
- •Содержание и история «пр»
- •1. Курс пр, связь с другими дисциплинами.
- •2. Пр в структуре деятельности компании.
- •1. Направления пр-бизнеса.
- •2. Объединения пр-организаций.
- •4. Пр и глобальные технологии.
- •Специалисты по «пр»
- •1. Функционирование пр-подразделений. Использование услуг сторонних пр-компаний.
- •2. Финансирование пр-деятельности.
- •Основы коммуникаций в «пр»
- •3. Формы пр-обращения.
- •4. Каналы распространения пр-обращения (информационный канал)
- •Общественность в сфере «пр»
- •Цели и пр-стратегии организаций в различных сферах общественно-экономической деятельности
- •1. Пр и стратегии развития предприятия.
2. Финансирование пр-деятельности.
В случаи привлечении сторонних ПР-специиалистов оплата ПР-услуг производится в соответствии с договором, заключенным между двумя сторонами. В процессе переговоров заказчик представляет предварительную информацию о целях, масштабах, характере предполагаемых ПР-услуг. ПР-компани, оценивая предстоящий объем работ, формирует смету затрат, подсчитывает стоимость своих услуг. К расходам ПР-компании могут относиться расходы на оплату труда, на оргтехнику и средства связи, обеспечение соответствующих условий труда, расходы на издательскую деятельность, расходы на организацию ПР-мероприятий.
Стоимость предстоящих мероприятий формируется в смете затрат и результаты представляются руководству, которое учитывая финансовое состояние, задачи предприятия либо утверждают эту смету, либо делает предложения по ее модернизации. В случаи ограничения бюджета ПР, отделом модернизируются цели, задачи ПР и способы их достижения.
Подбор специалистов в области ПР.
Требования к ПР-менеджеру:
- способность ладить с людьми (понимание, терпимость);
- способность к коммуникациям , т.е. способность объясняться в устном и письменном виде и с помощью новых средств связи;
- способность к организации работы одного и более подчиненного;
- воображение, способность к творчеству (креативность);
- способность к поиску, использованию найденной информации в своей работе;
- способность к исследований работе, к анализу полеченных результатов.
Основы коммуникаций в «пр»
ПР-деятельность представляет собой в общем виде совокупность взаимо-направленных потоков информации: из внешней и внутренней среды компании к ПР-специалистам и наоборот.
Ситуацию с обращением информации можно представить следующим образом:
пред-приятие |
|
ПР-менеджер |
|
ПР-обраще-ние |
|
информа-ционные каналы |
= = |
барьеры восприятия информации |
|
целевая аудитория |
|||
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
обратная связь |
Коммуникация (взаимоотношения) компании с внутренней и внешней общественностью реализуется в форме различных ПР-обращений, которые доводятся до целевой аудитории с помощью информационных каналов. При разработке, выборе форм ПР-обращений следует учитывать цели стоящи перед спец-ми, степень влияния компании на необходимые информационные каналы, а также барьеры восприятия информации. следует предусмотреть налаживание и поддержание обратной связи между целевой аудиторией и компаний в целях оперативного реагирования на запросы целевой аудитории.
2. ПР-обращения.
Выделяют следующие основные особенности создания ПР-обращения:
- концепция обращения выбирается ПР-специалистом как общий замысел успешной компании, акции, мероприятия. Концепция в виде краткого письменного изложения включает в себя: постановку проблемы, обозначение основных целей, способ решения проблемы;
- тема ПР-обращения связывает его с определенной отраслью бизнеса, с определенной торговой операцией ( например: стимулирование продаж нового товара), с определенной общественно-политической акцией (если речь идет о политической рекламе);
- дизайн обращения должен создать благоприятное впечатление от текста до его прочтения (высокое качество печати, использование удобночитаемых шрифтов, эстетическое выделение отдельных частей текста, грамотное использование иллюстраций);
- автор обращения должен обладать навыками грамотной, выразительной речью;
- своевременность появления ПР-обращения – залог его успеха.