- •Методические рекомендации
- •1 Введение
- •2 Информация об отряде: что, где, когда?
- •3 День первый. Знакомство
- •Теория вопроса
- •Инвентарь и материалы:
- •Упражнения
- •Теория вопроса
- •Инвентарь и материалы:
- •Упражнения
- •Теория вопроса
- •Инвентарь и материалы
- •Упражнения
- •Теория и практика вопроса
- •Подготовка проекта
- •Реализация проекта
- •Предостережения от ошибок
- •Теория вопроса
- •1. Принуждение (борьба, соперничество)
- •2. Уход.
- •3. Уступка.
- •4. Компромисс.
- •5. Сотрудничество.
- •Инвентарь и материалы
- •Упражнения
- •Теория вопроса
- •Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.
- •Наиболее широкое применение в переговорных процессах получили следующие тактики поведения.
- •Инвентарь и материалы
- •Упражнения
- •1. Техника «Внешнее согласие»
- •2. Техника «Да я такой, и поздно мне меняться»
- •3. Техника: «Испорченная пластинка»
- •4. Техника: «Бесконечное уточнение»
- •Теория вопроса
- •Инвентарь и материалы
- •Упражнения
- •Теория вопроса
- •Инвентарь и материалы
- •Упражнения
Инвентарь и материалы:
Пачка бумажных салфеток, небольшой мяч, стул, клубок ниток (шерсти), пачка фасоли, коробок спичек, кусок ткани 2х2 м. (простыня, покрывало).
Упражнения
Упражнение «Возьми салфеток»
Упражнение на знакомство.
Необходимые материалы: бумажные салфетки.
Время: 5 минут.
Участники тренинга сидят в общем кругу. Тренер передает по кругу пачку бумажных салфеток со словами: «На случай, если потребуются, возьмите, пожалуйста, себе немного салфеток».
После того как все участники взяли салфетки, тренер просит каждого представиться и сообщить о себе столько фактов, сколько салфеток он взял.
Игра «Я никогда не...»
Эта игра поможет людям лучше узнать друг друга.
Необходимые материалы: фишки по числу участников. Фишками могут послужить крупные фасолины, спички, или другие небольшие одинаковые предметы.
Время: 5 минут.
Первый игрок говорит: «Я никогда не ...». Дальше он называет то, что никогда не делал в своей жизни (игра на честность). Например:
- не держал кошек в доме
- не был за границей
- не носил сапоги
- не брился и т.д.
Допустим, игрок сказал «Я никогда не ел ананасы». Все игроки, которые ели ананасы, должны дать ему по одной фишке. Затем ход переходит к другому игроку, и он называет то, что никогда не делал. Задача каждого игрока назвать что-то такое, что он никогда не делал, а все или большинство присутствующих делали.
Игра заканчивается через несколько кругов (на усмотрение ведущего). Выигрывает тот, кто набрал наибольшее количество фишек.
Упражнение «Нити дружбы»
Упражнение на сплочение коллектива.
Необходимые материалы: клубок ниток (шерсти).
Время: 10-15 минут.
Участники наматывают нить на палец, после чего говорят, что они больше всего любят и как обычно отдыхают, затем бросают клубок другому человеку. В результате в центре образуется «паутина», «сеть», «связующая нить», которая объединяет всех участников.
Следующий этап – участники сматывают нить в обратном порядке и задают любой вопрос человеку на другом ее конце.
Упражнение «Квадрат»
Упражнение позволяет прочувствовать каждого участника группы.
Время: 5-10 минут.
Постройте весь коллектив в круг, и пусть участники закроют глаза. Теперь, не открывая глаз нужно перестроиться в квадрат. Обычно сразу начинается балаган, все кричат, предлагая свою стратегию. Через какое-то время выявляется организатор процесса, который фактически строит людей. После того, как квадрат будет построен, не разрешайте открывать глаза. Спросите, все ли уверены, что они стоят в квадрате? Обычно есть несколько человек, которые в этом не уверены. Квадрат действительно должен быть ровным. И только после того, как абсолютно все согласятся, что стоят именно в квадрате, предложите участникам открыть глаза, порадоваться за хороший результат и проанализировать процесс. Так же можно строиться в другие фигуры.
Во время упражнений участники переживают сильные эмоции и делают массу выводов, поэтому после каждого этапа можно устраивать небольшое обсуждение, где можно говорить пожелания своим коллегам для улучшения работы. Самый главный вопрос здесь: каким образом задание можно было сделать качественнее и быстрее?
Очень хорошо, если каждый участник тренинга будет отмечен руководством, а еще лучше, если команды получат хорошие памятные призы.
Упражнение «Дипломатический прием»
Упражнение на групповую динамику и коммуникацию
Время: 10 минут.
Ведущий призывает участников встать в круг и рассчитаться:
«Первый-второй, первый-второй... и т.п.» Все первые номера приобретают в игре статус «иностранных гостей». Вторые номера – «дипломатические работники». Задается такой сценарий: «Вы встречаете в аэропорту иностранного гостя из дружественной страны. В течение пяти минут необходимо сделать так, чтобы ваш гость почувствовал себя комфортно, в центре внимания и заботы».
