74. Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения

Основоположником теории психоанализа является Фрейд, который впервые выделил 3 элемента в структуре сознания личности:

Сознательное

Бессознательное

Предсознательное

На основании этого предложил способы психологической защиты:

• Вытеснение (из сознательного в бессознательное)

• Перенесение (перенесение чувств на другой объект)

• Сублимация (замена целей)

• Рационализация (поиск удобных причин для оправдания)

А. Адлер впервые предложил классификацию людей на 4 типа:

1. управляющий тип (люди которые берут от жизни все и не дают ничего в замен).

2. берущий тип (берет от жизни все, что дается, на взаимо выгодных условиях, расчетливые люди).

3. избегающий тип (нет личного мнения)

4. социально полезный (интересуется работой, интересы другого на первом месте)

Э. Фромли предположил следующую классификацию личности:

• Рецептивный (пассивные люди, убеждены в том, что в мире правит удача везение)

• Эксплуатирующий (заставляет за счет ума работать других)

• Накапливающий (чем больше всего, тем человек считает себя лучше)

• Рыночный тип (личных ценностей нет, основа – взаимовыгода)

• Продуктивный тип (независящий не от кого, самостоятельно продвигающийся к своей цели)

Основными представителями теории гуманистической психологии являются, Маслоу, Э. Мейо, К. Роджерс.

Маслоу впервые предложил классификацию потребностей.

Э.Мейо основал доктрину человеческих отношений и доказал, что человек является не только существом экономическим, но и социальным.

К. Роджерс утверждал, что поведение человека зависит не только от внешних факторов, но и от феноменального поля (ситуация, опыт, навыки). Он предложил деление ценностей человека на 2 группы:

1. Терминальные

2. Инструментальные ценности (аккуратность, пунктуальность, образованность).

75. Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.

Основателем теории является Павлов. Который разработал теорию рефлексов и впервые попытался выявить фактора влияющие на поведение.

Теория д. Уотсона заключается в том, что стимул порождает реакцию.

Б. Скиннер

1. Автоматические (ответные)

2. оперантные (осознанные реакции)

Пример: Удар по щеке. Автоматическое – ударишь в ответ, оперантное – обдумаешь действия.

Бехтерев – основатель коллективного труда, который утверждал, что данный труд преимуществен только в том случае, если все работники группы воспринимают тебя как единое целое.

Г. Айзенк предложил следующую классификацию типов личности

1. экстраверт - стабильный (веселый, разговорчивый, всегда все успевает)

2. экстраверты – невротичный (агрессивный, эмоциональный, часто меняется настроение)

3. интроверт – стабильный (покладистые, достаточно общительные, уравновешенные, пассивные)

4. интроверт – невротичный (ранимый человек, пессимистичный, пассивный, тревожный).

76. Личность как субъект организационного поведения

Личность — относительно устойчивая система поведения индивида, построенная прежде всего на основе включенности в социальный контекст. Стержневым образованием личности является самооценка, которая строится на оценках индивида другими людьми и оценке, которую даёт себе сам человек.

Социальная роль – это способ ее поведения, который задается обществом или конкретной организацией и зависящий о норм и стимулирующего поведения.

Личность в организации раскрывается через:

1. Установки личности – это тенденция постепенно чувствовать или вести себя определенным образом по отношению к кому-либо или чему-либо.

2. уровень притязаний предполагает стремление к собственной значимости, которое заставляет людей учиться, работать.

3. восприятие ситуации – это сложный познавательный процесс формируемый картину мира, который в значительной степени может отличаться от реальности.

Персональное развитие в организации - предполагает создание условий для наиболее полной реализации личностного потенциала работника.

Элементы потенциала работника:

1. квалификационный потенциал (профессионализм)

2. психофизиологический (темперамент, характер, воля, генетические задатки)

3. творческий потенциал через познавательные способности человека используя естественные чувства.

4. коммуникативные потенциал умение человека общаться, быть необходимым, решать различные вопросы.