- •3.2.2. Система соціального захисту 175
- •1.1. Соціальні технології в системі соціальної роботи 10
- •Соціальні технології в системі соціальної роботи
- •Соціальна реабілітація
- •Соціальна адаптація
- •1.2.6. Соціальне консультування
- •Соціальна робота з різними категоріями населення за рубежем
- •Соціальна робота з бідними та малозабезпеченими
- •Соціальна робота з мігрантами
- •Соціальна робота з інвалідами
- •Соціальна робота з різними групами дітей
- •Особливості організації соціальної роботи за рубежем
- •1.5. Технології соціальної роботи за рубежем з окремими категоріями клієнтів
- •1.5.1. Особливості технологій надання соціальних послуг
- •Соціальна допомога дітям
- •Соціальна робота з жінками
- •Соціальна допомога інвалідам у різних країнах світу
- •Соціальне обслуговування літніх людей у зарубіжних країнах
- •2.1. Технологічний аспект соціальної роботи вСша
- •Соціально-виховна робота з дітьми та молоддю
- •2.1.3. Соціальне забезпечення
- •Розвиток технологій соціальної роботи у Великобританії
- •Технологічні аспекти соціальної роботи
- •Технології соціальної роботи з різними групами населення (сім'єю, з людьми похилого віку, служба пробації, з психічно хворими, проект «Мостова родина»)
- •Технології соціальної роботи в Канаді
- •Система соціального захисту населення
- •Система служб соціального забезпечення
- •2.4. Технології соціальної роботи в Росії 2.4.1. Технології соціального прогнозування
- •Технології соціальної роботи у процесі планування сімЧ
- •Соціальна робота з наркозалежними
- •Розділ 3. Деякі аспекти технологій соціальної роботи в країнах європейського союзу
- •3.1. Специфіка технологій соціальної роботи в
- •Особливості функціонування соціально-виховних установ
- •Національні особливості технологій соціальної роботи
- •Система соціального захисту
- •Система соціального захисту та соціальної роботи у Німеччині
- •Основні напрямки соціальної роботи
- •3.2.2. Система соціального захисту
- •Технології соціальної роботи в країнах єс
- •Соціальна політика щодо працюючих батьків у країнах єс
- •Технології соціальної роботи з парко залежними у Швеції
- •Соціальна робота з віл-інфікованими у Швеції
- •Особливості соціальної роботи у Швеції з колишніми засудженими
- •Система технологій соціальної роботи в Данії
- •Соціальний захист у Нідерландах
- •Пенсійне забезпечення в Польщі
Соціальна робота з наркозалежними
В даний час у Росії різко загострилися проблеми, пов’язані зі зловживанням алкоголю, наркотиків та інших психоактив- них речовин (ПАР). На обліку перебувають понад 2,2 млн. хворих алкоголізмом і більше 150 тис. хворих наркотоксикоманією (остання цифра потребує коректування, оскільки, за експертними оцінками, кількість осіб, які так чи так залучилися до наркотиків, складає більше 1,5 млн. чоловік). А відтак, посилюються проблеми, обумовлені сумісним мешканням з особами, що зловживають ПАР, для членів їх сімей. Таким чином, кількість осіб, що потребують різних видів медико-соціальної допомоги у зв’язку зі зловживанням ПАР, становить у Росії не менше 12 млн. осіб.
Алкоголізм, наркоманія і токсикоманія - найбільш значущі соціальні хвороби. ІІАР можуть розглядатися як історично виявлені і соціально закріплені адаптогени, тобто засоби, що сприяють адаптації (істинної або ілюзорної) до умов і вимог життя завдяки своїй дії на психічний стан - настрій, емоції, тонус, поведінку. Як соціальні адаптогени ПАР включаються в механізми індивідуальної і групової поведінки, масової культури, займаючи важливе місце в побутових звичаях, традиціях, формах комунікації і дозвілля. Психобіологічний негативний вплив алкоголю і наркотиків на індивідів і соціум у цілому обумовлюють їх соціальну роль.
Наркологічні хвороби розвиваються в індивідуума, який є членом макро- і одночасно мікросоціуму. У їх розвитку задіяна сукупність біологічних, психологічних і соціальних чинників.
