Контрольні питання

1 Що являє собою маркетингова концепція керування персоналом?

2 Які функції містить у собі інформаційна функція маркетингу персоналу?

3 Що є предметом аналізу при вивченні зовнішнього і внутрішнього ринку праці?

4 Розкрити зміст комунікаційної функції маркетингу персоналу.

5 Які цільові групи виділяються при сегментуванні ринку праці?

6 Що таке «планування» і «прогнозування» потреби у персоналі?

Задача 4.14

Ціль: визначити претендента на посаду організації - роботодавця, з огляду на обмеження у фінансових ресурсах.

Вихідні дані

—повний формуляр «Вимоги до претендентів на посаду» (табл. 4.4);

—дані про результати перевірочних іспитів кандидатів на вакантну посаду (табл. 4.5);

—інформація про джерела забезпечення потреби в персоналі і витратах на придбання і подальше використання персоналу по кожному з джерел;

—ліміт одночасних витрат на одного претендента.

Джерелами забезпечення потреби в персоналі є:

—для претендента А - агентство по найму персоналу;

—для Б - навчальний заклад відповідного профілю ;

—для В - вільний ринок праці;

—для Г - біржа праці.

Договірні відношення організації - роботодавця з агентством по найму оцінюються в 2 тис. грн., із навчальним закладом у 1000 грн.

Маркетингові дослідження в області персоналу проведені організацією - роботодавцем на суму 900 тис. грн., причому з них на пошук і розробку документації по агентству наймання припадає 500 грн., по службі зайнятості - 200 грн., по навчальному закладу - 200 грн. Витрати на проведення добору персоналу склали для агентства по найму 1 тис. грн., для кандидатів з інших джерел - 800 грн., витрати по найму 720 грн. У випадку найму кандидатів їх додаткове навчання складе:

—для А - 500 грн.;

—для Б - 1000 грн.;

—для В - 750 грн.;

—для Г - 2500 грн.

При реалізації програми введення кандидатів на посаду від роботодавця:

—А - 100 грн.;

—Б - 1000 грн.;

—В - 800 грн.;

—Г - 1500 грн.

Оплата праці за посадою складе щомісяця 2000 грн. Ліміт фінансових засобів, що відпускаються керівництвом організації на одноразові витрати - 4 тис. грн. на одного кандидата.

Таблиця 4.4 - Вимоги до претендентів на посаду

Вимоги до претендентів	Градація по важливості
Фахові передумови, утворення	Дуже важливо	Важливо	Бажано
1	2	3	4
Фах 1 Вища освіта	х
2 Інші види освіти			х
3 Іноземні мови			х
4 Досвід фахової діяльності	х
5 Спеціальні заняття		х
Особисті передумови 6 Логіко-аналітичні здібності	х
7 Пристосовуваність		х
8 Організаційні спроможності	х
9 Особиста ініціатива		х
10 Спроможність до прийняття рішень		х
11 Вміння вести переговори			х
12 Спроможність до навантажень		х
13 Навички риторики і письмової роботи		х
14 Мотиваційні функції		х
15 Стиль спілкування		х
Можливі інші передумови

Таблиця 4.5 - Результати перевірочних іспитів кандидатів А, Б, В, Г

Показники оцінки	Дані значно вище норми	Дані вище норми	Дані відповідають нормі	Дані нижче норми
1	2	3	4	5
1 Вища освіта	А	Г	Б,В
2 Інші види освіти		А	В,Г	Б
3 Іноземні мови	В		А,Б,Г
4 Досвід фахової діяльності	А,В		Г	Б
5 Спеціальні знання	А,Б	Г	В
6 Логіко-аналітичні спроможності	А,Г	Б	В
7 Пристосовуваність	А	В	Б,Г
8 Організаційні спроможності	В	А, Г	Б
9 Особиста ініціатива	В	А,Г	Б
10 Спроможність до прийняття рішень		А,В	Б,Г
11 Вміння вести переговори		В	А, Б, Г
12 Спроможність до навантажень	А,Б,Г	В
13 Навички риторики і письмової роботи		А,В	Б,Г
14 Мотиваційні функції	В	А,Б		Г
15 Стиль спілкування	В	А, Г	Б