- •Лекция 1 персонал как система
- •1.1. Рынок трудовых ресурсов
- •1.2. Классификация персонала по категориям 1.3. Анализ концепций управления персоналом
- •1.4. Взаимосвязь подсистем работы с персоналом 1.5. Сравнительный анализ моделей к управлению персоналом
- •Рынок трудовых ресурсов
- •Классификация персонала по категориям
- •1.3. Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •1.5. Сравнительный анализ моделей к управлению персоналом
- •Лекция 2 кадровая политика
- •2.1. Элементы кадровой политики и ее правое обеспечение
- •2.2. Нормативно-методическое обеспечение кадровой политики предприятия
- •3. Декларация прав сотрудников
- •4. Коллективный договор
- •5. Правила внутреннего распорядка
- •6. Контракт сотрудника
- •7. Положение об оплате труда
- •8. Положение об аттестации кадров
- •2.3. Принципы работы с персоналом
- •2.4. Виды кадровой политики
- •Лекция 3 подбор персонала
- •Расчет стоимости рабочего места
- •3.2. Структура персонала
- •3.3. Модели рабочих мест
- •3.4. Профессиональный отбор персонала
- •3.5. Формирование резерва кадров
- •Лекция 4. Регламентация управления персоналом
- •Классификация регламентов
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •Положения о подразделениях
- •4.4. Должностные инструкции
- •Лекция 5. Оценка персонала
- •5.1.Методы оценки персонала
- •5.2.Оценка потенциала работника
- •Оценка индивидуального вклада
- •5.4.Аттестация кадров
- •Лекция 6. Расстановка персонала
- •Принципы и методы расстановки персонала
- •Типовые модели карьеры
- •6.2.1. Карьера «трамплин»
- •6.2.2.Карьера «лестница»
- •6.2.3. Модель «змея»
- •6.2.4. Модель «перепутье»
- •Планирование карьеры
- •6.4.Условия и оплата труда
- •6.5.Движение персонала
- •Лекция 7. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •7.2.Испытательный срок
- •7.3.Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •7.5. Развитие человеческих ресурсов
- •Лекция 8 обучение персонала
- •8.2. Виды обучения персонала
- •8.3. Методы обучения персонала
- •8.4. Оценка обучения персонала
- •8.1. Цели обучения персонала
- •8.2. Виды обучения персонала
- •8.3. Методы обучения персонала
- •8.4. Оценка обучения персонала
3.3. Модели рабочих мест
Эффективное решение проблемы подбора персонала требует разработки научно обоснованных моделей рабочих мест с учетом следующих элементов, включающих качественные и количественные характеристики
Характеристика рабочего места |
Элементы |
1. Кадровые данные |
- трудовая книжка - листок по учету кадров - автобиография - характеристика |
2. Опыт работника |
- жизненный -производственный - общественный - государственный |
3. Профессио-нальные знания |
- управление - экономика - экология - педагогика |
4. Профессио-нальные умения |
- кадры - информация - техника - технология |
5. Личностные качества |
- моральные - деловые |
6. Психология личности |
- тип личности - мотивация - темперамент - уровень интеллекта |
7. Здоровье и работоспособность |
- здоров - практически здоров - болен |
8. Уровень квалификации |
- профессиональное образование - повышение квалификации - переподготовка - послевузовское образование |
9. Служебная карьера |
- «трамплин» - «лестница» - «змея» - «перепутье» |
10. Хобби |
- спорт - искусство - театр и кино - охота |
11. Вредные привычки и недостатки |
- алкоголь - курение - наркомания - физические недостатки |
12. Организация труда |
- помещение - транспорт - технические - подчиненные |
13. Оплата труда |
- зарплата - премии - вознаграждение - дивиденды |
14. Социальные блага |
- квартира - путевки - фирменная одежда - кредит, ссуда |
15. Социальные гарантии |
- страховка - пособия - стипендия - пенсия |
3.4. Профессиональный отбор персонала
Профессиональный отбор кадров в организации является одним из наиболее важных этапов подбора персонала и включает следующие этапы:
- создание кадровой комиссии
- формирование требований к рабочим местам
- объявление о конкурсе в СМИ
- медицинское обследование здоровья и работоспособности кандидатов
- оценка кандидатов на психологическую устойчивость
- анализ увлечений и вредных привычек кандидатов
- комплексная оценка кандидатов по рейтингу и формирование окончательного списка
- заключение кадровой комиссии по выбору кандидатуры на вакантную должность
- утверждение в должности
- заключение контракта
- оформление и сдача в отдел кадров кадровых документов на кандидата.