Оточення хворого, перш за все його сім’я, характеризується особливою стійкою деформацією поведінки і психоемоційного стану. Цей соціально-психологічний феномен називається співзалежностю, тому потрібні спеціальні заходи для його корекції і усунення.
Таким чином, визначено широке коло соціальних проблем, які, з одного боку, безпосередньо або опосередковано обумовлюють масове та індивідуальне зловживання алкоголем або наркотиками і розвиток наркотичних захворювань, а з другого боку, обумовлені неадекватним у соціальному плані ставленням до вживання ПАР або різними негативними проявами і наслідками наркологічної патології. Всі ці проблеми вимагають уваги з боку суспільства і цілеспрямованої роботи по їх вирішенню.
Споживання алкоголю, наркотиків, інших ПАР - це системне біопсихосоціальне явище, соціальні, медичні, економічні, кримінальні наслідки якого впливають на суспільний добробут.
Аналізуючи комплекс соціальних проблем, пов’язаних з вживанням ПАР, доцільно виокремити ті з них, які формуються на доклінічному, постклінічному і клінічному рівнях, і ті, які є вторинними, похідними від певної наркологічної патології. Це важливо в плані визначення спрямованості і змісту окремих технологій соціальної роботи в цій сфері, диференціації її специфічних видів, орієнтованих на різні контингенти і групи населення.
Необхідно зважати на специфіку медико-соціального статусу різних груп пацієнтів наркологічного профілю при складанні програм медико-соціальної роботи. Група підвищеного ризику розвитку наркологічних захворювань характеризується наявністю клінічної і субклінічної патології, що формує схильність до вживання ПАР і розвитку наркологічних захворювань, а також спадковими ускладненнями. Прояв власне наркологічних проблем залежить від сукупності внутрішніх і зовнішніх чинників, які сприяють залученню клієнта до алкогольної і наркотичної залежності. Правові проблеми можуть виникнути у зв’язку із забороною вживання певних ПАР у суспільстві, проявами неадекватної поведінки членів сім’ї, наявністю статусу біженця або інваліда, а також здійсненням правопорушень у зв’язку з конфліктами, участю в кримінальних групах.
Перераховані особливості цієї групи повинні враховуватися у процесі медико-соціальної роботи. Проводиться профілактика несприятливого розвитку і декомпенсації соматичного і психічного статусу, виявляється приналежність особи до конкретної групи ризику, регулярний контакт з клієнтами, проводиться цілеспрямована робота, щоб змусити клієнта відмовитися від вживання ПАР. Потрібна комплексна психокорекційна робота, що включає груповий та індивідуальний тренінг соціальних і комунікативних навичок та прийомів саморегуляції, залучення таких осіб до нормального соціального мікросередовища.
Члени сімей наркологічно хворих і їх найближче оточення є групою, особливостями якої є медичні проблеми, пов’язані з особистою реакцією на тривалу або гостру психотравмуючу ситуацію. Потреба в медичній допомозі виникає періодично в період загострень конфліктів або на «вершині» фрустрації, причому організація цієї допомоги ускладнюється у зв’язку зі страхом членів сім’ї хворого щодо соціального розголосу. Власне наркологічні проблеми виникають за наявності «сімейного пияцтва» , зокрема в рамках феномена співзалежності. Соціальна дезадаптація обумовлюється як тяжкістю дезадаптивної поведінки хворого члена сім’ї, так і власними особистими і мікросо- ціальними проблемами. Правові проблеми можуть виникнути у зв’язку з неправильною поведінкою хворого члена сім’ї, влас- ною неадекватною реакцією на ситуацію, порушеннями поведінки в рамках співзалежності або формування наркологічної патології.
Особливість соціальної роботи з цією групою - цілеспрямована профілактика як неадекватної поведінки хворого члена сім’ї, так і розвитку декомпенсації психічного і соматичного статусу у членів його сім’ї і його найближчого оточення, інформування відповідних служб про наявність соціальних проблем, організація наркологічної і іншої допомоги з метою оптимізації особового і соціального статусу.
