
- •2.2. Коллектив как объект управления
- •Классификация групп
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Признаки коллектива
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Группу возглавляет руководитель (формальный лидер).
- •Наличие формальной организационной структуры, которая обусловлена функционально-технологическим разделением труда, официальными правами и обязанностями членов группы.
- •Социальные отношения осуществляются через предварительно определенные профессионально-квалификационные роли.
- •Типы организационной структуры неформальных групп
- •Социально-психологические характеристики трудового коллектива
- •Групповые нормы
- •Групповые санкции
- •Виды групповых санкций
- •Позитивные (поощрения, одобрение, поддержка…).
- •Негативные (различные формы наказания).
- •Иерархия уровней совместимости
- •Критерии оценки совместимости
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Оценка социально- психологического климата включает изучение следующих групп отношений в коллективе
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Адаптация персонала
- •Виды адаптации
- •Стадии процесса адаптации
- •Типы конформизма
- •Факторы, влияющие на степень конформизма
- •Негативные последствия конформного поведения для личности и группы
- •В результате обсуждения какой- либо проблемы в группе, не все возможные варианты ее решения рассматриваются и может быть принято не самое лучшее решение.
- •Конформное поведение индивида может вызвать у него состояние фрустрации и потерю психологической стабильности.
- •Конформизм может стать жизненной позицией индивида.
- •Помехи групповой интеграции
- •Усатенко а.В. Управление персоналом
- •Структура межличностных отношений с различными проявлениями сплоченности
- •Факторы, влияющие на сплоченность коллектива
- •Методы изучения личности
2.2. Коллектив как объект управления
СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА
-
Социальная группа - различные по своим основаниям объединения людей, образующиеся на основе организационных условий, интересов, ценностей, мотивов и пр.
Классификация групп
-
По характеру контактов
- реальные;
- условные.
По количественному признаку
- большие;
- малые.
В соответствии с общественным статусом
- формальные;
- неформальные.
По уровню организации
- низкого уровня развития;
- высокого уровня развития
Усатенко а.В. Управление персоналом
МАЛАЯ ГРУППА
-
Малая группа - относительно немногочисленная общность людей, находящихся между собой в непосредственном личном общении и взаимодействии.
-
ПРИЗНАКИ
ЭЛЕМЕНТЫ
Взаимодействие
Взаимозависимость
Признание общих целей
Поддержание стабильных ролевых отношений
Численность
Структура
Социально-психологические характеристики
Социально-психологические процессы
Усатенко а.В. Управление персоналом
КОЛЛЕКТИВ
-
Коллектив - социальная группа, которая формируется и развивается в процессе общественно-полезной деятельности людей и в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы.
Признаки коллектива
Это формальная группа.
Наличие руководителя.
Наличие социально-значимой цели.
Высокий уровень организованности, сплоченности и совместимости.
Усатенко а.В. Управление персоналом
ФОРМАЛЬНАЯ ГРУППА
-
Формальная группа - социальная группа, имеющая юридически фиксированный статус, члены которой в условиях общественного разделения труда связаны социально заданной деятельностью, организующей их труд.
ПРИЗНАКИ ФОРМАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Группу возглавляет руководитель (формальный лидер).
Наличие формальной организационной структуры, которая обусловлена функционально-технологическим разделением труда, официальными правами и обязанностями членов группы.
Социальные отношения осуществляются через предварительно определенные профессионально-квалификационные роли.
Усатенко А.В. Управление персоналом
НЕФОРМАЛЬНАЯ ГРУППА
-
Неформальная группа - малая социальная группа, взаимоотношения между членами которой устанавливаются на основе взаимных личных симпатий, общих интересов, ценностных ориентаций и увлечений.
ХАРАКТЕРИСТИКА НЕФОРМАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Это добровольное объединение людей.
Неформальную группу возглавляет неформальный лидер.
Люди вступают в неофициальные контакты, чтобы удовлетворить свои некоторые потребности (в общении, принадлежности, помощи, защищенности…).
Неформальная группа возникает спонтанно вне воли руководителя формальной группы, к которой относится неформальная.
Неформальная группа имеет структуру, менее стабильную, чем формальная.
Усатенко А.В. Управление персоналом
ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП
-
Диада
Триада
Усатенко А.В. Управление персоналом