Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1323 вуза, 5394 предмета.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Минский инновационный университет
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:
Олифирович Н.И. Индивидуальное психологическое...doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.39 Mб
Скачать
☆
►Содержание►

Приложение 3 Этапы работы с клиентом

Установление консультативного контакта

  • установите доверительные отношения;

  • дайте краткое определение целей и задач консультирования;

  • выявите и скорректируйте ожидания клиента от консультирования;

  • замотивируйте клиента на сотрудничество с вами;

  • оговорите и заключите контракт.

Мультимодальное определение проблемы.

  • стимулируйте клиента на подробный рассказ о ситуации, которая привела его к вам:

  • выслушайте изложение проблемы клиентом;

  • определите локус жалобы клиента (на что, на кого жалуется);

  • уточните, как долго существует данная проблема;

  • выявите, какое влияние оказывает данная проблема на жизнь клиента;

  • спросите, как он относится к данной проблеме;

  • помогите клиенту понять собственный вклад в проблему;

  • помогите клиенту скорректировать проблему, если в его изложении она является неразрешимой или ее решение целиком зависит от других людей;

  • помогите клиенту ясно сформулировать его затруднения;

  • придите с клиентом к взаимопониманию относительно того, в чем именно заключается его проблема.

Желаемые изменения

  • помогите клиенту понять, что именно его не устраивает в сложившейся ситуации и что конкретно он хочет изменить;

  • скорректируйте ожидания клиента, если они нереалистичны и касаются изменений не себя или собственных отношений к кому-либо или чему-либо, а связаны с другими людьми;

  • определите маркеры, по которым клиент поймет, что желаемые изменения произошли

Альтернативные пути решения проблемы

  • помогите клиенту сформулировать различные пути решения проблемы;

  • выясните, какой способ является наиболее приемлемым;

  • создайте экспериментальную ситуацию, в которой клиент мог бы апробировать новые формы поведения;

Поиск ресурсов

  • расспросите клиента о его сильных сторонах, о его возможностях и потенциях;

  • выясните у клиента, как он преодолевал сходные ситуации и на какие собственные ресурсы он опирался;

  • обсудите с клиентом способы, при помощи которых он может получить поддержку.

Экологическая проверка.

  • выясните, что нового было для клиента в консультации;

  • уточните (если это не первая консультация), изменилось ли что-нибудь в жизни клиента после вашей работы;

  • спросите, стал ли клиент вести себя по-другому в результате консультирования;

  • выясните, что именно он собирается делать сегодня, завтра, чтобы реализовать то, что он наметил в ходе консультации;

  • выясните на повторных встречах, что сделал клиент из намеченной программы действий, и поддержите его в тех областях, где наблюдаются позитивные изменения.

Литература

    1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. – М., Академия, 1996.

  • Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. М., Академия, 1996.

  • Айви А.Е., Айви М.Б., Саймэн-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: практическое руководство. М., 1999.

  • Айзенк Г.Дж. Сорок лет спустя: новый взгляд на проблемы эффективности в психотерапии // Психологический журнал. – 1994. – Т. 15. – № 4. – С. 3 – 19.

  • Айламазян А.М. Метод беседы в психологии. М.: Смысл, 1999.

  • Александров А.А. Современная психотерапия. Курс лекций – СПб.: "Академический проект", 1997.

  • Алешина Ю.Е Консультативная беседа //Введение в практическую социальную психологию/ Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. – М.: Смысл, 1996. – С. 230 – 248.

  • Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М.: Независимая фирма "Класс", 1999.

  • Аллен Е. Консультирование и психотерапия: сочетание методов, теории и практики. – Новосибирск, 1987.

  • Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника// Психология влияния. Хрестоматия. Сост. Морозов А.В. – СПб.: Питер, 2000.

  • Бачманова Н.В., Стафурина Н.А. К вопросу о профессиональных способностях психолога // Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. - Л.:Изд.-во ЛГУ, 1985. - Вып. 5. – С. 72 – 77.

  • Блайзер А. и др. Проблемно-ориентированная психотерапия. Интегративный подход. –М.: "Класс", 1998.

  • Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика. М.: Изд. "Института психотерапии", 2000.

  • Браун Дж., Кристенсен Д. Теория и практика семейной психотерапии. – СПб.: Питер, 2001.