До заходів, спрямованих на соціальне оздоровлення, відносять комунікативний тренінг, соціально-психологічний тренінг, техніку самоконтролю, сімейну психотерапію, оцінка соціального статусу сім’ї в цілому і окремих її членів, виявлення потенційних проблем, залучення до соціально благополучного кола спілкування.
Для групи пацієнтів наркологічного профілю, котрі тривало і часто хворіють, характерні медичні проблеми, обумовлені тяжкістю основного захворювання, його ускладненнями і наслідками; чи одночасною залежністю від декількох ПАР. Нерідко спостерігається патологічна адаптація до хвороби, відсутність виражених терапевтичних установок, можливі наростаюча вторинна соціальна дезадаптація і співзалежність у найближчому соціальному мікрооточенні, а також виникнення правових проблем через наркологічну патологію і залучення до лікування.
Особливості медико-соціальної роботи з цією групою клієнтів є сприяння у забезпеченні специфічного довгострокового лікування в оптимальних умовах, вирішенні проблем визначення працездатності й інвалідності, сімейне консультування і сімейна психотерапія, виявлення потенційних проблем і їх попередження, сприяння включенню в роботу терапевтичних співтовариств.
Працюючи з групою хворих наркологічного профілю, що мають виражені соціальні проблеми, фахівці враховують тяжкість наркологічних розладів, що часто супроводжуються супутніми особистими і психічними відхиленнями, антисоціальними установками; аналізують соціальну дезадаптацію в одній або кількох фазах соціального функціонування, кримінальний анамнез, проходження примусового лікування в минулому й актуальні правові проблеми.
Окрім того, медико-соціальна робота з даною групою клієнтів передбачає виявлення неблагополучного контингенту навколо хворого і його оздоровлення, особистісно-орієнтована психотерапія, психічна саморегуляція, сприяння в проведенні наркологічного лікування і реабілітації в умовах, що оптимізу- ють соціальний статус (терапевтичні співтовариства, групи взаємодопомоги), комплексна оцінка соціального статусу і попередження потенційних проблем, сприяння в рішенні матеріальних проблем хворого за рахунок реалізації його власного потенціалу (зокрема, професійне навчання і працевлаштування). Правова допомога разом з юридичним консультуванням орієнтована на попередження суспільно-небезпечних дій, взаємодію з правоохоронними органами.
Специфічною групою серед даних клієнтів є інваліди, причому інвалідність у даному випадку встановлюється не за основним захворюванням наркологічного профілю, а за його ускладненнями і супутніми захворюваннями. Це пояснюється відсутністю критеріїв визначення міри залежності від ПАР. Для даної групи хворих характерна наявність важкої і різноманітної патології, втрата працездатності, у зв’язку з чим вони постійно потребують лікування і медичного спостереження. Деградація особи, зниження інтелектуального рівня, патологічна адаптація до хвороби, сильна психічна залежність від ПАР обумовлюють виникнення психологічних проблем. Як правило, соціальна дезадаптація інвалідів проявляється в багатьох сферах - мікросоціальній, сімейній і трудовій; є потреба в соціальній опіці. Деякі пацієнти мають кримінальний анамнез або правові проблеми; характерні економічна залежність і матеріальні потреби.
Перераховані проблеми визначають спрямованість медико- соціальної роботи з цією групою хворих: сприяння в отриманні допомоги у зв’язку із захворюванням наркологічного профілю і захворюванням, яке є причиною інвалідності; профілактика зривів і рецидивів хвороби; сприяння в проходженні медико- соціальної експертизи; сімейне консультування і сімейна терапія; забезпечення нормального соціального мікрооточення;
вирішення проблем працевлаштування (відновлення професійної кваліфікації, сприяння перекваліфікації, зміна режиму і характеру праці); сприяння в отриманні пенсій, соціальної допомоги і виплат; сприяння у вирішенні житлових проблем, включаючи направлення таких хворих у спеціальні гуртожитки або інтернати. Правова допомога таким клієнтам - це участь у визначенні дієздатності, в можливій опіці і опікуванні; сприяння в здійсненні батьківських функцій; при необхідності контроль за дотриманням режиму адміністративного нагляду.
