Усатенко а.В. Управление персоналом

СРАВНЕНИЕ РАБОТЫ УСПЕШНЫХ И НЕУСПЕШНЫХ

РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИЙ

(Результаты исследований компании Hagberg Consulting Crup)

Управленческие функции	Тип руководителей
	Успешные	Неуспешные
	Затраты времени, %
Формирование стратегии	41	29
Развитие команды	34	18
Контроль исполнения	25	53

Усатенко А.В. Управление персоналом

ФОРМУЛА УСПЕХА РУКОВОДИТЕЛЯ

(по данным журнала «Форчун»)

1. Обладай видением.

Люди хотят идти за теми, кто знает куда идти, они хотят знать, почему их ведут именно туда, а не в другую сторону, и они не переносят, когда цель постоянно меняется.

2. Доверяй своим подчиненным.

Ответственность должна распределяться по всем ступеням служебной лестнице (по всем уровням управления).

3. будь хладнокровен.

Демонстрируй хладнокровие в кризисных ситуациях. Это побуждает окружающих хранить спокойствие и действовать продуманно.

4. не бойся рисковать.

Лидеры (руководители) побуждают своих подчиненных не только идти на риск, но и открыто признавать ошибки, допускаемые в поисках нового. Ничто другое не деморализует людей так, как осознание того, что малейшая оплошность может означать крах карьере.

5. будь экспертом.

Каждый на всех ступенях служебной лестницы (на каждом уровне управления) должен быть убежден: лидер знает по меньшей мере столько же, сколько они сами.

6. Стимулируй появление разных точек зрения.

Если ты окружен людьми, говорящими только да, значит, либо ты сам, либо они занимают не свое место.

7. Лидеры (руководители) обладают способностью находить элегантные, простые решения сложных проблем.

Усатенко А.В. Управление персоналом

ЗАПОВЕДИ МЕНЕДЖЕРА

1. Все хозяйственные операции в конечном счете можно свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят ЛЮДИ. Если у Вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало, что удастся сделать.

2. Повышение - это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность.

3. Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд.

4. Хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить.

5. Люди порой откусывают больше, чем могут прожевать. Но любой чего-то стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, которые стараются сделать поменьше.

Ли Якокка Усатенко а.В. Управление персоналом заповеди эффективного руководителя

1. Реальность такая, какая она есть, а не какая была раньше или какой бы Вам ее хотелось видеть.

2. Будьте честны и откровенны со всеми.

3. Будьте лидером, а не менеджером.

4. Меняйтесь до того, как этого потребуют обстоятельства.

5. Если у Вас нет ключевых факторов успеха - не вступайте в конкурентную борьбу.

6. Управляйте своей судьбой или за Вас это сделают.

Джек Уэлч. Председатель правления

корпорации «Дженерал Электрик» (1989 г.)

Усатенко А.В. Управление персоналом