличие от формальных интервью для выяснения позиции или мнения, которое печатается с именем интервьюируемого. Хотя для написания заметки о событии иногда приходится расспросить десяток людей, их имена в сообщении не упоминаются, поскольку важны не они, а те сведения, которые они предоставили о событии.
Например, редактор послал репортера написать заметку о пожаре, начавшемся за 1-2 часа до того, как репортер заступил на дежурство. Он дает ему наколку, поступившую от пожарников или из другого источника, что там-то и там-то произошел пожар, и адрес. К моменту его прибытия на место, там остались одни дымящиеся руины, может быть, пожарная машина поливает их струей из брандспойта, и осталось несколько еще не разошедшихся по домам зевак. Репортер сам видит, что за здание горело, и степень причиненных огнем разрушений. Стоящий рядом зевака может сказать ему, кто жил в доме или для чего он использовался, Но нужно расспросить еще кого-то, чтобы получить точную информацию для публикации в газете. Может быть, он найдет арендатора и тот скажет ему сумму ущерба. Арендатор может сказать ему имя владельца дома, а иногда и что-то о причине возгорания. У владельца можно узнать стоимость сгоревшего здания и сумму страховки. Может быть, ему не удастся найти ни арендатора, ни владельца. Тогда ему придется расспросить бригадира пожарников или кого-либо еще о событиях или о прикидочных цифрах. Если пожар был уж очень страшный, репортер должен узнать, кто погиб или пострадал в огне, их имена и адреса, характер причиненного вреда или как они погибли. Может быть, ему удастся поговорить с кем-то, кто едва избежал гибели или расспросить друзей или родственников погибших. Куда бы он не обратился, перед ним открываются новые "ключи", и он должен исследовать каждый из них, пока не удостоверится, что собрал все факты.