Перечень типовых документов для приема и оформления на работу на предприятии:
- листок по учету кадров (резюме)
- личное заявление о приеме на работу
- трудовая книжка
- рекомендательное письмо (характеристика)
- документ об образовании
- фотографии сотрудника
- бизнес-план работы в должности (для руководителя)
После оформления указанных выше кадровых документов и сдачи их в ОК необходимо провести комплексную оценку потенциала и качеств кандидатов. Степень детализации оценки и ее объем зависят от категории работника и важности его рабочего места (обычно 2 -3 недели).
После анализа оценки и положительного решения вопроса о приеме на работу руководителем предприятия в ОК оформляются остальные документы:
- приказ о приеме на работу
- контракт сотрудника
- должностная инструкция
- договор о материальной ответственности (для материально-ответственных лиц);
- акт приемки-сдачи рабочего места (материальных ценностей).
Регламент «Порядок приема персонала в организацию»
Мероприятие |
Срок |
Должностные лица |
Документы |
Объявление о наличии вакантных мест (газеты, радио, телевидение) |
За 1 месяц до освобождения рабочего места или введения новой штатной единицы
|
Зам. директора Инспектор ОК секретарь |
Рекламные объявления Штатное расписание Расчет потребности в персонале |
Предоставление документов на кадровую комиссию |
За 3 дня до заседания |
Инспектор ОК
|
Личное заявление Листок по учету кадров Документ об образовании Рекомендательное письмо |
Собеседование |
В день проведения собеседования |
Кадровая комиссия Зам. директора Юрисконсульт Инспектор ОК Начальник службы безопасности |
Протокол заседания кадровой комиссии Личное дело Отчет о проведении собеседования |
Оценка работников, прошедших кадровую комиссию (собеседование) |
В течение недели со дня проведения кадровой комиссии |
Инспектор ОК Руководитель Юрисконсульт социолог
|
Оценка работника: психологический портрет, медицинская справка, тесты на профпригодность |
Оформление документов, необходимых для приема на работу |
В день приема на работу |
Зам. директора Руководитель Инспектор ОК Юрисконсульт
|
Приказ о приеме на работу с испытательным сроком, трудовая книжка, контракт, должностная инструкция |
Получение рабочего места и изучение внутренних документов предприятия |
В течение недели после приема на работу |
Руководитель подразделения Инспектор ОК Юрисконсульт бухгалтер |
Договор о материальной ответственности Документы ДСП Акт приемки-передачи рабочего места |
Прием на работу с испытательным соком |
Проведение испытательного срока (от двух недель до 6 месяцев) |
Зам. директора Руководитель подразделения Инспектор ОК Юрисконсульт
|
Приказ о приеме на работу с испытательным сроком |
Одним из решающих методов подбора персонала является собеседование.
Британский метод основан на личной беседе с кандидатом членов кадровой комиссии и анализе качеств кандидатов, рекомендательных писем.
Немецкий метод основан на предварительной подготовке кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями известных руководителей, ученых, политиков.
Американский метод сводится к проверке интеллектуальных способностей, психологическому тестированию с использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке.
Китайский метод основан на письменных экзаменах и имеет исторические традиции со времен династии Мин. Кандидаты пишут ряд сочинений и поэм, доказывая знание классики, легкость стиля и слога письма, знание истории.
Число кандидатов, приглашаемых для собеседования зависит в определенной степени от того, сколько времени отводится на собеседование.
Главная цель – обеспечить отбор наилучших претендентов для включения в окончательный список. Используется заранее подготовленных список «минимальных» и «идеальных» критериев для принятия решения.
Традиционно в окончательном списке число кандидатов = 5. Обоснованием этой цифры является тот факт, что это максимальное число человек, с которыми можно эффективно провести собеседование в течение рабочего дня с учетом потерь, связанных с транспортом, перерывами между собеседованиями и принятием решений по окончании беседы.
Если ни один из кандидатов не подошел, то можно:
- снова дать объявление
- пересмотреть требования к кандидатам.
Состав комиссии по собеседованию:
- директор организации
- начальник отдела кадров
- юрисконсульт
- психолог
- руководитель подразделения, куда принимается кандидат
2 цели собеседования:
- помочь организации оценить кандидатов на должность
- помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы
Этапы собеседования:
- формирование вопросов кандидатам
- план собеседования
- управление собеседованием
- принятие решений
По итогам собеседования оставляется лист собеседования.