  • Бурлачук Л.Ф., Грабская И.А., Кочарян А.С. Основы психотерапии. – К.: Ника-Центр; М.: Алетейа, 1999

  • Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. – СПб.: Питер Ком, 1999.

  • Бурцева Е.А. Размышляя о супервизии // Гештальт-2000. Сборник материалов Московского Гештальт Института за 1999 г. – С. 56 – 67.

  • Васьковская О.В., Горностай П.П. Психологическое консультирование: Ситуационные задачи. – К.: Вища школа, 1996.

  • Венгер А.Л. Психологическое консультирование и диагностика. Практическое руководство. – М.: Генезис, 2001. В 2-х частях.

  • Вопросы практической психологии и психологического консультирования в ВУЗе. Л., ЛГУ, 1984

  • Горин С.А. НЛП: Техники россыпью. – М.: Изд. "КСП+", 1999.

  • Горностай П.П., Васьковская О.В. Теория и практика психологического консультирования. Киев, "Навукова Думка", 1995

  • Гринсон Р.Р. Техника и практика психоанализа. М., 2003.

  • Гулина М.А. Терапевтическая и консультативная психология. СПб.: Издательство "Речь", 2001.

  • Джейкобс Д., Дэвид П., Мейер Д.Д. Супервизорство. Техника и методы корректирующих консультаций. – СПб: Б.С.К., 1997. – 235 с.

  • Джордж Р., Кристиани Т. Консультирование: теория и практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2002.

  • Добров В.В. Консультативная работа: опыт и проблемы // Конструктивная психология. Опыт и перспективы / Под ред. Б.И.Хасана. - Красноярск, 1990. - С. 45 - 52.

  • Дубровина И.В. Школьная психологическая служба. М., Педагогика, 1991.

  • Желязны Р. Мастер снов / В сб. "Бог света". – М.: ММЛ, 1992. – С 445-542.

  • Калина Н.Ф. Основы психотерапии. – М.: "Рефл-бук", К: "Ваклер", 1997

  • Калмыкова Е.С. Исследования психотерапии за рубежом: некоторые методологические проблемы // Психол. журн. – 1992. – № 6.

  • Кейсмент П. Обучаясь у пациента. – Воронеж: НПО "МОДЕК", 1995.

  • Кернберг О.Ф. Тяжелые личностные расстройства: стратегии психотерапии. – М.: "Класс", 2000.

  • Копьев А.Ф. Диалогический подход в консультировании и вопросы психологической клиники// Моск. психотер. журнал, 1992, № 1. - С. 33 – 48.

  • Копьев А.Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации// Вопросы психологии. 1990. № 3.

  • Коттлер Дж., Браун Р. Психотерапевтическое консультирование. – СПб.: Питер, 2001.

  • Коттлер Дж. Совершенный психотерапевт. Работа с трудными клиентами. – СПб.: Питер, 2002.

  • Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический проект, 1999.

  • Лосева В.К., Луньков А.И. Рассмотрим проблему…Диагностика переживаний детей и взрослых по их речи и рисункам. – М.: АПО, 1995. – 48 с.

  • Лысюк Л.Г. Методологические основания деятельности семейного психолога-консультанта. – Семейная психология и семейная терапия, № 4, 2004, с. 85-95.

  • Лысюк Л.Г. Основы психологического консультирования: учеб. Пособие для студентов специальностей «Психология» и «Дошкольное образование» вузов. – Брест: Изд-во БрГУ, 2005. – 148 с.

  • Лысюк Л.Г. Психологическое консультирование в Беларуси: проблемы профессиональной идентификации// Развитие психологии в Беларуси: история и современность/ Сб. ст. респ. науч. конф. – Мн.: БГПУ им. М.Танка, 2001.– Ч. 2. –С. 62-67.

  • Макаров В.В. Избранные лекции по психотерапии. – М.: Академический проект, 1999.

  • Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика: Понимание структуры личности в клиническом процессе. – М.: "Класс", 1998.

  • Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. – М.: Смысл, 2000.

  • Метод беседы в психологии/ Под ред. Айламазьян А.М. – М.: Смысл, 1999.

  • Минигалиева М.Р. Проблема понимания психологом клиента. Калуга: КГПУ им. К.Э.Циолковского, 1999.