Технології медико-соціальної роботи з наркологічними хворими передбачають профілактичні, лікувальні і спеціалізовані програми. Профілактичні програми спрямовані на попередження споживання алкоголю і (або) наркотиків, зловживання ними, а також попередження будь-яких форм девіантної поведінки. Об’єкти цілеспрямованої дії - це в основному діти і підлітки в цілому, а також ті групи, в яких ризик залучення до прийому ПАР особливо великий. До груп ризику належать діти з обтя- женою (особливо в наркологічному плані) спадковістю; що виховуються в неблагополучних, дисфункціональних сім’ях; що виховуються в сім’ях з наявністю осіб, що зловживають алкоголем або хворих алкоголізмом або наркоманією; обтяжені в органічному, особовому, поведінковому плані, зокрема зі зниженим рівнем інтелекту, що відстають в особистісному і соціальному розвитку. Робота з такими групами ризику ведеться в навчальних закладах, спеціалізованих установах.
Лікувальні програми передбачають раннє виявлення і направлення на лікування хворих з певною наркологічною проблематикою. Центральне місце займають власне терапевтичні програми, мета яких - надання хворим лікувальної допомоги, утримання їх у режимі тверезості або відмови від прийому наркотиків (тобто в ремісії), проведення вторинної і третинної профілактики (відновлення фізичного, особистого і соціального статусу хворих). Не менш важливі програми, в рамках яких здійснюється соціально-психологічна допомога членам сімей і найближчому оточенню клієнтів, коригується їх особистісний, сімейний і трудовий статус, є програми «Допомоги на робочих місцях» (безпосередньо на підприємствах, установах, організаціях).
Спеціалізовані програми, нерозривно пов’язані з терапевтичними, передбачають реабілітацію, реадаптацію, ресоціалі- зацію наркологічно хворих. У рамках цих програм долаються розриви і суперечності між особистістю і суспільством. Колишній хворий знову може інтегруватись у макро- і мікросоці- ум з максимальним врахуванням його індивідуальних особливостей, нахилів, можливостей, а також з урахуванням реалій його сімейного і трудового статусу, даної громади, соціально- економічної ситуації в ній.
Мережа установ соціального обслуговування в Росії, що займаються профілактикою і вирішенням наркологічних проблем, лише почала формуватися. Створюється нормативно-правова база діяльності соціальних працівників у наркології.
Прикладом технології медико-соціальної роботи у сфері наркології є діяльність відділень медико-соціальної допомоги дітям і підліткам, що діють у деяких наркологічних диспансерах. У них здійснюються:
лікувально-діагностична і психокорекційна допомога дітям і підліткам та їхнім сім’ям;
виявлення джерел і причин соціальної дезадаптації неповнолітніх;
профілактична робота щодо попередження пияцтва, алкоголізму, наркоманії серед дітей і підлітків;
розробка і забезпечення реалізації індивідуальних програм соціальної реабілітації дітей і підлітків, що включають профес- ійно-трудовий, навчально-пізнавальний, соціокультурний, фізкультурно-оздоровчий і інші компоненти;
підготовка рекомендацій і взаємодія з сім’ями дезадаптованих дітей і підлітків з метою забезпечення безперервності коректувально-реабілітаційних заходів у домашніх умовах;
взаємодія з відомствами, які зацікавлені у вирішенні подальшої долі неповнолітніх.
Відділення складається з амбулаторно-поліклінічної частини і стаціонарів денного і цілодобового перебування (останній відіграє роль притулку, перш за все, для дітей з сімей алкоголіків і наркоманів).
У амбулаторно-поліклінічній частині відділення реалізуються профілактична, лікувальна і спеціалізована програми.
Вони тісно взаємозв’язані і спрямовані на виявлення, лікування і соціальну реабілітацію підлітків з алкогольною або наркотичною залежністю, членів їх сімей, дітей з сімей алкоголіків і наркоманів, а також на профілактику хімічної залежності серед дітей і підлітків.
