- •2.2. Коллектив как объект управления
- •Классификация групп
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Признаки коллектива
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Группу возглавляет руководитель (формальный лидер).
- •Наличие формальной организационной структуры, которая обусловлена функционально-технологическим разделением труда, официальными правами и обязанностями членов группы.
- •Социальные отношения осуществляются через предварительно определенные профессионально-квалификационные роли.
- •Типы организационной структуры неформальных групп
- •Социально-психологические характеристики трудового коллектива
- •Групповые нормы
- •Групповые санкции
- •Виды групповых санкций
- •Позитивные (поощрения, одобрение, поддержка…).
- •Негативные (различные формы наказания).
- •Иерархия уровней совместимости
- •Критерии оценки совместимости
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Оценка социально- психологического климата включает изучение следующих групп отношений в коллективе
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Адаптация персонала
- •Виды адаптации
- •Стадии процесса адаптации
- •Типы конформизма
- •Факторы, влияющие на степень конформизма
- •Негативные последствия конформного поведения для личности и группы
- •В результате обсуждения какой- либо проблемы в группе, не все возможные варианты ее решения рассматриваются и может быть принято не самое лучшее решение.
- •Конформное поведение индивида может вызвать у него состояние фрустрации и потерю психологической стабильности.
- •Конформизм может стать жизненной позицией индивида.
- •Помехи групповой интеграции
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Структура межличностных отношений с различными проявлениями сплоченности
- •Факторы, влияющие на сплоченность коллектива
- •Методы изучения личности
Усатенко а.В. Управление персоналом
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В КОЛЛЕКТИВЕ
Адаптация |
Процесс приспособления поведения человека к условиям труда, людям, групповым нормам, традициям коллектива.
|
Коммуникации |
Процесс обмена информацией. |
Идентификация |
Процесс уподобления, отождествления с кем-либо, чем-либо.
|
Лидерство |
Эффективное влияние людей, не наделенных соответствующей административной властью, на других членов группы, что побуждает последних действовать определенным образом.
|
Конформизм |
Осознанное внешне согласие индивида с группой при внутреннем расхождении с ней.
|
Интеграция |
Процесс объединения группы людей в коллектив, возрастание сплоченности и организованности группы, удовлетворенность коллективом и совместной деятельностью. |
Адаптация персонала
Адаптация персонала - взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно- экономических условиях труда. |
Виды адаптации
Психофизиологичная адаптация |
Предусматривает приспособление к новым физическим психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда. |
Социально-психологичная адаптация |
Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимодействию в новом коллективе. |
Стадии процесса адаптации
Стадия ознакомления.
Стадия приспособления.
Стадия ассимиляции.
4. Стадия идентификация.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
-
Идентификация - эмоционально-когнитивный процесс отождествления субъектом себя с другим субъектом или группой.
ВИДЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ
Эмоциональная.
Ценностно-мировоззренческая.
Поведения.
КАТЕГОРИИ РАБОТНИКОВ ПО ХАРАКТЕРУ ИДЕНТИФИКАЦИИ
Безразличные.
Частично идентифицированные.
Полностью идентифицированные.
Усатенко А.В. Управление персоналом
ЛИДЕРСТВО НЕФОРМАЛЬНОЕ
Лидерство неформальное - эффективное влияние людей, не наделенных соответствующей административной властью, на других членов группы, что побуждает последних действовать определенным образом.
|
ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА
Теория личных качеств.
Теория лидерства как функция группы.
Теория лидерства как функция ситуации.
Усатенко А.В. Управление персоналом
ФАКТОРЫ СИТУАЦИИ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ВОЗМОЖНОСТЬ СТАТЬ ЛИДЕРОМ
Возраст.
Должностное положение.
Профессиональная компетентность.
Расположение рабочего места.
Свобода перемещения по рабочей зоне.
Личностные качества.
Лучшая информированность по вопросам, важным для группы.
Усатенко А.В. Управление персоналом
КОНФОРМИЗМ
-
Конформизм - тенденция индивида изменить свое мнение и поведение под давлением группы, принимать точку зрения, высказанную большинством.