Вопрос 14. Сэд: определение, основные типы программ. Оценка функциональности систем эдо.

Система электронного документооборота — организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания документа, его обработку, передачу, хранение, вывод информации, циркулирующей в организации или на предприятии. Управление ЭДО – организация движения документов между подразделениями и предприятием или организацией, группами пользователей или отдельными пользователями.

СЭД обеспечивает:

1. Процесс создания, управления доступом и распространением больших объемов документов в компьютерных сетях

2. Контроль над потоками документов в организации.

К общим возможностям СЭД относятся: создание документов, управление доступом, конвертация документов и обеспечение безопасности данных.

Основные типы программ:

- «коробки» - коробочное решение типового варианта, подходящий для большинства организаций, который уже в определенных рамках можно наст. под требования заказчика

- «конструкторы» - состоят из различных модулей и в значительно большей степени настроены под нужды организации

Система электронного документооборота (СЭД) DIRECTUM поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное бумажное делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. Таким образом, обеспечивается «безболезненный» переход компании на электронный документооборот и быстрая адаптация сотрудников. DIRECTUM — система класса ECM (Enterprise Content Management), обеспечивающая прозрачность управления компанией и повышающая эффективность работы всех ее сотрудников.

Вопрос 15. Общее состояние и основные тенденции развития рынка сэд в России. Краткая характеристика основных систем документооборота, представленных в России

Рынок СЭД в последние годы является одним из самых динамично развивающихся сегментов отечественной ИТ-индустрии. На фоне практически 50-процентного сокращения объемов общего рынка программного обеспечения в России, данный сегмент показал высокую устойчивость. Потребителями технологий электронного документооборота являются различные по масштабу и специфике деятельности организации. Традиционно ключевым потребителем СЭД остается государственный сектор. По данным экспертов, порядка 30% проектов по внедрению технологий электронного документооборота приходится на государственные учреждения. При этом важно, что именно интерес со стороны государства стал основой устойчивости рынка СЭД, который даже в условиях кризиса получил существенный импульс развития. Электронный документооборот был назван ключевым элементом концепции «электронного правительства», реализация которой должна способствовать устранению бюрократических препон при взаимодействии государства, населения и бизнеса, а также снижению коррупции. В качестве особенности реализации проектов в органах государственной власти и крупных государственных институтах стоит отметить повышенные требования к информационной безопасности. Речь идет о построении (разработке) на базе тиражируемых программных продуктов защищенных систем электронного документооборота.

Основные тенденции:

1. Автоматизация управления ДО;

2. Сближение автоматизированного общего документа со смежными информационными системами;

3. Рост востребованности СЭД;

4. Организация на основе СЭД единого информационного пространства;

5. Увеличение доли проектов, основанных на портальных и мобильных технологиях;

6. Тенденция к удешевлению СЭД и удорожанию док.услуг.