
- •Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы
- •Основные, процессные функции, функции систем менеджмента
- •Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •Делегирование. Виды организационных полномочий
- •Механистические организации и органические организации
- •Традиционная, дивизионная и матричная организация
- •Содержательные теории мотивации
- •Двухфакторная теория Фредерика Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •-Установление реальных стандартов, воспринимаемых сотрудниками.
- •Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •2. Взаимозависимость задач. Плохая работа одного отдела может стать причиной конфликта (матричные структуры особенно конфликты - нарушается принцип единоначалия).
- •Структурные методы управления конфликтами
- •Содержание организационной культуры
- •Поддержание и изменение организационной культуры
- •Понятие группы. Ситуационные характеристики группы.
- •Научение поведению и модификация поведения человека в организации Научение поведению в организации
- •Источники власти, имеющие личностную основу:
- •Формы эмоционального влияния
- •Формы рассудочного влияния
- •Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства
- •Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •Теория жизненного цикла п. Херсея и к. Бланшарда
- •Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии..
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобал-ции.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •2)Совершенствование ключевых компетенций и конкурентных возможностей компании:
- •Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив
- •Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •Антикризисная политика управления персоналом.
- •Реинжиниринг, сущность, предназначение
- •Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •Научные концепции управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •Служба управления персоналом в организации
- •Подбор, отбор и наем персонала.
- •Управление деловой карьерой
- •Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •Конкурсы и премии по качеству
- •Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •Контроль качества. Его виды и методы
- •Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Сущность и содержание производственного менеджмента. Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга.
- •Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этического маркетинга
- •Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •Планирование и контроль маркетинга
- •Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •Вертикальные маркетинговые системы (вмс).
- •Горизонтальные маркетинговые системы (гмс).
- •Многоканальные маркетинговые системы (ммс).
- •Стратегия охвата рынка. Целевой маркетинг.
- •Формирование критериев и признаков сегментирования рынка
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Методы нормирования труда
- •Формы и системы оплаты труда
- •Тарифная система и ее элементы
- •Оплата труда трактористов-машинистов
- •Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •Оплата труда руководителей и специалистов
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •Анализ и конструирование организации
- •Изменения в организации и управление нововведениями
- •Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формы предпринимательской деятельности
- •Предприятие - основное звено народного хозяйства.
- •Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •Виды цен и их классификация. Структура цены
- •Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •93 Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
Основные стратегии конкуренции
Стратегическое управление – это управление конкурентными преимуществами:
Конкурентное преимущество – это положение компании на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей.
Основой конкурентных преимуществ являются уникальные активы предприятия либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса.
Конкурентные преимущества могут иметь разнообразные формы в зависимости от специфики отрасли, товара и рынка.
Стратегия конкуренции – это набор методик и инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов, противостояние конкурентам и укрепление позиции на рынке.
Базовые стратегии конкуренции (М.Портер, 1985):
стратегия лидерства по издержкам.
сфокусированная стратегия низких издержек
стратегия широкой дифференциации
сфокусированная стратегия дифференциации
стратегия оптимальных издержек
Стратегия лидерства по издержкам:
Заключается в привлечении покупателей за счет минимизации издержек производства товаров и услуг.
Стратегическая задача - не сокращение издержек само по себе, а достижение максимального превосходства по издержкам над конкурентами.
Стратегия широкой дифференциации: Привлечение покупателей за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов. Стратегия дифференциации позволяет:
1 Назначить на свой товар более высокую цену.
2 Увеличить объемы продаж (отличительные потребительские свойства товара привлекают дополнительных покупателей).
3 Повысить уровень приверженности покупателей своей торговой марке.
4 Создает барьеры для входа других компаний, которым приходится выполнять разработки. Тоже самое и для товаров-заменителей.
Стратегия оптимальных издержек: Предоставление покупателям большей потребительской ценности за те же деньги. Повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже.
Сфокусированные стратегии:Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек – ориентация компании на узкий сегмент покупателей вытеснение конкурентов за счет более низких издержек производства.
Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции – ориентация на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров или услуг, лучше удовлетворяющих потребности покупателей.
Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
Диверсификация – проникновение фирмы в другие отрасли производства.
Три критерия для выбора отрасли при диверсификации:
Привлекательность отрасли. Возможность обеспечить приемлемую прибыль на вложенный капитал; благоприятная конкурентная и рыночная среда.
Затраты на вхождение в отрасль. Вложения не должны быть слишком высокими. Но чем более привлекательна отрасль, тем дороже стоит проникновение (иначе поток «новичков» свел бы к нулю получение прибыли).
Дополнительные преимущества. Повысить эффективность существующих и новых подразделений, обеспечить эффект синергии (1 + 1 = 3). Совпадение конкурентно значимых цепочек ценности отраслей позволяет снизить издержки, обменяться технологиями и опытом, использовать репутацию бренда и прочее.
Типы диверсификации:
Связанная диверсификация (в родственные отрасли) – новая область деятельности связана с существующими областями бизнеса.
Несвязанная диверсификация (неродственные отрасли) – новая область деятельности не имеет очевидных связей с существующими сферами бизнеса.
Связанная (родственная) диверсификация:
Родственными считаются компании, у которых существуют конкурентно значимые совпадения видов деятельности, образующих цепочки ценности.
Несвязанная (неродственная) диверсификация:
Неродственные отрасли имеют разнородные звенья цепочки ценности, что не позволяет обмениваться навыками, опытом и снижать издержки. Поэтому не требуется подбирать отрасли со стратегическим соответствием. Достаточно соответствия по первым двум критериям: привлекательность отрасли и затраты на вхождение.
Преимущества неродственной диверсификации:
1.Предпринимательский риск распределяется по различным отраслям. Это намного безопаснее, чем консолидация инвестиций в одной отрасли, при вертикальной интеграции или родственной диверсификации.
2.Максимально эффективное использование финансовых ресурсов компании: средства изымаются из предприятий в отраслях с низкими темпами роста и сомнительными перспективами и вкладываются в компании более успешных отраслей.
3,Прибыльность компании стабильнее, так как спад в одной отрасли может компенсироваться подъемом в других (в идеале отрасли должны быть в противофазе).
Недостатки неродственной диверсификации:
1.Чем крупнее производственный конгломерат, тем труднее топ-менеджменту принимать решения и находить правильную стратегию для ряда совершенно несхожих компаний в разных отраслях и конкурентных условиях.
2.Без стратегического соответствия уровень прибыли бизнес-портфеля диверсифицированной компании не превышает суммы прибыли подразделений, как если бы они работали по отдельности. Эффекта синергизма нет.
3.Добиться на практике работы разных отраслей в противофазе не удается (на экономические подъемы и спады большинство предприятий реагируют приблизительно одинаково).
Неродственная диверсификация - это чисто финансовый подход
Родственная диверсификация - это стратегический подход