- •Кафедра менеджменту Методичні вказівки
- •Загальні положення
- •Розподіл часу по вивченню курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій. Управління персоналом як соціальна система
- •1.1 Керування трудовими ресурсами
- •Задача 1.2
- •1.2 Керування зайнятістю персоналу Контрольні питання
- •Тема 2 Технологія управління розвитком персоналу організації
- •Тема 3 Служби персоналу: організація та функції.
- •Задача 3.3
- •Література: 22 с. 148-159, 23 с. 243-250
- •Тема 4 Кадрова політика організації. Кадрове планування в організаціях
- •Контрольні питання
- •Задача 4.14
- •Результати звести в таблиці 4.6 та 4.7
- •Література: 22 с. 210-224, 248-260
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів
- •Тема 6 Оцінювання та атестація персоналу.
- •Література: 19
- •Тема 7 Управління процесом розвитку та рухом персоналу
- •Література: 19
- •Тема 8 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 9 Ефективність управління персоналом. Оцінка результативності діяльності персоналу організації.
- •Перелік питань курсу для самоконтролю
- •Рекомендована література
Результати звести в таблиці 4.6 та 4.7
Таблиця 4.6 - Оцінка кандидатів
Порядковий номер показника (відповідно до табл. 5.2) |
Ваговий коефіцієнт показника |
Претендент А |
Претендент Б |
Претендент В |
Претендент Г |
||||
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблиця 4.7 - Оцінка витрат
Д потреби
Види витрат |
Агентство по найму персоналу |
Біржа праці |
Вільний ринок праці |
Навчальний заклад |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 Договірні відношення 2 Маркетингові дослідження 3 Проведення добору персоналу 4 Найм персоналу 5 Додаткове навчання 6 Введення в посаду 7 Оплата праці 8 Ліміт фінансових коштів |
|
|
|
|
Література: 22 с. 210-224, 248-260
ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5
Тема 5 Організація набору та відбору кадрів
Контрольні питання:
Основні джерела інформації про вакансії.
Що таке професіограма?
Профорієнтація: суть та завдання.
. Методи управління професійною орієнтацією працівників.?
Критерії відбору працівників?
Основні етапи відбору кадрів.
Правила проведення інтерв'ю з представниками різних рівнів управління організації?
Види співбесід?
Трудова адаптація: первинна та вторинна.
Входження та інтеграція персоналу.
Тема 6 Оцінювання та атестація персоналу.
Контрольні питання:
1.Сутність та види оцінки персоналу.
2.Критерії та методи оцінки персоналу.
3. Що таке атестація персоналу і коли вона проводиться?
4. Види атестацій.
5. Призначення та зміст атестаційної комісії.
6. Організація проведення атестації персоналу.
Ціль: розробити склад показників для атестації співробітника й визначити методи оцінки показників.
Результат оцінної бесіди:
- установлення відповідності оцінюваного співробітника займаної посади;
- оцінка результативності праці співробітника і його професійного поводження;
- формування рекомендацій керівника оцінюваному співробітникові по вдосконалюванню його діяльності й професійного поводження;
- розробка перспектив службового розвитку оцінюваного співробітника.
Хід роботи:
Учасники гри поділяються ся на кілька підгруп, які будуть представляти:
- керівника відділу маркетингу, що проводить ділову оцінку своїх співробітників;
- оцінюваного співробітника відділу маркетингу;
- журі, що спостерігає за ходом ділової гри й підводить підсумки участі в ній кожної підгрупи.
І етап: Аналіз вихідних даних і формування складу показників ділової оцінки (табл. 5.1).
Таблиця 5.1 – Показники ділової оцінки співробітника
Показники |
Кількісне значення оцінки |
|||
Дані вище норми |
Дані відповідають нормі |
Дані нижче норми |
Дані значно нижче норми |
|
I Група показників, які характеризують результат праці 1.1 1.2 … II Група показників, які характеризують умови досягнення результатів праці 2.1 2.2 … III Група показників, які характеризують професійне поводження співробітника 3.1 3.2 … |
X X
X |
X |
X
X |
|
1) група показників, що характеризують результати праці співробітника відділу маркетингу;
2) група показників, що характеризують умови досягнення результатів праці;
3) група показників, що характеризують професійне поводження співробітника.
ІІ етап: Установлення методів оцінки показників і проведення якісної й кількісної оцінки показників.
ІІІ етап: Проведення оцінної бесіди керівника відділу з підлеглим співробітником.
Журі оцінює роботу підгруп на всіх етапах. На I етапі оцінюється якісний склад, розроблений підгрупами показників для ділової оцінки і його відповідність характеру професійної діяльності оцінюваного співробітника. За результатами виконання ІІ етапу, встановлюється відповідність кількісної та якісної оцінки розроблених раніше показників конкретним кількісним і якісним вихідним даним. На ІІІ етапі встановлюється повнота оцінної бесіди.
При оцінці бесіди журі повинне встановити, наскільки учасники показали:
- обґрунтованість ступеня відповідності співробітника займаної посади;
- повноту відповідності оцінки діяльності співробітника вихідної інформації про нього;
- обґрунтованість висловлених керівником положень про подальший професійний розвиток співробітника;
- коректність висловлених керівником критичних зауважень і сприйняття критики співробітником;
- вміння ведення оцінної бесіди керівником у формі діалогу;
- обґрунтованість пояснень співробітником власних позицій по окремих критичних зауваженнях керівника.

жерела
забезпечення