
- •Лекция 1 персонал как система
- •1.1. Рынок трудовых ресурсов
- •1.2. Классификация персонала по категориям 1.3. Анализ концепций управления персоналом
- •1.4. Взаимосвязь подсистем работы с персоналом 1.5. Сравнительный анализ моделей к управлению персоналом
- •Рынок трудовых ресурсов
- •Классификация персонала по категориям
- •1.3. Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •1.5. Сравнительный анализ моделей к управлению персоналом
- •Лекция 2 кадровая политика
- •2.1. Элементы кадровой политики и ее правое обеспечение
- •2.2. Нормативно-методическое обеспечение кадровой политики предприятия
- •3. Декларация прав сотрудников
- •4. Коллективный договор
- •5. Правила внутреннего распорядка
- •6. Контракт сотрудника
- •7. Положение об оплате труда
- •8. Положение об аттестации кадров
- •2.3. Принципы работы с персоналом
- •2.4. Виды кадровой политики
- •Лекция 3 подбор персонала
- •Расчет стоимости рабочего места
- •3.2. Структура персонала
- •3.3. Модели рабочих мест
- •3.4. Профессиональный отбор персонала
- •3.5. Формирование резерва кадров
- •Лекция 4. Регламентация управления персоналом
- •Классификация регламентов
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •Положения о подразделениях
- •4.4. Должностные инструкции
- •Лекция 5. Оценка персонала
- •5.1.Методы оценки персонала
- •5.2.Оценка потенциала работника
- •Оценка индивидуального вклада
- •5.4.Аттестация кадров
- •Лекция 6. Расстановка персонала
- •Принципы и методы расстановки персонала
- •Типовые модели карьеры
- •6.2.1. Карьера «трамплин»
- •6.2.2.Карьера «лестница»
- •6.2.3. Модель «змея»
- •6.2.4. Модель «перепутье»
- •Планирование карьеры
- •6.4.Условия и оплата труда
- •6.5.Движение персонала
- •Лекция 7. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •7.2.Испытательный срок
- •7.3.Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •7.5. Развитие человеческих ресурсов
- •Лекция 8 обучение персонала
- •8.2. Виды обучения персонала
- •8.3. Методы обучения персонала
- •8.4. Оценка обучения персонала
- •8.1. Цели обучения персонала
- •8.2. Виды обучения персонала
- •8.3. Методы обучения персонала
- •8.4. Оценка обучения персонала
5.2.Оценка потенциала работника
Оценка потенциала работника необходима для того, чтобы определить соответствие характеристик человека нормативной модели рабочего места, установить его профессиональную пригодность и будущую служебную карьеру.
Основой оценки является:
- нормативная модель рабочего места
- весовые коэффициенты элементов модели
- балльные оценки характеристик человека по элементам модели
Оценка индивидуального вклада
Оценка индивидуального вклада применима для работников, работающих в организации достаточное время (не менее 1 года), результатом труда которого может быть готовая продукция, работы и услуги, имеющие количественные, сопоставимые во времени измерители.
Динамика оценочных показателей
ФИО |
Должность |
Оценочный показатель |
1 |
2 |
3 |
4 |
Вывод, оценка |
Иванов |
Гл. бухгалтер |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
50 |
75 |
40 |
90 |
Рост прибыли (отлично) |
Власов |
Администратор торгового зала |
Объем продаж, тыс. руб. |
20 |
18 |
16 |
12 |
Снижение продаж (неуд) |
Петров |
Старший продавец |
Объем продаж, тыс. руб. |
72 |
102 |
64 |
112 |
Неритмично (удовл) |
5.4.Аттестация кадров
Аттестация персонала – этап заключительной оценки персонала обычно за период от 3 до 5 лет.
Аттестация – Фома комплексной оценки кадров, по результатам которой принимаются решения о дальнейшем служебном росте, перемещении или увольнении работников.
Роль аттестации возрастает, когда:
- усиливается государственный и общественный контроль за соблюдением социальных гарантий работника;
- снижается, когда гарантии прав человека практически не соблюдаются.
В России дешевая рабочая сила. В Германии немецкому рабочему нельзя платить меньше 2000 евро в месяц, работодателю дорого обойдется увольнение (профсоюз, департамент труда).
Процесс аттестации включает 4 этапа:
Подготовительный этап:
- подготовка приказа о проведении аттестации
- подготовка и размножение документации
- информирование трудового коллектива о сроках и особенностях аттестации
2. Формирование состава аттестационной комиссии и его утверждение:
- председатель (директор)
- зам. председателя (начальник ОК)
- члены: руководитель подразделения; юрисконсульт, психолог
3. Основной этап:
- организация работы комиссии
- оценка индивидуальных вкладов работника
- заполнение анкет
- обработка результатов
4. Заключительный этап:
- подведение итого аттестации
- принятие решений о продвижении работника, направлении на учебу, перемещении или увольнении работника, не прошедшего аттестацию
При заполнении аттестационного листа учитываются все мнения.
Пример. Аттестационная комиссии в составе 5 человек рассматривает характеристику «Отношение к работе»
При этом предлагаются следующие возможные характеристики работника:
1. Очень любит свою работу, болеет душой за дело. Отдает работе все сове время
2. Болеет душой за свое дело, стремится к эффективному решению любых вопросов
3. К работе относится с интересов, стремится все делать добросовестно
4. К работе относится как к долгу и необходимости. Особых стараний нет, но и не подводит
5. Отношение к работе противоречивое (то готов на все, то равнодушен)
6. К работе относится «от и до»
7. К работе равнодушен, пассивен
Были получены следующие результаты
Характеристика «Отношение к работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Оценки |
|
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Баллы |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Общее число баллов = 20 Средний балл = 4 Баллы по все характеристикам суммируются
Суммарная оценка может быть следующей:
- отлично – 151 – 175 баллов
- хорошо – 101 – 150 баллов
- удовлетворительно – 51 – 100 баллов
- неудовлетворительно – 25 – 50 баллов
Учитывая полученные результаты аттестационная комиссия сожжет принять следующие решения:
Отлично – достоин повышения
- хорошо – оставить в должности или перевести на равноценную
- удовл. – целесообразно понизить в должности или провести обучение
- неудовл. – подлежит увольнению
Данный метод позволяет:
- устранить субъективизм и формализм в аттестации кадров
- повысить гласность и объективность в оценке персонала
- способствует поддержанию нормального социально-психологического климата в коллективе