
- •Тема 3.3. Комплексне дослідження ринку
- •1. Поняття комплексного дослідження ринку.
- •Вивчення споживача
- •Дослідження ринку підприємства
- •Дослідження товару
- •Дослідження конкурентів
- •Дослідження систем і методів реалізації продуктів
- •Аналіз обсягів товарообігу підприємства
- •Дослідження кмк і особливо рекламної діяльності
- •Визначення ніші ринку
- •2. Принципи та ознаки сегментації ринку
- •3. Стратегії охоплення ринку
- •4. Позиціонування товару на ринку
4. Позиціонування товару на ринку
Для підприємства важливо не лише заволодіти певним цільовим сегментом ринку, але й закріпити на ньому позиції свого товару в перспективі. Згодом покупці повинні звикнути до того, що на цьому ринку саме цей товар має переваги перед іншими аналогами. З погляду маркетингу, позиціонування товару - це здійснення таких маркетингових заходів, які привели б до сталої думки покупця про безсумнівні переваги конкретного товару на конкретному ринку.
Виділяють шість підходів до стратегії маркетингу, пов’язаної з позиціонуванням товару на ринку:
позиція специфічних особливостей, властивостей продукту;
позиція задоволення специфічних потреб, вирішення особливих проблем споживання;
позиція особливих випадків споживання;
позиція для певної категорії споживачів;
позиція класу продукту;
позиція проти іншого продукту.
Найчастіше позиція товару на ринку асоціюється з його властивостями, особливостями чи функціями. Візьмемо ринок легкої промисловості. У фірмі “Весна” м. Львова чітко виражена орієнтованість на економічність; «Маяк» м. Львова робить акцент на моду і сучасність, своєрідність виробів (хоча продукція даного підприємства дорога, однак користується популярністю як в Україні, так і за кордоном). Зауважимо, що міцні позиції на ринку завойовує про- дукція як з високими, так і з низькими цінами. Зрозуміло, у першої якість най- вища, а в другої - досить висока.
Друга стратегія закріплення позиції товару на ринку грунтується на задоволенні потреб споживачів. Наприклад, Солуківський завод представляє на ринку мінеральну воду, яку рекомендується споживати при захворюванні шлунково-кишкового тракту, печінки, нирок і т.д., не забуваючи при цьому закріплювати також літні позиції товару, як охолоджувального, тонізуючого напитку.
Ще один підхід у стратегії завоювання продукту на ринку пов’язаний з орієнтацією на певного споживача. Прикладом може бути асортимент косметичної та гігієнічної продукції “NEWAYS”, яку випускає фірма, що орієнтується на людей з певним способом життя (продукція вимагає акуратність та грамотність у її використанні, постійні зустрічі з консультантами-експертами, а на це потрібні кошти та час).
Суть завоювання позиції класу (виду) товарів полягає в тому, що деякі фірми, наприклад, ті що виробляють маргарин (особливо з Польщі), закріплюють свої позиції, витісняючи з ринку виробників масла; виробники сухого молока завойовують ринок, раніше зайнятий звичайним молоком, завдяки дієтичним властивостям своєї продукції тощо.
Часто у стратегічних заходах, спрямованих на закріплення позиції товару на ринку, прямо чи побічно присутня тема конкуренції. Вона настільки важлива в позиціонуванні товару, що вимагає дещо детальнішого розгляду.
Отже, перш ніж вирішити питання про власне позиціонування, підприємству необхідно визначити позиції всіх наявних конкурентів. І тільки потім з врахуванням цього вирішити, на яке місце він може претендувати. У такому випадку є два можливих шляхи прийняття рішень:
1) позиціонувати себе поряд з одним із існуючих конкурентів і розпочати боротьбу за свою частку ринку;
2) розробити товар, якого немає на ринку, за рахунок чого підприємство завоює собі споживачів, оскільки конкуренти цей товар ще не запропонували.
Перше рішення можна використати при наявності однієї з наступних умов:
підприємство створює товар, який переважає товар конкурента (взагалі або за певними параметрами);
ринок достатньо великий, щоб вмістити двох конкурентів;
підприємство має більше, ніж конкуренти, ресурсів;
обрана позиція найбільше відповідає особливостям сильних ділових сторін підприємства.
Другий варіант доцільно обрати у випадку, коли керівництво підприємства пересвідчиться у наявності:
технічних можливостей для створення товару, якого ще немає на ринку;
економічних можливостей для створення такого товару в межах планового рівня цін;
достатньої кількості покупців, що віддають перевагу такому товару.
Отже, визначення ринкових позицій товару базується на маркетингових дослідженнях реально існуючих і потенційних переваг підприємства, але перед усім зв’язується із результатами аналізу господарського портфеля підприємства, Позиціонування товару передбачає також оцінювання потенційних можливостей його комерційного успіху, який в свою чергу, залежить від своєчасної появи товару на ринку в такій кількості та якості, що дозволить максимально задовольнити потреби споживачів.