5. Механистические организации и органические организации

Теория бюрократии М. Вебера (1864-1920)

Принципы концепции рациональной бюрократии (1900г.)

1. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов

2. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему

3. Наличие взаимоувязанной системы формальных правил и стандартов,

4. Найм на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью, жесткой иерархией власти в организации

Органический подход – это прямая противоположность «идеальной» бюрократии.

Принципы:Широкая специализация в работе;Мало правил и процедур;

Уровни управления размыты;Субъективные критерии отбора кадров;

Субъективная система вознаграждений;Органический подход.

Эффективен в условиях: используется нерутинная технология (высокая степень неопределенности); сложное и динамичное внешнее окружение

Пример: производство электронной техники, где технология меняется чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами изменяется и внешняя среда (конкуренты, новые программы, уровни использования).

Органические структуры называют еще адаптивными, потому что они быстро перестраиваются в соответствии с изменениями окружающей среды.

6. Традиционная, дивизионная и матричная организация

Типы организаций по взаимодействию между подразделениями в организации:

Традиционная (линейно-функциональная) структура:

Широко используются по настоящее время для средних по размерам предприятий: до 500 работающих (до 2000 человек).

Однако с ростом размеров организаций возникает много больше проблем: приходится все время увеличивать норму управляемости, вертикальный рост ограничивает развитие горизонтальных связей.

Дивизиональная структура:

Широко используется в условиях многопродуктового производства или в многонациональных компаниях. А также – при построении государственного аппарата и общественных организаций.

Позволяет организации продолжить рост и эффективно осуществлять управление разными видами деятельности на разных рынках. Руководители производственных отделений (по продукту или территории) координируют деятельность не только «по линии», но и «по функции». При этом у них развиваются качества общего руководителя. Тем самым создается хороший резерв для стратегического уровня организации

Матричная организация: Если организация все чаще прибегает к использованию разного рода групп, наступает момент, когда необходимо перейти к полностью матричной организации.Применяется, когда фирма ориентируется на получение высоких результатов по большому количеству проектов в области высоких технологий .

7. Содержательные теории мотивации

Мотивация - процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов организации к деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей организации.

Процесс мотивации: потребность->мотив->стимул.

Потребность – это ощущение недостатка в чем-либо. (первичные, вторичные)

Мотив – это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность.

Стимул – то, что вызывает действие определенных мотивов.

Содержательные теории мотивации анализируют факторы, влияющие на мотивацию, описывают структуру потребностей человека, изучают влияние потребностей человека на его мотивацию.

Теория иерархии потребностей А.Маслоу (40-е годы):

В основе поведения человека лежат потребности. Выделил пять групп потребностей.

1.ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ (Еда, питье, жилье, отдых, секс)

2.БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИЩЕННОСТИ

1. (Чувствовать себя защищенным, избавится от страха и неудач, от агрессивности)

3.ПРИЧАСТНОСТИ (Эмоциональные связи с другими: дружба, любовь, принадлежность к группе)

4.УВАЖЕНИЯ (Уважение личных достижений, компетенции,признание других, самоуважение)

5. САМОРЕАЛИЗАЦИИ (В реализации своего потенциала и росте как личности)

Теория приобретенных потребностей Д.МакКлеланда (60-80-е годы)

Потребности: Потребность во власти, Потребность в успехе, Потребность в принадлежности

ПОТРЕБНОСТЬ В УСПЕХЕ

Человек, ориентированный на достижение успеха, обычно желает автономии, готов нести ответственность за результаты работы.

Ставит реально достижимые цели, избегает необоснованного риска. Получает удовлетворение от самого процесса работы.Предпочитают индивидуальную работу.

ПОТРЕБНОСТЬ В ПРИНАДЛЕЖНОСТИ

Проявляется в желании общаться, иметь дружеские отношения с другими людьми. Важна поддержка окружающих.

Предпочитают в организации работу, предоставляющую широкие возможности общения.

ПОТРЕБНОСТЬ ВО ВЛАСТИ

Выражается в желании влиять на других людей, контролировать их поведение, в готовности отвечать за других (на руководящие посты)