  • Михал В. Диагностическое интервью// Й.Шванцара и др. Диагностика психического развития. – Прага, 1978. – С. 75-81.

  • Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. – М.: Смысл, 1999.

  • Мэй Р. Искусство психологического консультирования. – М.: Апрель Пресс, Изд. ЭКСМО-Пресс, 2001.

  • Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб: Издательство "Питер", 2000.

  • Немов Р.С. Основы психологического консультирования: Учеб. для студ. педвузов. – М.: ВЛАДОС, 1999.

  • Обозов Н.Н. Психологическое консультирование. Метод. пособие. СПб, 1993

  • Огинская М.М., Розин М.В. Мифы психотерапии и их функции// Вопросы психологии. – 1991. – № 4.

  • Олифирович Н.И. Психологическое консультирование: Курс лекций. – Мн.: БГПУ им. М.Танка, 2001.

  • Олифирович Н.И. Психологическое консультирование: Программно-методический комплекс. – Мн.: БГПУ им. М.Танка, 2000.

  • Папуш М. Практическая психотехника. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 1997.

  • Положение о социально- педагогической и психологической службе учреждения образования/ Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 27.04.2006 г., № 42

  • Психологическое консультирование и психотерапия. Хрестоматия. Т. 1. Теория и методология. – М., 1999.

  • Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии. – М.:"Смысл", 1997.

  • Психотерапевтическая энциклопедия/ Под ред. Б.Д Карвасарского. – СПб.: Питер Ком, 1999.

  • Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М., 1995.

  • Роджерс К. Клиенто-центрированная терапия. – М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер", 1997.

  • Сальникова Л.С. Телефон доверия. М., Знание, 1990

  • Свободное тело/ Редактор-составитель Баскаков В.Ю. – М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2001.

  • Семья в психологической консультации: Опыт и проблемы психологического консультирования / Под ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина. - М.: Педагогика, 1989.

  • Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации западного опыта) // Психологический журнал. - 1994. - № 15, 6. - С. 121 - 127.

  • Техники консультирования и психотерапии. Тексты./ М.: Апрель Пресс, Изд. ЭКСМО-Пресс, 2000.

  • Уилбер К. Никаких границ. – М., 1998.

  • Уолен С., ДиГусепп Р., Уэсслер Р. Рационально-эмотивная психотерапия. – М.:, Институт Гуманитарных Знаний, 1997.

  • Уоллес В., Холл Д. Психологическая консультация. СПб.: Питер, 2003.

  • Фэйдимен Дж, Фрейгер Р. Теория и практика личностно – ориентированной психологии. – М. , 1996

  • Хамитова И.Ю. Развитие профессиональной идентичности психотерапевта. Шесть стадий процесса супервизии // Семейная психология и семейная терапия. – 1999, № 3. – С. 84 – 98.

  • Хэмбли Г. Телефонная помощь. – Одесса: Перекресток, 1992.

  • Цапкин В.Н. Единство и многообразие психотерапевтического опыта// Московский психотерапевтический журнал, 1992. - №2. – С. 5 – 40.

  • Чуркин А.А., Мартюшов А.Н. Краткое руководство по использованию МКБ-10 в психиатрии и наркологии. М.: Изд. "Триада-Х", 2000.

  • Шванцара Й. Диагностика психического развития. Прага: Авиценум, 1978.

  • Шекеди И., Кехели Х., Дрейвер К. Супервизия – сложный инструмент психоаналитической подготовки. // Московский психотерапевтический журнал. – 1994, № 4. – С. 117-147.

  • Энрайт Дж. "Заметки о гештальт-терапии" (Избранные материалы) //Методические материалы к семинарам. – СПб, 2000.

  • Янчук В.А. Методология, теория и метод в современной социальной психологии и персонологии: интегративно-эклектический подход. Мн.: Бестпринт, 2000.

  • Bergin A.E. Lamber M.J. The Evo1ution of Therapeutic Outcomes // Handbook of psychotherapy and behaviour change: An empirical and analysis / Eols S.Garfield, A.Bergin. – New York., 1978.

  • Brammer L.M., Shostrom E.L. Therapeutic Psychology. 2nd ed. New Jersey, Prentice-Hall, 1968.

    • Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
    Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности