Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Прогнозирование и планирование в Сервисе.Учебно...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.21 Mб
Скачать

Прогнозирование и планирование в сервисе введение

Важнейшим инструментом решения специальных и структурных проблем предприятий сферы сервиса, на современном этапе, является прогнозирование и рыночное планирование, которое в отличие от традиционных систем, используемых для разработки планов, ориентирует на взаимодействие с внешне средой.

Роль сферы сервиса в условиях современной экономики определяется следующими условиями:

  • в сфере сервиса постоянно создаются новые рабочие места;

  • сфера сервиса увеличивает свою долю в валовом внутренне продукте страны;

  • за счет сферы сервиса идет сокращение времени обслуживания домашнего хозяйства, что повышает качество жизни потребителей.

Проблемы прогнозирования и планирования для сферы сервис в современных условиях конкуренции носят многоплановый и многосторонний характер, поскольку затрагивают управленческие воздействия на внешнюю и внутреннюю среду предприятий. В современных условиях традиционные задачи по организации процесса прогнозирования и планирования в сфере сервиса получают новое содержание. Динамичное развитие экономики стимулирует широкое внедрение в практику новых методов и подходов к управлению.

Совершенствование методов прогнозирования и планирования на современном этапе обусловлено следующими факторами.

экономический кризис, 90-хгодов, связанный с переходом к рыночной экономике стимулировал поиск новых, методов управления, адекватных изменениям произошедшим в экономике Российской Федерации ;

второй фактор связан с быстрым распространением информационных технологий и компьютерной техники

Эти средства сделали общедоступными анализ перспектив и прогнозирования развития сферы сервиса. Они позволили автоматизировать, упростить и ускорить выполнение огромного числа функций управления, планирования и контроля.

Недооценка планирования — одна из основных причин разо­рения и банкротства предприятия в современных условиях. Отказ от планирования и прогнозирования — это разорение и банкротство предприятия. Это глубочайший кризис в стране или регионе.

Можно ли предвидеть, предсказать наступление кризисов? Можно ли подготовиться к ним или вовсе их избежать? Можно ли выявить факторы, которые определяют успех экономического раз­вития государства или дают предприятию, предпринимателю шан­сы разбогатеть? Как действовать, чтобы добиться благосостояния и успеха? Ответить на эти вопросы почти всегда возможно: успех любого дела наполовину обеспечивается за счет эффективного про­гнозирования и планирования.

В экономике прогноз — это научно-аналитический этап процес­са планирования. Прогноз определяет возможности, в рамках кото­рых могут ставиться реальные задачи планирования развития экономики или работы предприятия. В прогнозировании и пла­нировании используются математические методы, подчас весьма сложные. Распространение компьютеров, простых и эффективных программных продуктов и делает прогнозирование и планирование широко доступным. Нужно лишь знать, какой в том или ином слу­чае метод выбрать, какой программный продукт применить.

Для реалистичного планирования необходимо понимать суть процессов, протекающих в экономике, ситуацию, складывающуюся на предприятии. Это непростые проблемы. Выбрать методы про­гнозирования, оценить управленческую ситуацию помогают знания и опыт успешного прогнозирования и управления. Цель учебного пособия — научить основным методам прогнозирования и плани­рования и познакомить с опытом в этой области.