
- •1.Сущность управления персоналом
- •2.Цели и принципы управления персоналом
- •3.Этапы и современные направления развития управления персоналом
- •4.Состав и структура персонала организации
- •5.Управленческий персонал
- •6.Служба управления персоналом
- •7. Сущность организационной деятельности
- •8. Норма управляемости»
- •9. Делегирование, ответственность и полномочия
- •10. Власть руководителя
- •11. Организационная роль
- •12. Восприятие организационной роли исполнителем
- •13. Проектирование организационной роли
- •14. Потребность в персонале
- •15. Планирования персонала
- •16. Рынки рабочей силы
- •17. Маркетинг и лизинг персонала
- •18. Формирование резерва персонала
- •19. Подготовка руководящих кадров
- •20. Развитие персонала
- •21. Оценка персонала
- •22. Высвобождение персонала
- •23.Методы подбора персонала
- •24.Методика оценки моральных, деловых и личностных качеств с использованием бальной системы
- •25.Теории мотивации
- •Теории мотивации
- •26.Методы мотивации персонала
- •5. Методы мотивации персонала
- •27.Служебный этикет. Правила служебного этикета
- •28.Каналы информации и рабочих местах. Правила поиска работы
- •29.Методы управления дисциплинарными отношениями
- •3.1. Убеждение
- •3.2. Поощрение
- •3.3. Принуждение
- •3.4. Организация труда
- •30.Экспертная оценка уровня трудовой дисциплины
- •31.Деловая карьера и ее виды
- •32.Деловая карьера и ее этапы
4.Состав и структура персонала организации
Персонал предприятия можно классифицировать по различным критериям, важнейшим из которых являются функции, выполняемые работником. На этой основе все работающие на предприятии подразделяются на две группы:
-
производственный
персонал
(рабочие, управленческий персонал,
младший обслуживающий персонал, ученики,
работники пожарно-сторожевой охраны),
- непроизводственный персонал.
Производственный персонал принимает прямое и косвенное участие в производственном процессе и выполняют всю совокупность производственных функций.
Наибольшая по численности категория работников в составе производственного персонала — рабочие. Они классифицируются по ряду признаков (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Классификация рабочих
Классификационный признак |
Классификационные группы рабочих |
Профессия |
Токарь, слесарь, водитель, механизатор и т.д. |
Степень участия в производственном процессе |
Основные рабочие, вспомогательные рабочие |
Форма оплаты труда |
Рабочие-сдельщики, рабочие-повременщики |
Уровень квалификации |
Рабочие с 1-го по 8-ой раз-д |
Вторая по численности и удельному весу категория в составе производственного персонала — это управленческий персонал.
К категории младшего обслуживающего персонала относятся работники, обеспечивающие поддержание санитарно-гигиенических условий на предприятии (работники душевых, гардеробных, уборщики помещений).
Ученики — это немногочисленная категория лиц, которые проходят производственное обучение непосредственно на рабочих местах.
Работники пожарно-сторожевой охраны обеспечивают на предприятии пожарную безопасность, следят за исправным состоянием противопожарных средств и выполняют функции охраны.
Непроизводственный персонал предприятия представлен работниками, которые не принимают непосредственного участия в выпуске продукции. Их назначение — обеспечение и обслуживание работников предприятия. Это персонал состоящих на балансе основного предприятия медицинских, детских дошкольных, культурно-просветительских учреждений и подразделений бытового, жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта зданий и сооружений предприятия.
5.Управленческий персонал
К управленческому персоналу относятся работники, профессионально участвующие в процессе управления. Управленческий персонал, разделяемый на руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих), имеет достаточно разветвленную классификацию, представленную в таблице 1.2.
Таблица 1.2 – Классификация управленческого персонала
Классификационный признак |
Классификационная группа |
Руководители |
|
Вид выполняемой функции |
- линейные руководители - функциональные руководители |
Уровень иерархии в системе управления |
- руководители высшего звена - руководители среднего - руководитель первичного звена |
Уровень образования |
- руководители с высшим образованием - руководители со средним специальным образованием - практики |
Специалисты |
|
Специальность |
- инженеры - агрономы - зоотехники - экономисты - бухгалтеры и др. |
Профиль деятельности |
- специалисты технического профиля - специалисты экономического профиля - специалисты административно-хозяйственного профиля |
Уровень образования |
- специалисты с высшим образованием, - специалисты со средним специальным образованием; - практики |
Уровень квалификации (категория) |
- специалист 3 категории (технического профиля) - специалист 2 категории; - специалист 1 категории; - ведущий специалист; - главный специалист |
Технические исполнители |
|
Вид деятельности |
- технические работы |
Руководители возглавляют коллективы, направляют и координируют их работу, контролируют результаты их деятельности.
Линейные руководители действуют на основе единоначалия и ответственны за состояние и развитие организации или ее части: объединения, предприятия, цеха, участка, бригады.
Функциональные руководители возглавляют подразделения, осуществляющие конкретные функции управления (техническое и технологическое обеспечение производства, организация труда и заработной платы, технико-экономическое планирование, финансовая деятельность, маркетинг и др.).
Специалисты решают конкретные производственные и управленческие задачи. Они разрабатывают проекты решений, нормы и нормативы, а также предоставляют руководителям информацию. Специалистами считаются инженеры, агрономы, зоотехники, экономисты, бухгалтеры и т.д.
Технические исполнители передают, фиксируют и обрабатывают информацию, выполняют учетные, вычислительные, множительные работы, отвечают за обслуживание системы управления. Это секретари, лаборанты, техники, экспедиторы и т.д.