Соціальна робота з особами без визначеного місця проживання Відповідно до Указу Президента РФ «Про заходи з попередження бродяжництва і жебрацтва» з метою надання соціальної, медичної та іншої допомоги особам без визначеного місця проживання, а також забезпечення санітарно-епідеміологічно- го благополуччя населення і зміцнення громадського порядку, Федеральному Уряду і органам виконавчої влади в регіонах доручена реорганізація приймачів-розподільників органів внутрішніх справ для осіб, затриманих за бродяжництво і жебрацтво, в центри соціальної реабілітації.
Згідно цьому указу на органи внутрішніх справ покладається виявлення осіб, що займаються бродяжництвом і жебрацтвом, їх затримання, супровід у центри соціальної реабілітації і встановлення особи затриманих. Органам охорони здоров’я доручено проведення медичного огляду осіб без визначеного місця проживання і, при необхідності, направлення їх на лікування. Працевлаштування цієї категорії громадян і визначення виплати з безробіття віднесене до Федеральної служби зайнятості Росії. На органи соціального захисту покладається направлення осіб без певного місця проживання до установ соціального захисту, а також визначення підстав і порядку виплати пенсій.
Уряд Російської Федерації своєю Ухвалою «Про заходи по розвитку мережі установ соціальної допомоги для осіб, що опинилися в екстремальних умовах без певного місця проживання і занять» від 5 листопада 1995 р. (№1105) підтримав ініціативу органів соціального захисту населення про створення системи соціального захисту для осіб без визначеного місця проживання.
Рішення про організацію відповідних інституцій віднесено до ведення органів виконавчої влади регіонів. Витрати, пов’язані зі створенням і утриманням соціальних установ для осіб без визначеного місця проживання, віднесені за рахунок бюджетів суб’єктів Російської Федерації.
У 1996 р. Уряд РФ прийняв ще одну ухвалу, яка стосується осіб без визначеного місця проживання, «Про затвердження Зразкового положення про встановлення соціальної допомоги для осіб без певного місця проживання і занять» (№670), яка регулює діяльність установ соціальної допомоги особам без певного місця проживання і занять.
У низці регіонів Росії адміністраціями і органами соціального захисту населення сформовані і реалізуються програми соціальної підтримки і допомоги бездомним, зокрема шляхом організації для них безкоштовного харчування, видачі одягу і надання фінансової підтримки [95; 106]. Сьогодні в Російській Федерації склалися чотири типи соціальних установ, що надають допомогу безпритульним особам: будинки нічного перебування; спеціальні будинки-інтернати для інвалідів і літніх людей; центри соціальної адаптації; соціальні готелі і притулки.
У соціальних зазначених установах безпритульним особам надається безкоштовний нічліг, надається медична допомога, проводиться санітарна обробка, видаються талони на безкоштовне харчування. При необхідності надається долікарняна допомога, а тих, хто потребує спеціалізовану медичну допомогу, направляють до установ охорони здоров’я.
Для забезпечення громадського порядку в будинку нічного перебування виставляється пост міліції. Тут приймаються особи без певного місця проживання (в першу чергу - інваліди і люди похилого віку), які звертаються самі або направлені органами внутрішніх справ або органами соціального захисту.
У низці регіонів отримало розвиток обслуговування бездомних літніх людей і інвалідів з числа тих, що звільнилися з місць позбавлення волі. Ця категорія громадян прямує з приймаль- ників-розподільників органів внутрішніх справ у спеціальні будинки-інтернати для літніх людей та інвалідів.
Спеціальні будинки-інтернати для інвалідів і літніх людей є медико-соціальними установами. Вони служать для мешкання в них громадян, що потребують стороннього догляду та побутової і медичної допомоги, з числа звільнених з місць позбавлення волі, а також осіб без певного місця проживання і занять, які направляються органами соціального захисту.
Ця форма соціальної роботи з безпритульними особами з числа ув’язнених, що звільнилися, дозволяє літнім людям та інвалідам не тільки вирішити соціально-побутові проблеми, але й відновити втрачені соціальні зв’язки з суспільством.
