5.3 Методические указания

Исходные данные для оценок представлены матрицей n x m оценка А_ij соответствия качеств отдельных видов (модификаций) выбираемых объектов, где i = 1,2, …, n- количество признаков, оценивающих вариант товара (модель), j=1,2,…, m-количество выбираемых объектов.

Модели М_j (A_ij), где A_ij — оценка в баллах соответствия i-го качества предоставлению менеджера. Обычно используется диапазон балльных оценок 0÷10.

Уровень в 10 баллов определяет полное соответствие представлению об объекте, 0 – отсутствие соответствия. Как правило, нулевой уровень (полное несоответствие) является гипотетической ситуацией, поэтому практически балльные оценки начинаются с 1 – минимального соответствия.

Различные схемы предпочтений базируются на следующих моделях экспертного выбора ExC.

1. Доминантная модель

Выбирается один признак, оцениваемый по максимуму баллов соответствия.

Условие: А_ij = max.

2. Модель ограничений.

Выбирается вариант, параметры которого не выходят за уровни заданных значений в баллах.

Условие: M_n (A_ij) > X = const, где M_n – предпочтительный вариант выбора.

3. Разделительная модель.

Из рассмотрения исключаются некоторые признаки, определяемые как несущественные. Из оставшихся рассматриваются признаки (варианты), отвечающие по своим оценкам заданным ограничениям. (B_ij) (A_ij).

Условие: (B_ij) > X = const.

4. Лексиграфическая модель.

Признаки распределяются по степени важности (предпочтения). Выбирается вариант, имеющий максимальное значение признака по 1-й степени предпочтения. Если одинаковое значение имеют два или более варианта, осуществляется переход ко 2-й степени и т.д.

При использовании приведенных выше моделей могут быть также использованы оценки по натуральным значениям показателей.

1-я степень A_ij = max при N (A_ij) > 1, где N – число вариантов.

Переход

2-я степень и т.д.

5. Модель прямой комплексной оценки.

Выбор варианта осуществляется по критерию минимального суммарного отклонения от максимального значения каждого признака. M_n= ,

где A_ij – экспертная оценка отдельного варианта.

6. Модель соответствия эталону.

Вводится эталонная строка, признаки которой отражают идеальные, наиболее приемлемые, с точки зрения экспертов-менеджеров, балльные значения показателей оценки вариантов, не обязательно максимальное.

M_n = .

Оценки предпочтений выбора используются как для определения тех свойств, которым уделяется особое внимание при выборе варианта в определенном секторе рынка, так и при адаптации свойств вариантов. Методы ExC имеют универсальное применение при решении любой задачи, связанной с выбором варианта: товара, поставщика, покупателя, материала, цены, условий расчета, инвестиций, кредитов и пр. Отличается простотой расчетов, легко реализуется на ПК. Надежность оценки может быть повышена в случае организации работы группы экспертов по мажоритарной схеме.

5.4 Последовательность выполнения практической работы

1) Изучить общие положения.

2) Законспектировать общие положения.

3) Изучить различные схемы предпочтений.