Тема 3 Служби персоналу: організація та функції.

3.1 Функціональний поділ праці в апараті керування організацією

ЦІЛЬ: Спроектувати функціональний поділ праці в процесі виконання відділом керування персоналом функцій за допомогою побудови схеми функціональних взаємозв'язків відділу з іншими підрозділами апарата керування організації.

Опис гри:

Створюється нова комерційна організація. В апарат керування передбачається включити функціональні підрозділи: юридичний відділ, відділ безпеки, канцелярію, фінансово-економічний відділ, відділ соціально-побутового обслуговування, відділ керування персоналом, лабораторію соціологічних досліджень, бухгалтерію, паспортний відділ. Функції відділу керування персоналом наведені в табл. 3.1 На перетинанні рядків і стовпчиків проставляються символи, що відбивають ступінь участі окремих функціональних підрозділів і керівників конкретних функцій даного підрозділу. Застосовуються такі символи:

О - відповідає за виконання даної функції; організує її виконання; підготовляє й оформлює остаточний документ;

П - подає вихідні дані, інформацію, необхідну для виконання даної функції;

У - бере участь у виконанні даної функції;

С - погоджує підготовлений документ або окремі питання в процесі

виконання функцій;

Р - приймає рішення, підтверджує, підписує документ.

Ролі визначаються в такий спосіб.

Кожний з учасників гри (їх кількість 10) виконує або роль одного з начальників перерахованих вище функціональних підрозділів, або роль керівника організації. При цьому перший учасник проставляє символи по кожній із функцій, виконуваних відділом керування персоналом, визначаючи ступінь участі очолюваного їм відділу у виконанні цих функцій.

Теж саме робить і учасник, що виконує роль керівника організації, але вже по відношенню до інших відділів. Якщо у виконанні тієї або іншої функції якийсь із відділів не приймає участі, то клітинка залишається порожньою. Записавши символи в табл. 3.1 студенти обговорюють отримані результати і приймають рішення про остаточний варіант схеми функціональних взаємозв'язків.

Таблиця 3.1 - Схема функціональних взаємозв'язків відділу керування

персоналом з іншими підрозділами організації

Найменування функцій відділу керування персоналом	Функціональні підрозділи і посадові особи
	1	2	3				4	5	6	7
			3.1…3.6
1 Добір і розташування кадрів
2 Упорядкування плану потреби в персоналі
3 Оформлення прийому, переведення, звільнення робітників
4 Вивчення причин плинності кадрів
5 Здійснення контролю за правильним використанням персоналу
6 Створення резерву кадрів і їх навчання
7 Ведення обліку особистих справ
8 Оформлення документації для нагородження
9 Здійснення роботи з фахового просування кадрів
10 Розгляд листів, скарг, заяв
11 Здійснення трудової мотивації персоналу
12 Удосконалювання стилю і методів роботи з персоналом
13 Аналіз фахового, вікового, професійного складу персоналу

Умовні позначення:

1 начальник відділу керування персоналом;

2 керівник організації;

3 відділ керування персоналом;

3.1 підсистема юридичних послуг;

3.2 лабораторія соціологічних досліджень;

3.3 підсистема розвитку персонала;

3.4 підсистема трудових відносин;

3.5 підсистема найму та обліку персонала;

3.6 підсистема маркетинга та планування персонала;

4 фінансово-економічний відділ;

5 бухгалтерія;

6 відділ безпеки;

7 канцелярія.

Література: 23 С. 22-45, С. 176-191

3.2 Кадрове забезпечення системи керування персоналом

Контрольні питання:

1 Що таке кадрова політика держави, організації?

2 Види кадрової політики.

3 Охарактеризувати основні напрямки кадрової політики організації.

4 Назвати складові механізму формування кадрової політики.

5 Які існують проблеми керування персоналом вітчизняних організацій в умовах відсутності стратегічної спрямованості?

Задача 3.2

Служба керування персоналом машинобудівного заводу включає декілька функціональних підсистем. Середньооблікова чисельність робітників заводу 5678 чол. Корисний фонд робочого часу одного робітника 1940 годин у рік. Коефіцієнт додаткових витрат часу, неврахованих у плановій трудомісткості - 1,15.

Розраховано річну трудомісткість функцій для кожної підсистеми служби керування персоналом:

—наймання, добору й урахування персоналу - 125340 чол. год.;

—розвитку персоналу - 9870 чол. год.;

—планування і маркетингу персоналу - 17654 чол. год.;

—розробка засобів стимулювання праці і мотивації - 11110 чол. год.;

—трудових відношень –4321 чол. год.;

—умов праці - 7890 чол. год.;

—соціальної інфраструктури - 2008 чол. год.;

—юридичних послуг –3765 чол. год.

Розрахувати планову чисельність кожної підсистеми служби керування персоналом.