Центри соціальної адаптації призначені для працездатних осіб, звільнених з місць позбавлення волі, знятих з обліку органів внутрішніх справ і затриманих за бродяжництво. Дані установи вирішують питання побутового і психологічного характеру, а також надають допомогу в працевлаштуванні. Тут проводяться попереджувально-профілактичні заходи та культурно-масова робота. Такі центри мають гуртожитки, де безпритульним надається можливість проживати до шести місяців. За цей період клієнтам надається допомога у вирішенні різних правових питань, а також у відновленні втрачених соціальних зв’язків.
Соціальні притулки (готелі) надають можливість протягом десяти днів безкоштовно мешкати, а також отримати необхідні консультації з питань побуту і працевлаштування, пенсійного забезпечення. У соціальних притулках (готелях) надається також медична допомога. В період проживання безпритульні особи отримують безкоштовні гарячі обіди, постільну білизну і предмети культурно-побутового призначення.
Аналіз діяльності будинків нічного перебування, спеціальних інтернатів, адаптаційних центрів, соціальних притулків і готелів засвідчує, що через дефіцит бюджетного фінансування вони не в змозі вирішувати всі проблеми осіб без певного місця проживання і занять, а обмежуються лише підтримкою у нормальному стані установи і виплатою заробітної плати співробітникам, хоча у таких особливо важких умовах не можна не відзначити заслуг добродійних організацій - «Нічліжка», «Лікарібез кордонів », « Армія порятунку ».
Так, у Москві з травня 1992 р. Міжнародна неурядова асоціація «Лікарі без кордонів» (Бельгія) надає соціальну і первинну медичну допомогу особам без певного місця проживання і занять біля 5 московських вокзалів (Курський, Павелецький, Ленінградський, Ярославський, Казанський), де функціонують пересувні автобуси-амбулаторії. Лікарі проводять медичний огляд, діагностику і лікування захворювань, що не вимагають госпіталізації; видають ліки і проводять перев’язку гнійних ран і виразок. Асоціація співробітничає з 4 лікарнями міста і передмістя, зокрема з туберкульозною лікарнею №11, які прий-
мають для госпіталізації хворих з числа бездомних. Крім того, асоціація допомагає особам без певного місця проживання і занять у відновленні документів, проводить консультації з соціальних, правових, побутових і медичних питань.
Представляє інтерес і робота Цільового добродійного фонду «Нічліжка» (Санкт-Петербург), в якому кожен міг отримати талони на безкоштовне харчування. Фонд організував соціальну їдальню.
Незважаючи на зусилля окремих міністерств і відомств, а також низки громадських організацій, проблема осіб без певного місця проживання залишається однією із найгостріших, у рамках якої не вирішений цілий комплекс не тільки соціальних, але й організаційно-технологічних питань. Не визначений статус осіб без певного місця проживання; відсутня державна система їх обліку; недостатньо розвинена мережа соціальних установ для допомоги вказаній категорії населення. Практично відсутня система підготовки кадрів (соціальних працівників, соціальних психологів, соціальних педагогів, медичних психологів) для роботи з особами без певного місця проживання і занять.
Постала необхідність створення і здійснення Цільової Федеральної програми по організації соціальної підтримки і допомоги особам без певного місця проживання і занять у Росії та вирішення низки завдань:
організація наукових досліджень проблем бездомності в Росії;
підвищення ефективності профілактичної роботи з попередження бродяжництва;
вдосконалення правової бази;
надання особам без певного місця проживання і занять можливості комплексної соціально-психологічної і медичної реабілітації (адаптації) з метою інтеграції їх у суспільство;
створення матеріально-технічної і фінансової бази для широкої мережі соціальних установ для бездомних;
підготовка кадрів фахівців різного профілю для роботи з особами без певного місця проживання і занять;
об’єднання зусиль всіх зацікавлених міністерств і відомств, громадських і добродійних організацій у наданні допомоги особам без певного місця проживання і занять.
Таким чином, для вирішення проблем осіб без певного місця проживання необхідне комплексне вивчення ситуації в соціальному, соціально-економічному, правовому, медичному і морально-етичному аспектах. Украй важливе залучення до організації допомоги особам без певного місця проживання громадських і добродійних організацій.
Література до підрозділу: 20, 22, 24, 36, 37, 38, 73, 95, 97, 98, 99,101,106,160,1 76,199', 213.
