Вопрос 18. Классификация по технологиям управления документами.

1. Концепция ЕСМ. Набор технологий, инструментов и методов, используемый для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации(контента) всем потребителям внутри организации. Чтобы стать ЕСМ системой, СЭД должна содержать средства сканирования документов, гарантировать их сохранность и поддерживать правила их хранения.

2. СЭД, ориентированные на бизнес-процессы EDMS.

- EDMS-системы обеспечивают полный жизненный цикл работы с документами, включая работу с образами, управление записями, потоками работ, управление содержимым и др.

- EDMS-системы обеспечивают хранение и поиск 2-D документов в оригинальных форматах;

- обеспечивают хороший уровень реализации репозитариев и библиотеки сервисов для управления ЭД.

3. Корпоративные СЭД. Системы этого типа обеспечивают корпоративную инфраструктуру для создания документов, коллективной работы над ними и их публикациями. Lotus, Novell, Open Test, keyfile, iManage и др.

4. Системы управления содержимым. Системы данного типа обеспечивают создание содержимого, доступ и управление содержимым, доставку содержимого(вплоть до уровня разделов документов и объектов для их последующего повторного использования). Adobe, escaliber, brodvision, documendum, stellemt, Microsoft, divine и др.

5. Системы управления информацией – порталы. Обеспечивают агрегирование информации, управление информацией и её доставку через Internet/Intranet/Extranet. С их помощью реализуется возможность накопления опыта в рпспределенной корпоративной среде на основе использования бизнес-правил, контекста и метаданных. Exalibur, Oracle contesct, verity.

6. Системы управления изображениями;

7. Системы управления потоками работ. Предназначены для обеспечения маршрутизации потоков работ любого типа в рамках корпоративных струтурированных и неструктурированных бизнес-процессов. Filenet, ActionTechnologies. Хороший уровень управления потоками работ обеспечивается в своих решениях компании: filenet, iBM. Через интеграцию с ПО MQ Series Wordflow, Tower (через интеграцию с ПО Piexus)

8. Системы управлениям корпоративными записями;

9. Системы управления выводом (OMS)____________

Классификация по функциональным возможностям( универсальные, системы для автоматизации некоторых бизнес-функций организации)

Вопрос 19. Концепция есм. Бизнес-преимущества.

Концепция ЕСМ. Набор технологий, инструментов и методов, используемый для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации(контента) всем потребителям внутри организации. Чтобы стать ЕСМ системой, СЭД должна содержать средства сканирования документов, гарантировать их сохранность и поддерживать правила их хранения.

Enterprise Content Management (ECM) — управление корпоративным содержанием, управление корпоративными информационными ресурсами. Под термином ECM подразумеваются технологии, используемые для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации всем пользователям организации.

Бизнес-преимущества

- Интегрирует все контентно- и процессно-ориентированные технологии внутри предприятия и организации;

- Обеспечивает общую инфраструктуру для управления её документооборотом

- Интегрирует множество специализированных репозитариев данных: хранилища ЭД об изделиях и WEB-содержимого, эл. почту, файловые системы, СУБД;

- Реализует сервисы управления корпоративным содержимым: персонализация, контроль доступа, управления полномочиями пользователей и др.

Возможности ЕСМ-систем

1. Общие функции управления содержимым под которыми понимается способность управлять множеством электронных объектов.

2. Функции управления процессами: способность автоматизации и управления бизнес-процессами и потоками работ.

3. Интеграция с другими ЕСМ-системами

Таким образом, ECM-система интегрирует все контентно - и процессно-ориентированные технологии внутри предприятия, обеспечивает единую инфраструктуру для управления документооборотом, минимизирует необходимость развертывания и поддержки множества технологий для реализации различных бизнес-задач. Такой инфраструктурный подход делает корпоративное содержимое доступным для практически всех бизнес-приложений организации.