
- •Проектирования и управления
- •Содержание
- •Глава 1. Предпосылки создания и основные понятия методологии
- •Глава 3. Основные этапы развития mrp–систем
- •Глава 4. Критерии выбора интегрированной системы управления
- •Глава 5. Обзор интегрированных систем на российском рынке
- •5.2. История развития корпорации и системы «Галактика» . . . . . . . . . . . . 27
- •5.6. Достоинства системы «Галактика» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
- •5.7. Недостатки системы «Галактика» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
- •Глава 6. Производственные интегрированные системы
- •Введение
- •Глава 1. Предпосылки создания и основные понятия методологии интегрированных систем управления
- •1.1. Подсистемы управления предприятием
- •1.2. Преимущества интегрированных систем
- •1.3. Стандарты управления
- •Глава 2. Входная и выходная информация mrp–систем
- •2.1. Формирование входной информации для мrр–системы
- •Глава 3. Основные этапы эволюции mrp– систем
- •3.1. Переход от системы mrp к системе mrp II
- •3.2. Что такое erp?
- •3.3. Erp и е-коммерция
- •3.4. В чем отличия erp от mrp II?
- •Глава 4. Критерии выбора интегрированной системы управления предприятием
- •4.1. Оптимизация интегрированных систем
- •4.2. Критерии оптимальности интегрированных систем
- •Глава 5. Обзор интегрированных систем на российском рынке
- •5.2. История развития корпорации и системы «Галактика»
- •5.3. Функциональные особенности архитектуры системы «Галактика»
- •5.4. Технологические особенности архитектуры системы «Галактика»
- •5.5. Описание основных функциональных возможностей системы
- •Контур административного управления
- •Контур бухгалтерского учета
- •Контур оперативного управления
- •Контур управления производством
- •5.6. Достоинства системы «Галактика»
- •5.7. Недостатки системы «Галактика»
- •Глава 6. Производственные интегрированные системы
- •6.1. Особенности производственных систем
- •6.2. Обзор рынка промышленных cad/cam-систем
- •6.3. Основные тенденции развития рынка cad/cam
- •6.4. Развитие промышленных cad/cam-систем
- •Раздел 6.5. Сапр в машиностроении
- •6.6. Выбор cad/cam-системы
- •Ответы на тесты
- •Итоговый тест
- •Интегрированные системы проектирования и управления
3.2. Что такое erp?
Системы управления ресурсами предприятия, или ERP-системы, не оправдывают своего названия. Забудьте об управлении - программа этого не делает. И о ресурсах - это слово ни к чему не обязывает. Предприятие - вот подлинный объект ERP! Задача программы - свести все отделы и функции в единую компьютерную систему, способную учесть самые разнообразные интересы.
ERP – это решение, объединяющее потребности всех подразделений и отделов компании и все это в интегрированной программе, которая работает с общей базой данных. В итоге упрощается коммуникация между отделами и доступ сотрудников к информации. Метод интеграции может принести колоссальную выгоду. Возьмем, к примеру, клиентский заказ. Как правило, он отправляется по компании в длинное путешествие, в основном бумажное, из лотка в лоток. При этом его часто кодируют и перекодируют в компьютерных системах разных отделов. В итоге - задержки и потеря заказов, многочисленные ошибки. К тому же, никто в компании толком не знает, что происходит с заказом в тот или иной момент, потому что отдел финансов не может войти, например, в складскую систему и проверить, отправлен ли товар. ERP–приложение автоматизирует обработку заказов. Работник, который контактирует с клиентом, располагает всей необходимой информацией (кредитоспособность клиента, история заказа, уровень запасов в компании, графики отгрузки в транспортных компаниях). Все остальные сотрудники видят ту же картинку и имеют доступ к единой базе данных, в которую вводится новый заказ.
Когда заказ обработан, он автоматически переходит в руки сотрудников следующего отдела. Чтобы выяснить, на какой стадии находится выполнение заказа, надо просто войти в ERP–систему и отследить его. В результате клиент получает заказ быстрее и с меньшим количеством запросов, чем прежде.
Подобным образом ERP может работать и с другими важными бизнес процессами (например, выдача пособий работникам или составление финансовой отчетности). Более того, минимизируя проблемы повторного ввода данных и ошибок система ERP предоставляет необходимую информацию на «передовую» бизнеса и позволяет эффективно принимать правильные решения. Сотрудники отдела обслуживания клиентов из машинисток, которые вводят в компьютер имя и жмут на клавишу ввода, превращаются в бизнесменов. Они видят рейтинг кредитоспособности, выведенный отделом финансов, уровень запасов - информацию отдела складов. Заплатит ли клиент вовремя? Сумеет ли компания своевременно отправить заказ? Раньше отделу обслуживания не приходилось отвечать на такие вопросы. ERP дает предприятию следующие преимущества:
1. Интеграция финансовых данных. Пытаясь оценить работу компании в целом, руководитель сталкивается с разными представлениями сотрудников о реальном положении дел. Отдел финансов располагает одними данными о прибыли, отдел сбыта - другими. Имеется несколько версий о том, каков вклад каждого подразделения и работника в эту прибыль. ERP создает единую картину реальности, которая неоспорима, потому что все используют одну систему.
2. Стандартизация процессов производства. В компаниях- производителях (особенно в тех, кто увлекается слияниями и поглощениями) нередко несколько подразделений выполняют одни и те же функции, используя разные методы и компьютерные системы. Стандартизация этих процессов и применение единой системы сбережет время, повысит производительность и снизит "численность населения".
3. Стандартизация кадровой информации. В фирмах с большим количеством подразделений отдел кадров часто не имеет простого способа находить данные об отработанном времени, пособиях и услугах для работников. ERP даст такой способ.
Желая решить все проблемы, компании часто упускают из виду, что приложения ERP только отражают принципы ведения дел на предприятии. В основном программы универсальны, но каждая отрасль имеет свою специфику. Большинство систем ERP созданы для работы в компаниях-производителях, которые делают вещи, поддающиеся счету. Это оставляет за бортом всех производителей услуг и процессов (нефть, химия, коммунальные услуги) – каждая из таких отраслей требует от поставщиков ERP адаптации программ с учетом конкретных потребностей.