1. Основные понятия менеджмента, его функции и принципы

Менеджмент - наука управления. Менеджер - руководитель, управленец.

Предметом науки управления являются взаимоотношения работников и их групп (отделов, цехов, участков).

Термин "менеджмент" происходит от английского слова management – управление. В настоящее время это понятие имеет множество самостоятельных определений. Как правило, все они употребляются в сочетании с указанием ни объект управления. Например, "менеджмент персонала" управление персоналом, трудовыми ресурсами; "инновационный менеджмент" - управление процессами разработки и внедрения инноваций; "финансовый менеджмент" - уп­равление финансами и т. п.

Из определения менеджмента видно, что это понятие может быть применимо практически к любой сфере че­ловеческой деятельности, однако в данной главе пойдет речь об управлении предприятием.

Применительно к предприятию менеджмент - это совокупность упорядоченных управленческих воздей­ствий на процесс трудовых отношений предприятия, целью которых является повышение производитель­ности труда и увеличение прибыли.

Менеджмент сравнительно молодая наука. Возникно­вение научного подхода к изучению методов управле­ния относят к концу XIX - началу XX вв. и связывают с именами Ф.У. Тэйлора, Г. Ганта, Г. Форда, А. Файоля, Л. Слоуна и других исследователей. Менеджмент не является универсальной наукой. Это означает, что не су­ществует единых рецептов управления предприятием. Однако общие принципы, функции, методы управления и пучены достаточно полно и должны использоваться. Как база для поиска оптимальных частных управлен­ческих решений. Функции менеджмента - управлен­ческие воздействия на систему взаимоотношений людей и процессе производства. Перечислим основные функ­ции менеджмента:

Планирование — действия, направленные на выработ­ку обоснованных и реальных целей и задач работникам и подразделениям предприятия, а также определение пу­тей достижения этих целей;

Организация - действия по созданию оптимальной структуры коллектива работающих и управления им;

Координация — согласование деятельности работни­ков коллектива;

Стимулирование - действия, направленные на созда­ние эффективной системы материального и морального побуждения к производительному труду;

Контроль - действия, направленные на сверку факти­ческих результатов деятельности с запланированными.

Каждая из основных функций менеджмента может быть конкретизирована. К конкретным функциям, на­пример, относятся:

• технико-экономическое планирование - деятельность по разработке производственно-экономических планов и программ, планов капитальных вложений;

• маркетинг;

• технико-технологическое обеспечение производства - организация процесса поддержания в рабочем состоянии техники и соблюдения технологии производственного процесса (составление и реализация планов техническо­го обновления, обоснование его структуры и др.);

• организация труда - проектирование трудового процесса, подбор и расстановка кадров, контроль за соблюдением правил техники безопасности и др.;

• материально-техническое снабжение - организации снабжения работников предметами и средствами труди;

• сбыт продукции - организация отгрузки продукции покупателям, предотвращающая образование сверхнормативных запасов;

• финансирование - организация финансового обес­печения процесса снабжения, производства и сбыта на предприятии, обеспечивающая ритмичную работу, исключающая простои и возникновение дефицита денежных средств и других ресурсов.

Каждая из указанных функций подразделяется а ряд взаимосвязанных и более конкретных задач. Например, при управлении производством решаются экономические задачи (планирование и контроль и издержек, расчет цен на продукцию) в увязке с объем­ными показателями деятельности (объем производства в натуральном выражении и т. д.). К задачам плани­рования производства относят выбор технологического процесса и его программы, последовательность произ­водственного процесса и обеспечение его необходимым оборудованием и сырьем. Финансовое управление пред приятием включает приобретение финансовых средств, их использование, структурирование капитала и иму­щества, управление платежными средствами и прове­дение платежного оборота, финансовое планирование и финансовый контроль.