Фиксируя время, члены группы разбиваются на пары и в каждой паре начинается разговор. По истечении пяти минут в группе обсуждаются такие вопросы: «Кто из иностранных гостей почувствовал к себе искреннее и теплое внимание?»; «О чем вы говорили?»; «В разговоре вам было свободно или вы были смущены?» и т.д.
Упражнение заканчивается, если ведущий видит, что участники группы стали свободнее и раскованнее в действиях и словах, у них потеплели глаза, а в группе возникла дружелюбная атмосфера.
Упражнение «Перекинь мяч»
Упражнение на вербальное и невербальное общение, сближает членов группы. Оно направлено на раскрепощение членов группы, на установление контактов друг с другом и поиску быстрого решения поставленной задачи.
Необходимые материалы: мяч.
Время: 2-5 минут
Участники стоят в тесном кругу, им дается небольшой мячик (размером приблизительно с теннисный) и формулируется задание: как можно быстрее перекинуть этот мячик друг другу так, чтобы он побывал в руках у каждого. Ведущий фиксирует потребовавшееся на это время. Оптимальное число участников в кругу от 6 до 8; при большем их количестве целесообразно выполнять упражнение в нескольких подгруппах. Упражнение повторяется 3–4 раза, ведущий просит делать его как можно быстрее. Когда затраты времени доведены примерно до 1 секунды на каждого участника, ведущий просит изобрести и продемонстрировать способ, которым можно перекинуть мяч так, чтобы он побывал в руках у каждого, потратив лишь 1-3 секунды на всю группу. Обычно через некоторое время участники придумывают и демонстрируют соответствующее решение. (Оно состоит в том, что все они ставят сложенные «лодочкой» руки друг над другом и поочередно разводят ладошки в стороны. Мячик, падая вниз, передается из рук в руки и таким образом успевает побывать у каждого участника). Задача решена!
Психологический смысл упражнения. Демонстрация того, как проблема может быть решена более эффективно с помощью нетривиального подхода к ней и как этому препятствуют стереотипы («перекинуть – значит подбросить вверх, а потом поймать»). Сплочение группы, обучение координации совместных действий.
Вопросы для обсуждения:
Что мешало сразу же увидеть быстрый способ выполнения задания, какой стереотип при этом активизировался?
Кому первому пришла мысль перебрасывать мяч, не подкидывая, а роняя его, и что подтолкнуло к этой идее?
Какие ситуации, когда стереотипное видение мешало разглядеть простой и нетривиальный способ решения проблемы, встречались в жизненном опыте участников и как удавалось преодолеть эти ограничения?
Упражнение «Театр: пьеса, которая устроит всех»
Упражнение на командообразование.
Время: 25-30 мин.
Разделите людей на 4 группы минимум по 4 человека. Одна группа – сценаристы, вторая – режиссеры, третья актеры и четвертая – критики. Задача для всей команды: написать и поставить пьесу, которая устроит всех. Причем пьеса должна устраивать и по жанру, и по названию, и по содержанию и по всему остальному. Сценаристы пишут первый акт, затем его критикуют критики, вносят свои поправки, дальше текст отдается режиссерам, и они начинают постановку вместе с актерами. В это время уже пишется второй акт, а потом третий. И вот когда все готово, все рассаживаются в «зале», и актеры начинают играть. Бурные овации, море эмоций. Вот теперь посадите людей и спросите каждого, устроила ли его пьеса? Что можно было бы сделать лучше? В этот момент участники могут поделиться позитивными и негативными впечатлениями от совместной работы и об отдельных личностях. И, если пьеса устроила всех или почти всех, значит, командообразующий эффект налицо!
Игра «Самолетик»
Упражнение на синергию.
Необходимые материалы: бумага А4 по количеству пар участников.
Время: 10 минут.
Пары участников берут друг друга за руку и свободными руками делают бумажный самолетик.
Вывод: вы попытались договориться друг с другом, распределить, кто, что будет делать и выполнить сообща задание. Только совместными усилиями вы получили результат.
Игра «Остров»
Упражнение на синергию.
Необходимые материалы: кусок ткани рамером 2х2 м. (либо покрывало, простыня).
Время: 10 минут.
Группе нужно уместиться на «острове» – куске ткани. Причем «вода поднимается» – т.е. размер острова уменьшается ведущим. Уменьшать можно почти до бесконечности.
Игра «Большая семейная фотография»
Упражнение на командообразование, выявление лидеров.
Время: 10 минут.
Предлагается, чтобы студенты представили, что все они – большая семья и нужно всем вместе сфотографироваться для семейного альбома. Необходимо выбрать «фотографа». Он должен расположить всю семью для фотографирования. Первым из семьи выбирается «дедушка» он тоже может участвовать в расстановки членов «семьи». Более никаких установок для участников не даётся, они должны сами решить, кому кем быть и где стоять. А вы постойте и понаблюдайте за этой занимательной картиной. Роль «фотографа» и «дедушек» обычно берутся исполнять стремящиеся к лидерству ребята. Но, однако, не исключены элементы руководства и других «членов семьи». Вам будет очень интересно понаблюдать за распределением ролей, активностью-пассивностью в выборе месторасположения. Делаем фото на телефон или фотоаппарат и используем его в вечерней визитке.
Для заметок.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
День второй. Личностный рост.
