1. Понятие и содержание менеджмента.
Управление и экономика как сферы деятельности и как научные дисциплины возникли одновременно и неразрывны. Управленческая деятельность использует законы экономической науки. Повседневная управленческая деятельность людей, управленческие решения служат основой развития экономический науки. Управление – непрерывный эволюционный процесс.
Термин «Управление» применяется к разным видам человеческой деятельности (Управление автомобилем, неживой природой, государством, предприятием, подразделением).
Термин «Менеджмент» применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне любой организации, действующей в рыночных условиях.
Менеджмент
Область
знания
Направлен
на Использует
Обеспечивает
достижение целей труд, эффективность
интеллект, и
мотивы поведения людей прибыльность организации
2. История развития менеджмента. Школы управления. Основные подходы в развитии теории управления.
Выделяют 5 революционных этапов в истории развития менеджмента:
Религиозно-коммерческий (до н.э. – Шумеры).
Государственно-законодательный (до н.э. – законы Хаммурапи).
Государственно-контрольный – (6в. до н.э. – Навуходоносор).
Индустриальный (17-18вв.).
Бюрократический (19-20вв.).
Возникновение теории управления
Начало 20 века |
США Анри Файоль |
Важность управленческой роли администратора. Умелое управление зависит от подготовки управляющих |
1911 год |
США Фредерик У. Тейлор |
Начало признания управления наукой и самостоятельной отраслью исследований (Книга «Принципы научного управления») |
Школы управления
1. Школа научного управления (1885 – 1920)
Основной принцип - научный подход к выполнению каждого элемента работы (совершенствование операций ручного труда).
2. Административная (классическая) школа (1920 – 1950)
Основная цель - разработка универсальных принципов управления, пригодных ко всем типам организаций.
3. Школа «Человеческих отношений» (1930 – 1950)
Изучение и учет группового повеления людей с позиции «социального человека» и «социальных систем» и их влияния на результативность деятельности.
4. Школа «количественных методов» в управлении (с 1950 г.)
Разработка и применение математических моделей для решения управленческих проблем.
Основные подходы в развитии теории управления
1. Подход на основе выделения школ управления включает четыре разных точки зрения.
2. Процесный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
3. Системный подход рассматривает организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся окружающей среды.
4. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией.